DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2) - kód
- Odesílá se ještě dnes! Produkt je skladem v našem skladu ve Finsku. Objednávky jsou odesílány bleskovou rychlostí obvykle tentýž nebo následující pracovní den. Doba dodání závisí na cílové zemi.
- Odeslání do 4-7 dnů Výrobek je odeslán ze skladu dodavatele a doručen nejprve do našeho skladu umístěného ve Finsku. Po odeslání objednávky z našeho skladu, obvykle do 4-7 pracovních dnů od objednání, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování vaší objednávky.
- Není skladem Produkt je momentálně nedostupný. Pro více informací zašlete zprávu našemu zákaznickému servisu.
Podívejte se na naše Způsoby přepravy a náklady na stránce Další informace.
Máte nějaký dotaz?
Dáváme přednost, když nám pošlete zprávu přes náš live chat. Kontaktování nás přes chat nám umožňuje vidět produkt a stránku, na které se právě nacházíte, takže pro nás bude rychlejší zkontrolovat produkt, o který máte zájem.
Můžeme vám okamžitě pomoci, pokud jsme k dispozici, pokud jsme zaneprázdněni balením objednávek, ozveme se vám a kontaktujeme vás e-mailem a live chatem.
Pokud spěcháte, můžete nám zanechat zprávu pomocí kontaktního formuláře.
Chcete zadat větší velkoobchodní objednávku? Nebo byste chtěli požádat o cenovou nabídku na zakázkovou objednávku?
Žádost o cenovou nabídku:
- Přidejte všechny položky a množství do košíku
- Přejděte na "Stránku košíku" kliknutím na tento odkaz nebo klikněte na tlačítko "Kontaktujte nás" v posuvném košíku.
- Na "Stránce košíku" můžete kliknout na tlačítko "Kontaktujte nás" a odeslat zprávu a žádost o cenovou nabídku na položky ve vašem košíku.
Popis
Informace o produktu
Digitální dodání produktu probíhá od pondělí do pátku mezi 8:00 a 16:00 na e-mailovou adresu uvedenou při zadání objednávky.
Servisní ochrana DJI Care Refresh
DJI Care Refresh poskytuje servisní ochranu pro vaše zařízení a nabízí dvě výměny poškozeného vybavení během jednoho roku za malý příplatek. Toto krytí zahrnuje škody způsobené kolizemi nebo kontaktem s vodou, mimo jiné příčiny. Poškozené zařízení bude nahrazeno novou nebo ekvivalentní jednotkou. DJI Care Refresh lze aktivovat do 30 dnů od aktivace zařízení (prvního zapnutí). Existuje také možnost prodloužení ochrany zakoupením dalšího ročního plánu (až dvakrát – celkem tedy na 3 roky). Navíc během servisního období platí oficiální záruka výrobce.
DJI Pocket 2
Pro uživatele kamery DJI Pocket 2 je cena první výměny v rámci DJI Care Refresh 149 PLN a druhé 199 PLN.*
*V případě přímých reklamací u výrobce se může cena výměny lišit v závislosti na aktuálním směnném kurzu.
Jak aktivovat DJI Care Refresh
1. Aktivujte kód na: https://support.dji.com/care/active.
2. Během procesu aktivace zadejte kód Care Refresh, sériové číslo zařízení (umístěné na produktu) a údaje osoby aktivující službu (jméno, e-mailová adresa).
3. DJI Care Refresh bude aktivován a automaticky přiřazen k příslušnému regionu. Potvrzení o aktivaci DJI Care Refresh bude zasláno e-mailem. Vaše zařízení je nyní chráněno!
V případě nehod
1. Uživatel nahlásí problém a odešle zařízení do německého servisního centra DJI s poznámkou, že služba DJI Care Refresh je aktivní.
2. Uživatel obdrží odhad opravy a rozhodne se, zda pokračovat v placené opravě/výměně, nebo využít DJI Care Refresh.
3. Po výběru možnosti DJI Care Refresh uživatel zaplatí za výměnu a obdrží jinou jednotku.
4. Vyměněný produkt má přednostní doručení uživateli s bezplatnou dopravou.
Výjimky z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nekryje:
1) Ztracené nebo částečně ztracené zařízení.
2) Ukradené nebo opuštěné produkty.
3) Dodatečné příslušenství.
4) Úmyslná ztráta produktu.
5) Vnější poškození, která neovlivňují funkčnost produktu.
6) Poškození způsobená událostmi vyšší moci.
7) Vady vzniklé mimo platné období DJI Care Refresh.
8) Dodatečné poplatky související s upgrady nebo vylepšeními modelu.
9) Poškození způsobená neautorizovanými úpravami nebo používáním nekompatibilních baterií a nabíječek.
10) Poškození způsobená používáním neautorizovaných příslušenství, baterií nebo softwaru.
Možnost prodloužení krytí*
Uživatelé mají také možnost prodloužit krytí až na 3 roky. Stačí zakoupit další roční plán.
