Kaart DJI Care Refresh 1-aastane plaan (DJI Mavic 3 Pro)
- Laevad täna! Toode on laos meie Soomes asuvas laos. Tellimused saadetakse tavaliselt sama või järgmise tööpäeva jooksul väga kiiresti. Tarneaeg sõltub sihtriigist.
- Laevad 4–7 päeva jooksul Toode saadetakse tarnija laost ja toimetatakse esmalt meie Soomes asuvasse lattu. Saate jälgimislingi e-posti teel, kui oleme teie tellimuse meie laost välja saatnud, tavaliselt 4–7 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
- Laost otsas Toode ei ole hetkel saadaval. Lisateabe saamiseks saatke palun sõnum meie klienditeenindusele.
Palun vaadake meie Saatmisviiside ja kulude leht lisateabe saamiseks.
Kas teil on küsimusi?
Eelistame, et saadaksite oma sõnumi meie reaalajas vestluse kaudu. Meiega vestluse kaudu ühendust võttes näeme toodet ja lehte, kus te hetkel olete, mis võimaldab meil kiiremini kontrollida toodet, mis teid huvitab.
Saame teid kohe aidata, kui oleme saadaval; kui oleme tellimusi pakkimas, võtame teiega ühendust e-posti ja reaalajas vestluse kaudu.
Kui teil on kiire, võite jätta oma sõnumi kontaktvormi kaudu.
Kas soovite esitada suurema hulgimüügikorralduse? Või soovite esitada hinnapäringu eritellimuse jaoks?
Päring hinnapakkumise saamiseks:
- Lisage kõik esemed ja kogused ostukorvi
- Mine ostukorvi lehele, klõpsates sellel lingil või klõpsa liuguri ostukorvis nupul "Võta meiega ühendust".
- Ostukorvi lehel saate klõpsata nupul "Võta meiega ühendust" ja saata sõnumi ning hinnapäringu oma ostukorvi toodete kohta.
Kirjeldus
Tooteinfo
Teenusekaitse DJI Care Refresh'iga
DJI Care Refresh on teie drooni teenusekaitse, mis võimaldab väikese lisatasu eest aastas kaks korda kahjustatud seadmeid asendada. See katab muu hulgas kokkupõrgetest või vee sattumisest tingitud kahjustusi. Kahjustatud seadmed asendatakse uute või samaväärsete uute seadmetega. Teenusepaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni esmakordset käivitamist või hiljem, saates DJI-le kontrollvideoklipi. Kaitset on võimalik ka pikendada – ostes lisaks aastaplaani (kuni kaks korda – kokku kuni 3 aastat). Lisaks kehtib teenuseperioodil ametlik tootja garantii.
DJI Mavic 3 Pro
DJI Mavic 3 Pro drooni puhul on iga asenduse hind DJI Care Refreshi raames 1019 PLN. Flyaway teenuse hind on 1279 PLN.*
*Kui asendus teatatakse otse tootjale, võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Flyaway kaitse
DJI Care Flyaway on lisateenus DJI Care Refresh teenuseplaanis, mis võimaldab saada täiesti uue drooni, kui teie eelmine lendab teadmata põhjustel minema ega ole taastatav. Kui droon kaob juhuslikult, makske lihtsalt vastav teenustasu, et saada täiesti uus toode. Teenus on saadaval kõigile kasutajatele, kes on ostnud DJI Care Refresh katvuse (kehtib valitud droonimudelitele) – sealhulgas neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.
- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway Coverage'i üks kord.
- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub nelja asendust ja võimalust kasutada Flyaway katvust kaks korda.
Flyaway Coverage'i aktiveerimine
Flyaway Coverage kasutamiseks peavad kasutajad siduma oma DJI konto ja juhtimiskaamera drooniga DJI Fly rakenduse kaudu. Kui seda ei tehta enne seadme võimalikku kadumist, ei saa kasutaja asendusteenust kasutada.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad samuti täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust ühe korra kehtivusaja jooksul, saate preemiana garantii pikenduse üheks aastaks.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus sisestage Care Refreshi koodi sisu, seadme seerianumber (leidub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. Teenusepakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate e-kirja DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnitusega. Teie droon on nüüd kaitstud!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tundi pärast aktiveerimist. Selleks peate tootjale saatma kontrollvideo, mis näitab teie seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisevideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Õnnetuse juhtumisel
Õnnetusega tegelemise protseduur on lihtne. Lihtsalt teatage õnnetusest ja saatke kahjustatud seadmed DJI garantiiteenindusse – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui saate remondipakkumise, saate valida, kas nõustute sellega või eelistate saada asenduse teenuse kaudu. Kui valite teise võimaluse, peate tasuma ainult vastava tasu – asendusseadme saate prioriteetselt ning kui olete samas piirkonnas, kus DJI Care Refresh osteti, katab tootja saatmiskulud!
