KODE DJI Care Refresh 2-års plan (DJI FPV) EU
- Leveres i dag! Produktet er på lager på vores lager i Finland. Ordrer afsendes lynhurtigt, normalt samme eller næste arbejdsdag. Leveringstiden afhænger af destinationslandet.
- Afsendes inden for 4-7 dage Produktet afsendes fra leverandørens lager og leveres først til vores lager i Finland. Du modtager et sporingslink via e-mail, når vi har sendt din ordre fra vores lager, normalt inden for 4-7 arbejdsdage efter din ordre.
- Ikke på lager Produktet er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Send venligst en besked til vores kundeservice for mere information.
Tag et kig på vores Side om forsendelsesmetoder og -omkostninger For mere information.
Har du et spørgsmål?
Vi foretrækker, at du sender din besked via vores live chat. Når du kontakter os via chatten, kan vi se det produkt og den side, du befinder dig på lige nu, hvilket gør det hurtigere for os at tjekke det produkt, du er interesseret i.
Vi kan hjælpe dig med det samme, hvis vi er tilgængelige; hvis vi er optaget med at pakke ordrer, vender vi tilbage til dig og kontakter dig via e-mail og live chat.
Hvis du har travlt, kan du efterlade din besked via kontaktformularen.
Vil du afgive en større engrosordre? Eller vil du anmode om tilbud på en specialordre?
Anmod om tilbud:
- Tilføj alle varer og mængder til indkøbskurven
- Gå til "Indkøbskurv-siden" ved at klikke på dette link eller klik på "Kontakt os"-knappen i sliderkurven.
- På "Indkøbskurv-siden" kan du klikke på "Kontakt os"-knappen, og du kan sende en besked og anmode om tilbud på dine indkøbskurvsvarer.
Beskrivelse
Produktinformation
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse for din drone, der for et lille ekstra gebyr giver dig tre udskiftninger af beskadiget udstyr over en toårig periode, som blandt andet dækker skader forårsaget af kollisioner eller kontakt med vand. Det beskadigede udstyr erstattes derefter med et nyt eller tilsvarende nyt produkt. Servicepakken kan aktiveres én gang op til 48 timer efter aktivering (første opstart) af dronen eller på et senere tidspunkt efter afsendelse af en verifikationsvideo til DJI.
DJI FPV
For DJI FPV-seriens droner er prisen for den første udskiftning under DJI Care Refresh 1329 PLN. Prisen for den anden udskiftning er 1379 PLN, og den tredje udskiftning er 1429 PLN*.
*Når det rapporteres direkte til producenten, kan udskiftningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Sådan aktiveres DJI Care Refresh
1 Koden skal aktiveres på: https://support.dji.com/care/active
2. Under aktiveringsprocessen skal du angive indholdet af Care Refresh-koden, enhedens serienummer (det findes direkte på produktet) og oplysninger om den person, der aktiverer pakken (navn, e-mailadresse).
3. Care-pakken aktiveres og tildeles automatisk den tilsvarende region. Du vil modtage en bekræftelse på aktivering af DJI Care Refresh via e-mail. Din drone er nu sikker!
Det er også muligt at tildele DJI Care Refresh til dit produkt efter 48 timer fra aktivering. For at gøre dette skal du sende en verifikationsvideo, der viser enhedens tilstand, til producenten. Detaljerede oplysninger og en eksempelvideo findes på:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Når en ulykke sker
Fremgangsmåden ved en ulykke er simpel. Alt du skal gøre er at anmelde styrtet og sende det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice - glem ikke at angive, at du bruger DJI Care Refresh. Når du modtager reparationsoverslaget, kan du vælge, om du vil acceptere det, eller foretrækker at bruge Service Service-udskiftningen. Når du vælger den anden mulighed, skal du kun betale det relevante gebyr - du vil modtage den udskiftede enhed med prioritet, og hvis du befinder dig i samme region, hvor DJI Care Refresh-tjenesten blev købt, betaler producenten for forsendelsen!
1 Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske servicecenter med en note om, at den har DJI Care Refresh.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparation/udskiftning skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh.
3) Efter valg af DJI Care Refresh betaler brugeren udskiftningsgebyret og får en anden enhed eller nye reservedele, dvs. gimbal, kamera, propeller.
