Výchozí název
- Odesílá se ještě dnes! Produkt je skladem v našem skladu ve Finsku. Objednávky jsou odesílány bleskovou rychlostí obvykle tentýž nebo následující pracovní den. Doba dodání závisí na cílové zemi.
- Odeslání do 4-7 dnů Výrobek je odeslán ze skladu dodavatele a doručen nejprve do našeho skladu umístěného ve Finsku. Po odeslání objednávky z našeho skladu, obvykle do 4-7 pracovních dnů od objednání, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování vaší objednávky.
- Není skladem Produkt je momentálně nedostupný. Pro více informací zašlete zprávu našemu zákaznickému servisu.
Podívejte se na naše Způsoby přepravy a náklady na stránce Další informace.
Máte nějaký dotaz?
Dáváme přednost, když nám pošlete zprávu přes náš live chat. Kontaktování nás přes chat nám umožňuje vidět produkt a stránku, na které se právě nacházíte, takže pro nás bude rychlejší zkontrolovat produkt, o který máte zájem.
Můžeme vám okamžitě pomoci, pokud jsme k dispozici, pokud jsme zaneprázdněni balením objednávek, ozveme se vám a kontaktujeme vás e-mailem a live chatem.
Pokud spěcháte, můžete nám zanechat zprávu pomocí kontaktního formuláře.
Chcete zadat větší velkoobchodní objednávku? Nebo byste chtěli požádat o cenovou nabídku na zakázkovou objednávku?
Žádost o cenovou nabídku:
- Přidejte všechny položky a množství do košíku
- Přejděte na "Stránku košíku" kliknutím na tento odkaz nebo klikněte na tlačítko "Kontaktujte nás" v posuvném košíku.
- Na "Stránce košíku" můžete kliknout na tlačítko "Kontaktujte nás" a odeslat zprávu a žádost o cenovou nabídku na položky ve vašem košíku.
Popis
Informace o produktu
DJI Care Refresh je servisní balíček umožňující – za poplatek – výměnu poškozeného produktu za nový. Zahrnuje i poškození způsobená uživatelem.
Službu lze aktivovat kdykoliv – po 30 dnech od aktivace zařízení bude nutné zaslat DJI ověřovací video.
Celková doba služby včetně prodloužení je 3 roky, což znamená až 6 výměn!
Více informací najdete níže.
V případě DJI RS 4 je cena každé výměny v rámci DJI Care Refresh: 225 PLN
DJI Care Refresh (roční plán) poskytuje dvě výměny.
DJI Care Refresh (2letý balíček) poskytuje čtyři výměny.
1 V případě hlášení přímo u výrobce se může částka za výměnu změnit v závislosti na aktuálním kurzu měn.
Pokud během platnosti služby nevyužijete možnost výměny ani jednou, DJI vám jako odměnu prodlouží záruku výrobce o další rok.
2 Platí pro následující modely: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
1. Navštivte následující webovou stránku: Aktivace DJI Care Refresh
2. Během procesu aktivace zadejte kód Care Refresh, sériové číslo zařízení a své údaje.
2a. Po uplynutí doby aktivace bude nutné zaslat ověřovací video DJI. Po schválení je třeba službu aktivovat do 72 hodin.
3. Služba bude aktivována a automaticky přiřazena k zařízení. Potvrzení aktivace DJI Care Refresh obdržíte e-mailem.
1. Nahlaste opravu do našeho servisu: DJI-ARS Servis
Alternativně můžete nahlásit závadu na stránce výrobce DJI a zaslat produkt s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
2. Když obdržíte cenovou nabídku na opravu, rozhodněte se, zda ji chcete využít, nebo zda dáváte přednost výměně v rámci DJI Care Refresh.
3. Po výběru možnosti DJI Care Refresh zaplaťte za výměnu – poté obdržíte nový kus.
4. Vyměněný produkt vám bude doručen prioritně a s bezplatným poštovným.
|
Zahrnuje: |
Nezahrnuje: |
|---|---|
|
Výměnu nebo opravu v případě poškození způsobeného pádem nebo upuštěním |
Ztrátu nebo částečnou ztrátu gimbalu, kamery nebo příslušenství, krádež. |
|
Výměnu produktu za nový v případě poškození vodou nebo vlhkostí |
Poškození způsobená nesprávným používáním dle návodu k obsluze a poškození krytu, která neovlivňují funkčnost produktu. |
|
Pro využití služby je nutné dodat poškozený produkt. |
Přímé nebo nepřímé škody způsobené vyšší mocí a poruchy vzniklé mimo platnost DJI Care Refresh. |
|
Navíc: |
|
|
Každý uživatel s DJI Care Refresh může počítat s okamžitou podporou od DJI. |
Další poplatky spojené s vylepšováním modelu nebo zlepšováním jeho funkčnosti. |
|
Výrobce zajišťuje bezplatné zaslání opraveného/vyměněného zařízení zákazníkovi. |
Poruchy vzniklé prováděním úprav, které nejsou v souladu s doporučeními v uživatelské příručce, nebo používáním nekompatibilních baterií, nabíječek či softwaru |
|
12měsíční prodloužení výrobní záruky jako odměna za bezpečné používání - platí pro vybrané modely. |
|
Maximální doba trvání služby DJI Care Refresh, včetně prodloužení, je 3 roky. Pokud chcete pokračovat, zakupte další roční plán.