- Pokud máte roční plán DJI Care Refresh, můžete krytí prodloužit dvakrát nákupem dvou dalších ročních plánů: roční plán + roční plán + roční plán.
- Pokud máte 2letý plán, můžete krytí prodloužit jednou nákupem jednoho dalšího ročního plánu: 2letý plán + roční plán.
Poznámka: Prodloužení krytí nákupem dalšího 2letého plánu není možné.
Pro prodloužení krytí musí být splněny určité podmínky:
- Nákup služby DJI Care Refresh v jedné z následujících variant: roční plán DJI Care Refresh / 2letý plán DJI Care Refresh / roční plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / roční plán DJI Care Refresh a další roční plán (obnovení).
- Platnost zakoupené služby DJI Care Refresh nevypršela nebo vypršela v posledních 15 dnech.
*Pro více informací o DJI Care Refresh se podívejte do tohoto dokumentu.
Digitální dodání produktu probíhá od pondělí do pátku mezi 8:00 a 16:00 na e-mailovou adresu uvedenou při zadání objednávky.
Servisní ochrana DJI Care Refresh
DJI Care Refresh poskytuje servisní ochranu pro vaše zařízení a nabízí dvě výměny poškozeného vybavení během jednoho roku za malý příplatek. Toto krytí zahrnuje škody způsobené kolizemi nebo kontaktem s vodou, mimo jiné příčiny. Poškozené zařízení bude nahrazeno novou nebo ekvivalentní jednotkou. DJI Care Refresh lze aktivovat do 30 dnů od aktivace zařízení (prvního zapnutí). Existuje také možnost prodloužení ochrany zakoupením dalšího ročního plánu (až dvakrát – celkem tedy na 3 roky). Navíc během servisního období platí oficiální záruka výrobce.
DJI Pocket 2
Pro uživatele kamery DJI Pocket 2 je cena první výměny v rámci DJI Care Refresh 149 PLN a druhé 199 PLN.*
*V případě přímých reklamací u výrobce se může cena výměny lišit v závislosti na aktuálním směnném kurzu.
Jak aktivovat DJI Care Refresh
1. Aktivujte kód na: https://support.dji.com/care/active.
2. Během procesu aktivace zadejte kód Care Refresh, sériové číslo zařízení (umístěné na produktu) a údaje osoby aktivující službu (jméno, e-mailová adresa).
3. DJI Care Refresh bude aktivován a automaticky přiřazen k příslušnému regionu. Potvrzení o aktivaci DJI Care Refresh bude zasláno e-mailem. Vaše zařízení je nyní chráněno!
V případě nehod
1. Uživatel nahlásí problém a odešle zařízení do německého servisního centra DJI s poznámkou, že služba DJI Care Refresh je aktivní.
2. Uživatel obdrží odhad opravy a rozhodne se, zda pokračovat v placené opravě/výměně, nebo využít DJI Care Refresh.
3. Po výběru možnosti DJI Care Refresh uživatel zaplatí za výměnu a obdrží jinou jednotku.
4. Vyměněný produkt má přednostní doručení uživateli s bezplatnou dopravou.
Výjimky z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nekryje:
1) Ztracené nebo částečně ztracené zařízení.
2) Ukradené nebo opuštěné produkty.
3) Dodatečné příslušenství.
4) Úmyslná ztráta produktu.
5) Vnější poškození, která neovlivňují funkčnost produktu.
6) Poškození způsobená událostmi vyšší moci.
7) Vady vzniklé mimo platné období DJI Care Refresh.
8) Dodatečné poplatky související s upgrady nebo vylepšeními modelu.
9) Poškození způsobená neautorizovanými úpravami nebo používáním nekompatibilních baterií a nabíječek.
10) Poškození způsobená používáním neautorizovaných příslušenství, baterií nebo softwaru.
Možnost prodloužení krytí*
Uživatelé mají také možnost prodloužit krytí až na 3 roky. Stačí zakoupit další roční plán.
- Pokud máte roční plán DJI Care Refresh, můžete krytí prodloužit dvakrát nákupem dvou dalších ročních plánů: roční plán + roční plán + roční plán.
- Pokud máte 2letý plán, můžete krytí prodloužit jednou nákupem jednoho dalšího ročního plánu: 2letý plán + roční plán.
Poznámka: Prodloužení krytí nákupem dalšího 2letého plánu není možné.
Pro prodloužení krytí musí být splněny určité podmínky:
- Nákup služby DJI Care Refresh v jedné z následujících variant: roční plán DJI Care Refresh / 2letý plán DJI Care Refresh / roční plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / roční plán DJI Care Refresh a další roční plán (obnovení).
- Platnost zakoupené služby DJI Care Refresh nevypršela nebo vypršela v posledních 15 dnech.
*Pro více informací o DJI Care Refresh se podívejte do tohoto dokumentu.