DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - kort
- Leveres i dag! Produktet er på lager på vores lager i Finland. Ordrer afsendes lynhurtigt, normalt samme eller næste arbejdsdag. Leveringstiden afhænger af destinationslandet.
- Afsendes inden for 4-7 dage Produktet afsendes fra leverandørens lager og leveres først til vores lager i Finland. Du modtager et sporingslink via e-mail, når vi har sendt din ordre fra vores lager, normalt inden for 4-7 arbejdsdage efter din ordre.
- Ikke på lager Produktet er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Send venligst en besked til vores kundeservice for mere information.
Tag et kig på vores Side om forsendelsesmetoder og -omkostninger For mere information.
Har du et spørgsmål?
Vi foretrækker, at du sender din besked via vores live chat. Når du kontakter os via chatten, kan vi se det produkt og den side, du befinder dig på lige nu, hvilket gør det hurtigere for os at tjekke det produkt, du er interesseret i.
Vi kan hjælpe dig med det samme, hvis vi er tilgængelige; hvis vi er optaget med at pakke ordrer, vender vi tilbage til dig og kontakter dig via e-mail og live chat.
Hvis du har travlt, kan du efterlade din besked via kontaktformularen.
Vil du afgive en større engrosordre? Eller vil du anmode om tilbud på en specialordre?
Anmod om tilbud:
- Tilføj alle varer og mængder til indkøbskurven
- Gå til "Indkøbskurv-siden" ved at klikke på dette link eller klik på "Kontakt os"-knappen i sliderkurven.
- På "Indkøbskurv-siden" kan du klikke på "Kontakt os"-knappen, og du kan sende en besked og anmode om tilbud på dine indkøbskurvsvarer.
Beskrivelse
Produktinformation
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh (årsplan)
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse til din enhed, som giver mulighed for op til 2 udskiftninger af beskadiget udstyr om året (mod et mindre ekstra gebyr). I sådanne tilfælde vil produktet blive udskiftet med et nyt eller et tilsvarende nyt. Tjenesten dækker forskellige typer skader – for eksempel forårsaget af kollision eller kontakt med vand. Den kan aktiveres inden for 30 dage efter aktivering (første opstart) af enheden. Det er også muligt at forlænge beskyttelsen – du skal blot købe en ekstra årsplan (maksimalt to gange – i alt opnår du op til 3 år). Desuden gælder producentens garanti hele tjenestens gyldighedsperiode.
DJI Osmo Pocket 3
For DJI Osmo Pocket 3-enheder er prisen for hver udskiftning under DJI Care Refresh 219 PLN.*
*Ved rapportering af en ulykke direkte til producenten kan udskiftningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Mulighed for garantiudvidelse
DJI Care Refresh giver også ekstra fordele. Hvis du har en DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine eller DJI Action 2, og du ikke benytter dig af udskiftningsmuligheden i løbet af serviceperioden, vil din garanti som belønning blive forlænget med et ekstra år.
Hvordan aktiverer man DJI Care Refresh?
1. Gå til hjemmesiden https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen skal du indtaste din Care Refresh-kode, enhedens serienummer (findes direkte på produktet) samt dine oplysninger (navn og e-mailadresse).
3. Tjenesten aktiveres og tilknyttes automatisk den relevante region. Du modtager en bekræftelse på aktiveringen af DJI Care Refresh via e-mail.
Ulykke – hvad nu?
Proceduren ved en ulykke er meget enkel. Du skal blot anmelde fejlen og sende det beskadigede udstyr til DJI's garantiservice – husk at tilføje en bemærkning om, at du har købt DJI Care Refresh-beskyttelse. Når du modtager reparationsoverslaget, skal du overveje, om du vil acceptere det, eller om du vil benytte dig af udskiftningstjenesten. Hvis du vælger den anden mulighed, skal du betale det relevante beløb – det udskiftede udstyr får prioritet. Desuden, hvis du befinder dig i samme region, hvor servicepakken blev købt, dækker producenten forsendelsesomkostningerne!
1. Rapportér fejlen og send DJI-produktet til DJI's tyske servicecenter med en bemærkning om, at du har DJI Care Refresh.
2. Når du modtager reparationsoverslaget, skal du beslutte, om du vil benytte det, eller om du foretrækker en udskiftning under DJI Care Refresh.
3. Når du vælger DJI Care Refresh, betaler du for udskiftningen – derefter modtager du en anden enhed eller nye reservedele, for eksempel gimbal, kamera, propeller.
4. Det udskiftede produkt vil blive leveret til dig med prioritet og gratis fragt.
Hvad dækker DJI Care Refresh ikke?
1) Mistet eller delvist mistet udstyr.
2) Stjålet eller efterladt produkt.
3) Ekstra tilbehør.
4) Forsætligt tab af produktet.
5) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
6) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
7) Fejl opstået uden for DJI Care Refreshs gyldighedsperiode.
8) Ekstra omkostninger forbundet med opgradering af modellen eller forbedring af dens ydeevne.
9) Fejl forårsaget af modifikationer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og opladere.
10) Fejl forårsaget af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Mulighed for forlængelse af beskyttelse*
Du kan forlænge din DJI Care Refresh-servicebeskyttelse op til maksimalt 3 år. Hvis du ønsker det, skal du købe en ekstra årlig plan.
• For årsplanen DJI Care Refresh er det muligt at forlænge beskyttelsen 2 gange ved at købe 2 yderligere årsplaner: årsplan + årsplan + årsplan.
• For 2-års DJI Care Refresh-planen er det kun muligt at forlænge beskyttelsen én gang ved at købe en ekstra årsplan: 2-års plan + årsplan.
