Plan DJI Care Refresh de 1 año (DJI RS 3) - código
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Descripción
Información del producto
Protección de servicio con DJI Care Refresh
DJI Care Refresh es un servicio de protección para productos DJI que, por una pequeña tarifa adicional, ofrece dos reemplazos de equipos dañados dentro de un año, cubriendo daños causados por impactos o contacto del producto con agua, entre otras cosas. El hardware dañado será reemplazado por un producto nuevo o equivalente nuevo. DJI Care Refresh puede activarse una vez hasta 30 días después de la activación (primer encendido) del dispositivo. Para cámaras, gimbals y estabilizadores, la extensión de 30 días no está disponible.
DJI RS 3
Para los gimbals de la serie DJI RS 3, el costo del primer reemplazo bajo DJI Care Refresh es de 289 PLN. El costo del segundo reemplazo es de 349 PLN.*
*Al reportar directamente al fabricante, el monto del reemplazo puede cambiar según la tasa de cambio actual.
Cómo activar DJI Care Refresh
1. Activa el código en: https://support.dji.com/care/active.
2. Durante el proceso de activación debes ingresar el código de Care Refresh, el número de serie de tu dispositivo (ubicado directamente en el producto) y los datos de la persona que activa el paquete (nombre y correo electrónico).
3. DJI Care Refresh se activará y asignará automáticamente a la región correspondiente. Recibirás la confirmación de activación de DJI Care Refresh por correo electrónico. ¡Tu equipo ahora está protegido!
Cuando ocurre un accidente
1. El usuario reporta la falla y envía el equipo al centro de servicio alemán de DJI con una nota que indica que tiene DJI Care Refresh.
2. El usuario recibe un presupuesto de reparación y, con base en eso, decide si realizar la reparación/reemplazo por una tarifa o a través de DJI Care Refresh.
3. Cuando seleccionas DJI Care Refresh, pagas la tarifa de reemplazo y recibes otra unidad.
4. El producto de reemplazo se envía con prioridad y envío gratuito.
DJI Care Refresh no cubre
1) Producto faltante o parcialmente faltante.
2) Producto robado o abandonado.
3) Accesorios adicionales.
4) Pérdida intencional del producto.
5) Daños en la carcasa que no afectan el funcionamiento del producto.
6) Daños directos o indirectos causados por fuerza mayor.
7) Defectos que ocurren fuera del período de validez de DJI Care Refresh.
8) Cargos adicionales por actualizaciones de modelo, mejoras de rendimiento.
9) Daños resultantes de modificaciones que no cumplen con las instrucciones del manual de usuario o del uso de baterías y cargadores incompatibles.
10) Defectos resultantes del uso de accesorios, baterías o software no autorizados.
Protección de servicio con DJI Care Refresh
DJI Care Refresh es un servicio de protección para productos DJI que, por una pequeña tarifa adicional, ofrece dos reemplazos de equipos dañados dentro de un año, cubriendo daños causados por impactos o contacto del producto con agua, entre otras cosas. El hardware dañado será reemplazado por un producto nuevo o equivalente nuevo. DJI Care Refresh puede activarse una vez hasta 30 días después de la activación (primer encendido) del dispositivo. Para cámaras, gimbals y estabilizadores, la extensión de 30 días no está disponible.
DJI RS 3
Para los gimbals de la serie DJI RS 3, el costo del primer reemplazo bajo DJI Care Refresh es de 289 PLN. El costo del segundo reemplazo es de 349 PLN.*
*Al reportar directamente al fabricante, el monto del reemplazo puede cambiar según la tasa de cambio actual.
Cómo activar DJI Care Refresh
1. Activa el código en: https://support.dji.com/care/active.
2. Durante el proceso de activación debes ingresar el código de Care Refresh, el número de serie de tu dispositivo (ubicado directamente en el producto) y los datos de la persona que activa el paquete (nombre y correo electrónico).
3. DJI Care Refresh se activará y asignará automáticamente a la región correspondiente. Recibirás la confirmación de activación de DJI Care Refresh por correo electrónico. ¡Tu equipo ahora está protegido!
Cuando ocurre un accidente
1. El usuario reporta la falla y envía el equipo al centro de servicio alemán de DJI con una nota que indica que tiene DJI Care Refresh.
2. El usuario recibe un presupuesto de reparación y, con base en eso, decide si realizar la reparación/reemplazo por una tarifa o a través de DJI Care Refresh.
3. Cuando seleccionas DJI Care Refresh, pagas la tarifa de reemplazo y recibes otra unidad.
4. El producto de reemplazo se envía con prioridad y envío gratuito.
DJI Care Refresh no cubre
1) Producto faltante o parcialmente faltante.
2) Producto robado o abandonado.
3) Accesorios adicionales.
4) Pérdida intencional del producto.
5) Daños en la carcasa que no afectan el funcionamiento del producto.
6) Daños directos o indirectos causados por fuerza mayor.
7) Defectos que ocurren fuera del período de validez de DJI Care Refresh.
8) Cargos adicionales por actualizaciones de modelo, mejoras de rendimiento.
9) Daños resultantes de modificaciones que no cumplen con las instrucciones del manual de usuario o del uso de baterías y cargadores incompatibles.
10) Defectos resultantes del uso de accesorios, baterías o software no autorizados.