DJI Care Refresh DJI Mavic 3 (2-aastane plaan)
- Laevad täna! Toode on laos meie Soomes asuvas laos. Tellimused saadetakse tavaliselt sama või järgmise tööpäeva jooksul väga kiiresti. Tarneaeg sõltub sihtriigist.
- Laevad 4–7 päeva jooksul Toode saadetakse tarnija laost ja toimetatakse esmalt meie Soomes asuvasse lattu. Saate jälgimislingi e-posti teel, kui oleme teie tellimuse meie laost välja saatnud, tavaliselt 4–7 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist.
- Laost otsas Toode ei ole hetkel saadaval. Lisateabe saamiseks saatke palun sõnum meie klienditeenindusele.
Palun vaadake meie Saatmisviiside ja kulude leht lisateabe saamiseks.
Kas teil on küsimusi?
Eelistame, et saadaksite oma sõnumi meie reaalajas vestluse kaudu. Meiega vestluse kaudu ühendust võttes näeme toodet ja lehte, kus te hetkel olete, mis võimaldab meil kiiremini kontrollida toodet, mis teid huvitab.
Saame teid kohe aidata, kui oleme saadaval; kui oleme tellimusi pakkimas, võtame teiega ühendust e-posti ja reaalajas vestluse kaudu.
Kui teil on kiire, võite jätta oma sõnumi kontaktvormi kaudu.
Kas soovite esitada suurema hulgimüügikorralduse? Või soovite esitada hinnapäringu eritellimuse jaoks?
Päring hinnapakkumise saamiseks:
- Lisage kõik esemed ja kogused ostukorvi
- Mine ostukorvi lehele, klõpsates sellel lingil või klõpsa liuguri ostukorvis nupul "Võta meiega ühendust".
- Ostukorvi lehel saate klõpsata nupul "Võta meiega ühendust" ja saata sõnumi ning hinnapäringu oma ostukorvi toodete kohta.
Kirjeldus
Tooteinfo
Teenusekaitse DJI Care Refresh'iga
DJI Care Refresh on teie drooni teeninduskaitse, mis pakub teile väikese lisatasu eest kahe aasta jooksul kolme kahjustatud seadme asendust, hõlmates muu hulgas kokkupõrgetest või toote kokkupuutest veega tingitud kahjustusi. Kahjustatud seade asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. Teenusepaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esimene käivitamine) või hiljem pärast kontrollvideote saatmist DJI-le.
DJI Mavic 3
DJI Mavic 3 drooni esimese asenduse hind DJI Care Refreshi raames on 759 PLN. Teise asenduse hind on 949 PLN ja kolmanda asenduse hind 1049 PLN. Flyaway teenuse hind on 3349 PLN*.
*Kui asendus teatatakse otse tootjale, võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Flyaway kaitse
DJI Care Flyaway on lisateenus DJI Care Refresh teenuseplaanis, mis võimaldab saada täiesti uue drooni, kui eelmine lendab teadmata põhjustel minema ega ole taastatav. Drooni tahtmatu kaotuse korral peate vaid tasuma vastava teenustasu, et saada uus toode. Teenus on saadaval kõigile DJI Care Refresh kaitsega kasutajatele (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), sealhulgas neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.
- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway-kaitset.
- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub kolme asendust ja võimalust kasutada Flyaway-kaitset.
Flyaway Coverage'i aktiveerimine
Flyaway-kaitse kasutamiseks peavad kasutajad siduma oma DJI konto ja puldi drooniga DJI Fly rakenduse kaudu. Kui seda ei tehta enne seadme võimaliku kadumist, ei saa asendusteenust kasutada.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate esitama Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. Hoolduspakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnitus saadetakse teile e-posti teel. Teie droon on nüüd kaitstud!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tunni jooksul pärast aktiveerimist. Selleks peate tootjale saatma kinnitusevideo, mis näitab seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisevideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
Õnnetuse juhtumisel
Õnnetuse korral toimimine on lihtne. Teatage õnnetusest ja saatke kahjustatud seade DJI garantiiteenindusse – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui saate remondipakkumise, saate valida, kas nõustute sellega või eelistate kasutada Teenuse asendust. Teise valiku korral peate tasuma ainult vastava tasu – asendusseadme saate prioriteetselt ning kui olete samas piirkonnas, kus DJI Care Refresh teenust osteti, katab tootja saatmiskulud!