Bemærk: Det er ikke muligt at forlænge beskyttelsen ved at købe en ny 2-årig plan.
For at forlænge beskyttelsen skal følgende betingelser være opfyldt:
• Køb af DJI Care Refresh-service i en af følgende varianter: årligt DJI Care Refresh-plan / 2-årigt DJI Care Refresh-plan / årligt DJI Care Refresh-plan og DJI Care Refresh + / årligt DJI Care Refresh-plan samt ekstra årligt plan (fornyelse).
• Gyldighedsperioden for den købte DJI Care Refresh-tjeneste er endnu ikke udløbet eller er udløbet inden for de sidste 15 dage.
*Du kan finde mere om DJI Care Refresh i dette dokument.
Garanti: 12 måneder
Servicebeskyttelse med DJI Care Refresh (årsplan)
DJI Care Refresh er en servicebeskyttelse til din enhed, som giver mulighed for op til 2 udskiftninger af beskadiget udstyr om året (mod et mindre ekstra gebyr). I sådanne tilfælde vil produktet blive udskiftet med et nyt eller et tilsvarende nyt. Tjenesten dækker forskellige typer skader – for eksempel forårsaget af kollision eller kontakt med vand. Den kan aktiveres inden for 30 dage efter aktivering (første opstart) af enheden. Det er også muligt at forlænge beskyttelsen – du skal blot købe en ekstra årsplan (maksimalt to gange – i alt opnår du op til 3 år). Desuden gælder producentens garanti hele tjenestens gyldighedsperiode.
DJI Osmo Pocket 3
For DJI Osmo Pocket 3-enheder er prisen for hver udskiftning under DJI Care Refresh 219 PLN.*
*Ved rapportering af en ulykke direkte til producenten kan udskiftningsbeløbet ændres afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Mulighed for garantiudvidelse
DJI Care Refresh giver også ekstra fordele. Hvis du har en DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine eller DJI Action 2, og du ikke benytter dig af udskiftningsmuligheden i løbet af serviceperioden, vil din garanti som belønning blive forlænget med et ekstra år.
Hvordan aktiverer man DJI Care Refresh?
1. Gå til hjemmesiden https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen skal du indtaste din Care Refresh-kode, enhedens serienummer (findes direkte på produktet) samt dine oplysninger (navn og e-mailadresse).
3. Tjenesten aktiveres og tilknyttes automatisk den relevante region. Du modtager en bekræftelse på aktiveringen af DJI Care Refresh via e-mail.
Ulykke – hvad nu?
Proceduren ved en ulykke er meget enkel. Du skal blot anmelde fejlen og sende det beskadigede udstyr til DJI's garantiservice – husk at tilføje en bemærkning om, at du har købt DJI Care Refresh-beskyttelse. Når du modtager reparationsoverslaget, skal du overveje, om du vil acceptere det, eller om du vil benytte dig af udskiftningstjenesten. Hvis du vælger den anden mulighed, skal du betale det relevante beløb – det udskiftede udstyr får prioritet. Desuden, hvis du befinder dig i samme region, hvor servicepakken blev købt, dækker producenten forsendelsesomkostningerne!
1. Rapportér fejlen og send DJI-produktet til DJI's tyske servicecenter med en bemærkning om, at du har DJI Care Refresh.
2. Når du modtager reparationsoverslaget, skal du beslutte, om du vil benytte det, eller om du foretrækker en udskiftning under DJI Care Refresh.
3. Når du vælger DJI Care Refresh, betaler du for udskiftningen – derefter modtager du en anden enhed eller nye reservedele, for eksempel gimbal, kamera, propeller.
4. Det udskiftede produkt vil blive leveret til dig med prioritet og gratis fragt.
Hvad dækker DJI Care Refresh ikke?
1) Mistet eller delvist mistet udstyr.
2) Stjålet eller efterladt produkt.
3) Ekstra tilbehør.
4) Forsætligt tab af produktet.
5) Skader på kabinettet, som ikke påvirker produktets funktion.
6) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
7) Fejl opstået uden for DJI Care Refreshs gyldighedsperiode.
8) Ekstra omkostninger forbundet med opgradering af modellen eller forbedring af dens ydeevne.
9) Fejl forårsaget af modifikationer, der ikke er i overensstemmelse med anbefalingerne i brugervejledningen, eller brug af inkompatible batterier og opladere.
10) Fejl forårsaget af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Mulighed for forlængelse af beskyttelse*
Du kan forlænge din DJI Care Refresh-servicebeskyttelse op til maksimalt 3 år. Hvis du ønsker det, skal du købe en ekstra årlig plan.
• For årsplanen DJI Care Refresh er det muligt at forlænge beskyttelsen 2 gange ved at købe 2 yderligere årsplaner: årsplan + årsplan + årsplan.
• For 2-års DJI Care Refresh-planen er det kun muligt at forlænge beskyttelsen én gang ved at købe en ekstra årsplan: 2-års plan + årsplan.
Bemærk: Det er ikke muligt at forlænge beskyttelsen ved at købe en ny 2-årig plan.
For at forlænge beskyttelsen skal følgende betingelser være opfyldt:
• Køb af DJI Care Refresh-service i en af følgende varianter: årligt DJI Care Refresh-plan / 2-årigt DJI Care Refresh-plan / årligt DJI Care Refresh-plan og DJI Care Refresh + / årligt DJI Care Refresh-plan samt ekstra årligt plan (fornyelse).
• Gyldighedsperioden for den købte DJI Care Refresh-tjeneste er endnu ikke udløbet eller er udløbet inden for de sidste 15 dage.
*Du kan finde mere om DJI Care Refresh i dette dokument.
Garanti: 12 måneder