Prodloužení lze provést pouze pomocí ročního plánu během platnosti aktuálního plánu nebo do 15 dnů od data ukončení platnosti služby.
Informujeme, že na základě pravidel §5 body 5.6-5.7 není možné vrátit nebo vyměnit elektronické kódy ani fyzické karty se odstraněnou ochrannou vrstvou nebo plombou.
Záruka: 12 měsíců
DJI Care Refresh je servisní balíček umožňující – za poplatek – výměnu poškozeného produktu za nový. Zahrnuje i poškození způsobená uživatelem.
Službu lze aktivovat kdykoliv – po 30 dnech od aktivace zařízení bude nutné zaslat DJI ověřovací video.
Celková doba služby včetně prodloužení je 3 roky, což znamená až 6 výměn!
Více informací najdete níže.
V případě DJI RS 4 je cena každé výměny v rámci DJI Care Refresh: 225 PLN
DJI Care Refresh (roční plán) poskytuje dvě výměny.
DJI Care Refresh (2letý balíček) poskytuje čtyři výměny.
1 V případě hlášení přímo u výrobce se může částka za výměnu změnit v závislosti na aktuálním kurzu měn.
Pokud během platnosti služby nevyužijete možnost výměny ani jednou, DJI vám jako odměnu prodlouží záruku výrobce o další rok.
2 Platí pro následující modely: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
1. Navštivte následující webovou stránku: Aktivace DJI Care Refresh
2. Během procesu aktivace zadejte kód Care Refresh, sériové číslo zařízení a své údaje.
2a. Po uplynutí doby aktivace bude nutné zaslat ověřovací video DJI. Po schválení je třeba službu aktivovat do 72 hodin.
3. Služba bude aktivována a automaticky přiřazena k zařízení. Potvrzení aktivace DJI Care Refresh obdržíte e-mailem.
1. Nahlaste opravu do našeho servisu: DJI-ARS Servis
Alternativně můžete nahlásit závadu na stránce výrobce DJI a zaslat produkt s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
2. Když obdržíte cenovou nabídku na opravu, rozhodněte se, zda ji chcete využít, nebo zda dáváte přednost výměně v rámci DJI Care Refresh.
3. Po výběru možnosti DJI Care Refresh zaplaťte za výměnu – poté obdržíte nový kus.
4. Vyměněný produkt vám bude doručen prioritně a s bezplatným poštovným.
|
Zahrnuje: |
Nezahrnuje: |
|---|---|
|
Výměnu nebo opravu v případě poškození způsobeného pádem nebo upuštěním |
Ztrátu nebo částečnou ztrátu gimbalu, kamery nebo příslušenství, krádež. |
|
Výměnu produktu za nový v případě poškození vodou nebo vlhkostí |
Poškození způsobená nesprávným používáním dle návodu k obsluze a poškození krytu, která neovlivňují funkčnost produktu. |
|
Pro využití služby je nutné dodat poškozený produkt. |
Přímé nebo nepřímé škody způsobené vyšší mocí a poruchy vzniklé mimo platnost DJI Care Refresh. |
|
Navíc: |
|
|
Každý uživatel s DJI Care Refresh může počítat s okamžitou podporou od DJI. |
Další poplatky spojené s vylepšováním modelu nebo zlepšováním jeho funkčnosti. |
|
Výrobce zajišťuje bezplatné zaslání opraveného/vyměněného zařízení zákazníkovi. |
Poruchy vzniklé prováděním úprav, které nejsou v souladu s doporučeními v uživatelské příručce, nebo používáním nekompatibilních baterií, nabíječek či softwaru |
|
12měsíční prodloužení výrobní záruky jako odměna za bezpečné používání - platí pro vybrané modely. |
|
Maximální doba trvání služby DJI Care Refresh, včetně prodloužení, je 3 roky. Pokud chcete pokračovat, zakupte další roční plán.
Prodloužení lze provést pouze pomocí ročního plánu během platnosti aktuálního plánu nebo do 15 dnů od data ukončení platnosti služby.
Informujeme, že na základě pravidel §5 body 5.6-5.7 není možné vrátit nebo vyměnit elektronické kódy ani fyzické karty se odstraněnou ochrannou vrstvou nebo plombou.
Záruka: 12 měsíců