DJI Care Refresh 1-års plan (DJI Mavic 3 Pro) - kode
- Leveres i dag! Produktet er på lager på vores lager i Finland. Ordrer afsendes lynhurtigt, normalt samme eller næste arbejdsdag. Leveringstiden afhænger af destinationslandet.
- Afsendes inden for 4-7 dage Produktet afsendes fra leverandørens lager og leveres først til vores lager i Finland. Du modtager et sporingslink via e-mail, når vi har sendt din ordre fra vores lager, normalt inden for 4-7 arbejdsdage efter din ordre.
- Ikke på lager Produktet er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Send venligst en besked til vores kundeservice for mere information.
Tag et kig på vores Side om forsendelsesmetoder og -omkostninger For mere information.
Har du et spørgsmål?
Vi foretrækker, at du sender din besked via vores live chat. Når du kontakter os via chatten, kan vi se det produkt og den side, du befinder dig på lige nu, hvilket gør det hurtigere for os at tjekke det produkt, du er interesseret i.
Vi kan hjælpe dig med det samme, hvis vi er tilgængelige; hvis vi er optaget med at pakke ordrer, vender vi tilbage til dig og kontakter dig via e-mail og live chat.
Hvis du har travlt, kan du efterlade din besked via kontaktformularen.
Vil du afgive en større engrosordre? Eller vil du anmode om tilbud på en specialordre?
Anmod om tilbud:
- Tilføj alle varer og mængder til indkøbskurven
- Gå til "Indkøbskurv-siden" ved at klikke på dette link eller klik på "Kontakt os"-knappen i sliderkurven.
- På "Indkøbskurv-siden" kan du klikke på "Kontakt os"-knappen, og du kan sende en besked og anmode om tilbud på dine indkøbskurvsvarer.
Beskrivelse
Produktinformation
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse for din drone, der for et lille ekstra gebyr giver dig to udskiftninger af beskadiget udstyr inden for et år, som dækker skader forårsaget af sammenstød eller kontakt med vand, blandt andet. Det beskadigede udstyr vil derefter blive erstattet med et nyt eller tilsvarende nyt produkt. Servicepakken kan aktiveres én gang op til 48 timer efter aktivering (første start) af dronen eller på et senere tidspunkt efter at have sendt en verifikationsvideo til DJI.
DJI Mavic 3 Pro
For DJI Mavic 3 Pro-seriens droner er prisen for den første udskiftning under DJI Care Refresh 1019 PLN. Prisen for den anden udskiftning er 1279 PLN. Prisen for Flyaway-servicen er 4499 PLN*.
*For dem, der rapporterer direkte til producenten, kan ombytningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Sådan aktiveres DJI Care Refresh
1. Koden skal aktiveres på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen skal du indtaste indholdet af Care Refresh-koden, serienummeret på din enhed (fundet direkte på produktet) og oplysningerne om den person, der aktiverer pakken (navn, e-mailadresse).
3 Care-pakken vil blive aktiveret og automatisk tildelt den tilsvarende region. Du vil modtage en bekræftelse på aktiveringen af DJI Care Refresh via e-mail. Din drone er nu sikker!
Det er også muligt at tildele DJI Care Refresh til dit produkt efter 48 timers aktivering. For at gøre dette skal du sende en verifikationsvideo, der viser status for din enhed, til producenten. Detaljerede oplysninger og en eksempelvideo findes på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Når en ulykke sker
Fremgangsmåden for at håndtere en ulykke er banalt enkel. Alt, hvad du skal gøre, er at rapportere sammenstødet og sende det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice - glem ikke at angive, at du bruger DJI Care Refresh. Når du har modtaget et reparationsoverslag, kan du vælge, om du vil gå videre med det eller foretrækker at benytte dig af en udskiftning gennem Care Service. Når du vælger den anden mulighed, skal du kun betale det relevante gebyr - du vil modtage din udskiftede enhed som en prioritet, og hvis du er i samme region, hvor du købte DJI Care Refresh-tjenesten, betaler producenten for forsendelsen!
1. Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske servicecenter med en note om, at den har DJI Care Refresh.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund heraf, om reparation/udskiftning skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh.
3. Når DJI Care Refresh er valgt, betaler brugeren erstatningsgebyret og modtager en anden enhed eller nye reservedele, f.eks. gimbal, kamera, propeller.
