DJI Care Refresh Mavic Mini
- Leveres i dag! Produktet er på lager på vores lager i Finland. Ordrer afsendes lynhurtigt, normalt samme eller næste arbejdsdag. Leveringstiden afhænger af destinationslandet.
- Afsendes inden for 4-7 dage Produktet afsendes fra leverandørens lager og leveres først til vores lager i Finland. Du modtager et sporingslink via e-mail, når vi har sendt din ordre fra vores lager, normalt inden for 4-7 arbejdsdage efter din ordre.
- Ikke på lager Produktet er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Send venligst en besked til vores kundeservice for mere information.
Tag et kig på vores Side om forsendelsesmetoder og -omkostninger For mere information.
Har du et spørgsmål?
Vi foretrækker, at du sender din besked via vores live chat. Når du kontakter os via chatten, kan vi se det produkt og den side, du befinder dig på lige nu, hvilket gør det hurtigere for os at tjekke det produkt, du er interesseret i.
Vi kan hjælpe dig med det samme, hvis vi er tilgængelige; hvis vi er optaget med at pakke ordrer, vender vi tilbage til dig og kontakter dig via e-mail og live chat.
Hvis du har travlt, kan du efterlade din besked via kontaktformularen.
Vil du afgive en større engrosordre? Eller vil du anmode om tilbud på en specialordre?
Anmod om tilbud:
- Tilføj alle varer og mængder til indkøbskurven
- Gå til "Indkøbskurv-siden" ved at klikke på dette link eller klik på "Kontakt os"-knappen i sliderkurven.
- På "Indkøbskurv-siden" kan du klikke på "Kontakt os"-knappen, og du kan sende en besked og anmode om tilbud på dine indkøbskurvsvarer.
Beskrivelse
Produktinformation
DJI Care Refresh: Servicebeskyttelse
DJI Care Refresh er servicebeskyttelsen for din drone, der tilbyder dig to udskiftninger af udstyr inden for et år mod et lille ekstra gebyr. Den dækker skader som følge af sammenstød, kontakt med vand og mere. Hvis dit udstyr bliver beskadiget, vil det blive erstattet med nyt eller tilsvarende udstyr. Servicen kan aktiveres inden for 48 timer efter droneaktivering (første tænding) eller senere ved at indsende verifikationsvideo til DJI. Du kan også forlænge dækningen ved at købe en ekstra årlig plan (op til to gange, i alt op til 3 år). Desuden forbliver den officielle producentgaranti gyldig i hele serviceperioden.
Mavic Mini
For Mavic Mini-seriens droner er prisen for hver udskiftning under DJI Care Refresh 200 PLN.*
*Udskiftningsomkostningerne kan variere baseret på de aktuelle valutakurser ved indgivelse af direkte krav til producenten.
Aktivering af DJI Care Refresh
1. Aktivér koden på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktivering skal du oplyse Care Refresh-koden, enhedens serienummer (placeret på produktet) og brugerens oplysninger (navn, e-mailadresse).
3. Serviceplanen vil blive aktiveret og tildelt den relevante region. Bekræftelse af DJI Care Refresh-aktivering sendes via e-mail. Din drone er nu sikret!
Derudover kan DJI Care Refresh tildeles et produkt efter den indledende 48-timers aktiveringsperiode ved at indsende en verifikationsvideo, der viser enhedens tilstand, til producenten. Detaljerede oplysninger og et eksempel på videomateriale findes på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
I tilfælde af en ulykke
Proceduren for håndtering af ulykker er enkel. Rapportér blot problemet og send det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice med angivelse af din DJI Care Refresh-dækning. Efter modtagelse af reparationsoverslaget kan du vælge, om du vil fortsætte med betalt reparation/udskiftning eller bruge Serviceplanen. Hvis du vælger sidstnævnte, skal du betale det gældende gebyr, og du vil modtage en erstatningsenhed med prioriteret forsendelse. Hvis du befinder dig i samme region, hvor DJI Care Refresh blev købt, dækker producenten forsendelsesomkostningerne!
1. Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske service med en note om DJI Care Refresh-dækning.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter, om der skal fortsættes med betalt reparation/udskiftning eller benytte DJI Care Refresh.
3. Ved at vælge DJI Care Refresh betaler brugeren gebyret for udskiftningen og modtager enten en anden enhed eller nye udskiftningsdele såsom gimbals, kameraer, propeller.
4. Det udskiftede produkt sendes til brugeren med prioriteret forsendelse uden ekstra omkostninger.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at få DJI Care Refresh beskytter du din drone mod scenarier, herunder fald, vandskade, kollision og ulykker relateret til signalforstyrrelser. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørfejl.
- Brugerfejl
- Signalforstyrrelse
- Kollision
- Vandskade (kræver levering af dronevraget til producentens servicecenter)
- Fald
Udelukkelser fra DJI Care Refresh
1) Mistede eller delvist mistede droner, gimbals eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Sender og ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Kosmetiske skader, der ikke påvirker produktets funktionalitet.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Funktionsfejl, der opstår efter DJI Care Refresh-dækningen udløber.
9) Yderligere omkostninger relateret til modelopgraderinger eller ydelsesforbedringer.
10) Skader som følge af uautoriserede ændringer eller brug af inkompatible batterier og opladere.
11) Skader som følge af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Forlængelsesmulighed*
Brugere har også mulighed for at forlænge dækningen op til maksimalt 3 år ved at købe en ekstra årsplan.
- Hvis du har en årlig DJI Care Refresh-plan, kan du forlænge beskyttelsen to gange ved at købe 2 ekstra årsplaner: årsplan + årsplan + årsplan.
- Hvis du har en 2-års plan, kan du forlænge beskyttelsen én gang ved at købe en årsplan: 2-års plan + årsplan.
Bemærk: Det er ikke muligt at forlænge dækningen ved at købe en ekstra 2-års plan.
For at være berettiget til forlængelsen skal specifikke betingelser være opfyldt:
- Køb DJI Care Refresh-service i en af følgende muligheder: DJI Care Refresh årsplan / DJI Care Refresh 2-års plan / DJI Care Refresh årsplan og DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh årsplan og ekstra årsplan (fornyelse).
- Gyldighedsperioden for den købte DJI Care Refresh-service er ikke udløbet eller er udløbet inden for 15 dage.
*For mere information om DJI Care Refresh, henvises til dette dokument.
DJI Care Refresh: Servicebeskyttelse
DJI Care Refresh er servicebeskyttelsen for din drone, der tilbyder dig to udskiftninger af udstyr inden for et år mod et lille ekstra gebyr. Den dækker skader som følge af sammenstød, kontakt med vand og mere. Hvis dit udstyr bliver beskadiget, vil det blive erstattet med nyt eller tilsvarende udstyr. Servicen kan aktiveres inden for 48 timer efter droneaktivering (første tænding) eller senere ved at indsende verifikationsvideo til DJI. Du kan også forlænge dækningen ved at købe en ekstra årlig plan (op til to gange, i alt op til 3 år). Desuden forbliver den officielle producentgaranti gyldig i hele serviceperioden.
Mavic Mini
For Mavic Mini-seriens droner er prisen for hver udskiftning under DJI Care Refresh 200 PLN.*
*Udskiftningsomkostningerne kan variere baseret på de aktuelle valutakurser ved indgivelse af direkte krav til producenten.
Aktivering af DJI Care Refresh
1. Aktivér koden på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktivering skal du oplyse Care Refresh-koden, enhedens serienummer (placeret på produktet) og brugerens oplysninger (navn, e-mailadresse).
3. Serviceplanen vil blive aktiveret og tildelt den relevante region. Bekræftelse af DJI Care Refresh-aktivering sendes via e-mail. Din drone er nu sikret!