1 Teatate defektist ja saadate oma drooni DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkega, et teil on DJI Care Refresh.
2 Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas soovib tasu eest parandada/asendada või kasutada DJI Care Refresh teenust.
3. Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued varuosad, näiteks gimbali, kaamera, propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh poolt kaetud juhtumid
DJI Care Refresh ostmisega kaitsete oma drooni muu hulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või seadme signaali häiretest tingitud õnnetuste eest. DJI Care Refresh katab ka operaatori süül tekkinud õnnetusi.
- Kasutaja viga.
- Signaali häired.
- Kokkupõrge.
- Uputus (Katte tingimus on, et tooteomanik toob rikutud drooni tootja teeninduskeskusesse.)
- Langus.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud droon, gimbal või lisatarvikud.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisaseade.
5) Drooniga tahtlik kaotamine.
6) Korpuse kahjustus, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10.) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate patareide ja laadija kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.
Teenusekaitse DJI Care Refresh'iga
DJI Care Refresh on teie drooni teenusekaitse, mis võimaldab väikese lisatasu eest aastas kaks korda kahjustatud seadmeid asendada. See katab muu hulgas kokkupõrgetest või vee sattumisest tingitud kahjustusi. Kahjustatud seadmed asendatakse uute või samaväärsete uute seadmetega. Teenusepaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni esmakordset käivitamist või hiljem, saates DJI-le kontrollvideoklipi. Kaitset on võimalik ka pikendada – ostes lisaks aastaplaani (kuni kaks korda – kokku kuni 3 aastat). Lisaks kehtib teenuseperioodil ametlik tootja garantii.
DJI Mavic 3 Pro
DJI Mavic 3 Pro drooni puhul on iga asenduse hind DJI Care Refreshi raames 1019 PLN. Flyaway teenuse hind on 1279 PLN.*
*Kui asendus teatatakse otse tootjale, võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Flyaway kaitse
DJI Care Flyaway on lisateenus DJI Care Refresh teenuseplaanis, mis võimaldab saada täiesti uue drooni, kui teie eelmine lendab teadmata põhjustel minema ega ole taastatav. Kui droon kaob juhuslikult, makske lihtsalt vastav teenustasu, et saada täiesti uus toode. Teenus on saadaval kõigile kasutajatele, kes on ostnud DJI Care Refresh katvuse (kehtib valitud droonimudelitele) – sealhulgas neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.
- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway Coverage'i üks kord.
- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub nelja asendust ja võimalust kasutada Flyaway katvust kaks korda.
Flyaway Coverage'i aktiveerimine
Flyaway Coverage kasutamiseks peavad kasutajad siduma oma DJI konto ja juhtimiskaamera drooniga DJI Fly rakenduse kaudu. Kui seda ei tehta enne seadme võimalikku kadumist, ei saa kasutaja asendusteenust kasutada.
Pikendatud garantii
Selliste seadmete kasutajad nagu DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2 saavad samuti täiendavaid eeliseid. Kui te ei kasuta Care Refresh teenust ühe korra kehtivusaja jooksul, saate preemiana garantii pikenduse üheks aastaks.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus sisestage Care Refreshi koodi sisu, seadme seerianumber (leidub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. Teenusepakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate e-kirja DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnitusega. Teie droon on nüüd kaitstud!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tundi pärast aktiveerimist. Selleks peate tootjale saatma kontrollvideo, mis näitab teie seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisevideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Õnnetuse juhtumisel
Õnnetusega tegelemise protseduur on lihtne. Lihtsalt teatage õnnetusest ja saatke kahjustatud seadmed DJI garantiiteenindusse – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui saate remondipakkumise, saate valida, kas nõustute sellega või eelistate saada asenduse teenuse kaudu. Kui valite teise võimaluse, peate tasuma ainult vastava tasu – asendusseadme saate prioriteetselt ning kui olete samas piirkonnas, kus DJI Care Refresh osteti, katab tootja saatmiskulud!
1 Teatate defektist ja saadate oma drooni DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkega, et teil on DJI Care Refresh.
2 Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas soovib tasu eest parandada/asendada või kasutada DJI Care Refresh teenust.
3. Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued varuosad, näiteks gimbali, kaamera, propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh poolt kaetud juhtumid
DJI Care Refresh ostmisega kaitsete oma drooni muu hulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või seadme signaali häiretest tingitud õnnetuste eest. DJI Care Refresh katab ka operaatori süül tekkinud õnnetusi.
- Kasutaja viga.
- Signaali häired.
- Kokkupõrge.
- Uputus (Katte tingimus on, et tooteomanik toob rikutud drooni tootja teeninduskeskusesse.)
- Langus.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud droon, gimbal või lisatarvikud.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisaseade.
5) Drooniga tahtlik kaotamine.
6) Korpuse kahjustus, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10.) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate patareide ja laadija kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.