4. Erstatningsproduktet sendes til brugeren med prioritet og gratis fragt.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at købe DJI Care Refresh beskytter du din drone mod blandt andet fald, drukning, kollisioner eller ulykker forårsaget af forstyrrelser i dronens signal. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørens fejl.
- Brugerfejl.
- Signalforstyrrelse.
- Kollision.
- Drukning (En betingelse for denne beskyttelse er, at den ødelagte drone afleveres til producentens servicecenter).
- Skjul.
DJI Care Refresh dækker ikke
1) Mistet eller delvist mistet drone, gimbal eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Senderen, ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Defekter, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh.
9) Ekstra omkostninger for opgradering af modellen, forbedring af dens ydeevne.
10) Defekter som skyldes ændringer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og opladere.
11) Defekter som skyldes brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse for din drone, der for et lille ekstra gebyr giver dig to udskiftninger af beskadiget udstyr inden for et år, som dækker skader forårsaget af sammenstød eller kontakt med vand, blandt andet. Det beskadigede udstyr vil derefter blive erstattet med et nyt eller tilsvarende nyt produkt. Servicepakken kan aktiveres én gang op til 48 timer efter aktivering (første start) af dronen eller på et senere tidspunkt efter at have sendt en verifikationsvideo til DJI.
DJI Mavic 3 Pro
For DJI Mavic 3 Pro-seriens droner er prisen for den første udskiftning under DJI Care Refresh 1019 PLN. Prisen for den anden udskiftning er 1279 PLN. Prisen for Flyaway-servicen er 4499 PLN*.
*For dem, der rapporterer direkte til producenten, kan ombytningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Sådan aktiveres DJI Care Refresh
1. Koden skal aktiveres på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen skal du indtaste indholdet af Care Refresh-koden, serienummeret på din enhed (fundet direkte på produktet) og oplysningerne om den person, der aktiverer pakken (navn, e-mailadresse).
3 Care-pakken vil blive aktiveret og automatisk tildelt den tilsvarende region. Du vil modtage en bekræftelse på aktiveringen af DJI Care Refresh via e-mail. Din drone er nu sikker!
Det er også muligt at tildele DJI Care Refresh til dit produkt efter 48 timers aktivering. For at gøre dette skal du sende en verifikationsvideo, der viser status for din enhed, til producenten. Detaljerede oplysninger og en eksempelvideo findes på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Når en ulykke sker
Fremgangsmåden for at håndtere en ulykke er banalt enkel. Alt, hvad du skal gøre, er at rapportere sammenstødet og sende det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice - glem ikke at angive, at du bruger DJI Care Refresh. Når du har modtaget et reparationsoverslag, kan du vælge, om du vil gå videre med det eller foretrækker at benytte dig af en udskiftning gennem Care Service. Når du vælger den anden mulighed, skal du kun betale det relevante gebyr - du vil modtage din udskiftede enhed som en prioritet, og hvis du er i samme region, hvor du købte DJI Care Refresh-tjenesten, betaler producenten for forsendelsen!
1. Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske servicecenter med en note om, at den har DJI Care Refresh.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter på baggrund heraf, om reparation/udskiftning skal udføres mod betaling eller via DJI Care Refresh.
3. Når DJI Care Refresh er valgt, betaler brugeren erstatningsgebyret og modtager en anden enhed eller nye reservedele, f.eks. gimbal, kamera, propeller.
4. Erstatningsproduktet sendes til brugeren med prioritet og gratis fragt.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at købe DJI Care Refresh beskytter du din drone mod blandt andet fald, drukning, kollisioner eller ulykker forårsaget af forstyrrelser i dronens signal. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørens fejl.
- Brugerfejl.
- Signalforstyrrelse.
- Kollision.
- Drukning (En betingelse for denne beskyttelse er, at den ødelagte drone afleveres til producentens servicecenter).
- Skjul.
DJI Care Refresh dækker ikke
1) Mistet eller delvist mistet drone, gimbal eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Senderen, ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Defekter, der opstår uden for gyldighedsperioden for DJI Care Refresh.
9) Ekstra omkostninger for opgradering af modellen, forbedring af dens ydeevne.
10) Defekter som skyldes ændringer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og opladere.
11) Defekter som skyldes brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.