Derudover kan DJI Care Refresh tildeles et produkt efter den indledende 48-timers aktiveringsperiode ved at indsende en verifikationsvideo, der viser enhedens tilstand, til producenten. Detaljerede oplysninger og et eksempel på videomateriale findes på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
I tilfælde af en ulykke
Proceduren for håndtering af ulykker er enkel. Rapportér blot problemet og send det beskadigede udstyr til DJIs garantiservice med angivelse af din DJI Care Refresh-dækning. Efter modtagelse af reparationsoverslaget kan du vælge, om du vil fortsætte med betalt reparation/udskiftning eller bruge Serviceplanen. Hvis du vælger sidstnævnte, skal du betale det gældende gebyr, og du vil modtage en erstatningsenhed med prioriteret forsendelse. Hvis du befinder dig i samme region, hvor DJI Care Refresh blev købt, dækker producenten forsendelsesomkostningerne!
1. Brugeren rapporterer fejlen og sender dronen til DJIs tyske service med en note om DJI Care Refresh-dækning.
2. Brugeren modtager et reparationsoverslag og beslutter, om der skal fortsættes med betalt reparation/udskiftning eller benytte DJI Care Refresh.
3. Ved at vælge DJI Care Refresh betaler brugeren gebyret for udskiftningen og modtager enten en anden enhed eller nye udskiftningsdele såsom gimbals, kameraer, propeller.
4. Det udskiftede produkt sendes til brugeren med prioriteret forsendelse uden ekstra omkostninger.
Sager dækket af DJI Care Refresh
Ved at få DJI Care Refresh beskytter du din drone mod scenarier, herunder fald, vandskade, kollision og ulykker relateret til signalforstyrrelser. DJI Care Refresh dækker også ulykker forårsaget af operatørfejl.
- Brugerfejl
- Signalforstyrrelse
- Kollision
- Vandskade (kræver levering af dronevraget til producentens servicecenter)
- Fald
Udelukkelser fra DJI Care Refresh
1) Mistede eller delvist mistede droner, gimbals eller tilbehør.
2) Tyveri eller forladelse af produktet.
3) Skader forårsaget af flyvning under uhensigtsmæssige vejrforhold.
4) Sender og ekstra tilbehør.
5) Forsætligt tab af dronen.
6) Kosmetiske skader, der ikke påvirker produktets funktionalitet.
7) Direkte eller indirekte skader forårsaget af force majeure.
8) Funktionsfejl, der opstår efter DJI Care Refresh-dækningen udløber.
9) Yderligere omkostninger relateret til modelopgraderinger eller ydelsesforbedringer.
10) Skader som følge af uautoriserede ændringer eller brug af inkompatible batterier og opladere.
11) Skader som følge af brug af uautoriserede tilbehør, batterier eller software.
Forlængelsesmulighed*
Brugere har også mulighed for at forlænge dækningen op til maksimalt 3 år ved at købe en ekstra årsplan.
- Hvis du har en årlig DJI Care Refresh-plan, kan du forlænge beskyttelsen to gange ved at købe 2 ekstra årsplaner: årsplan + årsplan + årsplan.
- Hvis du har en 2-års plan, kan du forlænge beskyttelsen én gang ved at købe en årsplan: 2-års plan + årsplan.
Bemærk: Det er ikke muligt at forlænge dækningen ved at købe en ekstra 2-års plan.
For at være berettiget til forlængelsen skal specifikke betingelser være opfyldt:
- Køb DJI Care Refresh-service i en af følgende muligheder: DJI Care Refresh årsplan / DJI Care Refresh 2-års plan / DJI Care Refresh årsplan og DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh årsplan og ekstra årsplan (fornyelse).
- Gyldighedsperioden for den købte DJI Care Refresh-service er ikke udløbet eller er udløbet inden for 15 dage.
*For mere information om DJI Care Refresh, henvises til dette dokument.