4. Det udskiftede produkt leveres til brugeren med prioritet og gratis fragt.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at købe DJI Care Refresh beskytter du din drone mod blandt andet fald, drukning, kollision eller ulykke forårsaget af forstyrrelser i din drones signal. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørens fejl.
- Brugerfejl
- Signalforstyrrelse
- Kollision
- Drukning (Betingelsen for dækning er, at den ødelagte drone afleveres til producentens servicecenter)
- Skjul
DJI Care Refresh dækker ikke
1) Mistet eller delvist mistet drone, gimbal eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Senderen, ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Defekter, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh.
9) Ekstra omkostninger i forbindelse med opgradering af modellen, forbedring af dens ydeevne.
10) Defekter som skyldes udførelse af ændringer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og oplader.
11) Defekter som skyldes brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Garanti: 24 måneder
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse for din drone, der for et lille ekstra gebyr giver dig tre udskiftninger af beskadiget udstyr over en toårig periode, som blandt andet dækker skader forårsaget af kollisioner eller kontakt med vand. Det beskadigede udstyr erstattes derefter med et nyt eller tilsvarende nyt produkt. Servicepakken kan aktiveres én gang op til 48 timer efter aktivering (første opstart) af dronen eller på et senere tidspunkt efter afsendelse af en verifikationsvideo til DJI.
DJI FPV
For DJI FPV-seriens droner er prisen for den første udskiftning under DJI Care Refresh 1329 PLN. Prisen for den anden udskiftning er 1379 PLN, og den tredje udskiftning er 1429 PLN*.
*Når det rapporteres direkte til producenten, kan udskiftningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Sådan aktiveres DJI Care Refresh
1 Koden skal aktiveres på: https://support.dji.com/care/active
2. Under aktiveringsprocessen skal du angive indholdet af Care Refresh-koden, enhedens serienummer (det findes direkte på produktet) og oplysninger om den person, der aktiverer pakken (navn, e-mailadresse).
3. Care-pakken aktiveres og tildeles automatisk den tilsvarende region. Du vil modtage en bekræftelse på aktivering af DJI Care Refresh via e-mail. Din drone er nu sikker!
Det er også muligt at tildele DJI Care Refresh til dit produkt efter 48 timer fra aktivering. For at gøre dette skal du sende en verifikationsvideo, der viser enhedens tilstand, til producenten. Detaljerede oplysninger og en eksempelvideo findes på:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Når en ulykke sker
Fremgangsmåden ved en ulykke er simpel. Alt du skal gøre er at anmelde styrtet og sende det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice - glem ikke at angive, at du bruger DJI Care Refresh. Når du modtager reparationsoverslaget, kan du vælge, om du vil acceptere det, eller foretrækker at bruge Service Service-udskiftningen. Når du vælger den anden mulighed, skal du kun betale det relevante gebyr - du vil modtage den udskiftede enhed med prioritet, og hvis du befinder dig i samme region, hvor DJI Care Refresh-tjenesten blev købt, betaler producenten for forsendelsen!
1 Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske servicecenter med en note om, at den har DJI Care Refresh.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund af dette, om reparation/udskiftning skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh.
3) Efter valg af DJI Care Refresh betaler brugeren udskiftningsgebyret og får en anden enhed eller nye reservedele, dvs. gimbal, kamera, propeller.
4. Det udskiftede produkt leveres til brugeren med prioritet og gratis fragt.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at købe DJI Care Refresh beskytter du din drone mod blandt andet fald, drukning, kollision eller ulykke forårsaget af forstyrrelser i din drones signal. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørens fejl.
- Brugerfejl
- Signalforstyrrelse
- Kollision
- Drukning (Betingelsen for dækning er, at den ødelagte drone afleveres til producentens servicecenter)
- Skjul
DJI Care Refresh dækker ikke
1) Mistet eller delvist mistet drone, gimbal eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Senderen, ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Defekter, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh.
9) Ekstra omkostninger i forbindelse med opgradering af modellen, forbedring af dens ydeevne.
10) Defekter som skyldes udførelse af ændringer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og oplader.
11) Defekter som skyldes brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Garanti: 24 måneder