1 Kasutaja teatab defektist ja saadab drooni DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.
3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued asendusosad, nt gimbal, kaamera, propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh poolt kaetud juhtumid
DJI Care Refresh ostmisega kaitsete oma drooni muu hulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või drooni signaali häirimisest tingitud õnnetuse eest. DJI Care Refresh katab ka operaatori vea tõttu tekkinud õnnetused.
- Kasutaja viga
- Signaali häired
- Kokkupõrge
- Uputamine (kattuvuse tingimus on, et rikutud droon toimetatakse tootja teeninduskeskusesse)
- Ahenda
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud droon, gimbal või lisatarvikud.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Drooniga tahtlik kaotamine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadijate kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.
Garantii: 24 kuud
Teenusekaitse DJI Care Refresh'iga
DJI Care Refresh on teie drooni teeninduskaitse, mis pakub teile väikese lisatasu eest kahe aasta jooksul kolme kahjustatud seadme asendust, hõlmates muu hulgas kokkupõrgetest või toote kokkupuutest veega tingitud kahjustusi. Kahjustatud seade asendatakse uue või võrdväärse uue tootega. Teenusepaketti saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esimene käivitamine) või hiljem pärast kontrollvideote saatmist DJI-le.
DJI Mavic 3
DJI Mavic 3 drooni esimese asenduse hind DJI Care Refreshi raames on 759 PLN. Teise asenduse hind on 949 PLN ja kolmanda asenduse hind 1049 PLN. Flyaway teenuse hind on 3349 PLN*.
*Kui asendus teatatakse otse tootjale, võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.
Flyaway kaitse
DJI Care Flyaway on lisateenus DJI Care Refresh teenuseplaanis, mis võimaldab saada täiesti uue drooni, kui eelmine lendab teadmata põhjustel minema ega ole taastatav. Drooni tahtmatu kaotuse korral peate vaid tasuma vastava teenustasu, et saada uus toode. Teenus on saadaval kõigile DJI Care Refresh kaitsega kasutajatele (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), sealhulgas neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.
- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway-kaitset.
- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub kolme asendust ja võimalust kasutada Flyaway-kaitset.
Flyaway Coverage'i aktiveerimine
Flyaway-kaitse kasutamiseks peavad kasutajad siduma oma DJI konto ja puldi drooniga DJI Fly rakenduse kaudu. Kui seda ei tehta enne seadme võimaliku kadumist, ei saa asendusteenust kasutada.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refreshi
1 Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate esitama Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi, e-posti aadress).
3. Hoolduspakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnitus saadetakse teile e-posti teel. Teie droon on nüüd kaitstud!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tunni jooksul pärast aktiveerimist. Selleks peate tootjale saatma kinnitusevideo, mis näitab seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisevideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
Õnnetuse juhtumisel
Õnnetuse korral toimimine on lihtne. Teatage õnnetusest ja saatke kahjustatud seade DJI garantiiteenindusse – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui saate remondipakkumise, saate valida, kas nõustute sellega või eelistate kasutada Teenuse asendust. Teise valiku korral peate tasuma ainult vastava tasu – asendusseadme saate prioriteetselt ning kui olete samas piirkonnas, kus DJI Care Refresh teenust osteti, katab tootja saatmiskulud!
1 Kasutaja teatab defektist ja saadab drooni DJI Saksamaa teeninduskeskusesse märkega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või DJI Care Refreshi kaudu.
3) Pärast DJI Care Refresh valimist maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued asendusosad, nt gimbal, kaamera, propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh poolt kaetud juhtumid
DJI Care Refresh ostmisega kaitsete oma drooni muu hulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või drooni signaali häirimisest tingitud õnnetuse eest. DJI Care Refresh katab ka operaatori vea tõttu tekkinud õnnetused.
- Kasutaja viga
- Signaali häired
- Kokkupõrge
- Uputamine (kattuvuse tingimus on, et rikutud droon toimetatakse tootja teeninduskeskusesse)
- Ahenda
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud droon, gimbal või lisatarvikud.
2) Toote vargus või mahajätmine.
3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest sobimatutes ilmastikutingimustes.
4) Saatja, lisatarvikud.
5) Drooniga tahtlik kaotamine.
6) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote tööd.
7) Otsene või kaudne kahju, mis on põhjustatud loodusjõudude poolt.
8) Defektid, mis tekivad DJI Care Refresh kehtivusaja möödumisel.
9) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
10) Defektid, mis tulenevad kasutusjuhendis toodud soovitustega mittesobivate muudatuste tegemisest või mittesobivate akude ja laadijate kasutamisest.
11) Defektid, mis tulenevad volitamata lisaseadmete, akude või tarkvara kasutamisest.
Garantii: 24 kuud