DJI Care Refresh Action 2 (protection de 2 ans) - code électronique
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Description
Informations sur le produit
Protection de service avec DJI Care Refresh
DJI Care Refresh est une protection de service pour les produits DJI qui, moyennant un petit supplément, offre trois remplacements d'équipement endommagé sur une période de deux ans, couvrant notamment les dommages causés par un impact ou le contact du produit avec de l'eau. Le matériel endommagé sera alors remplacé par un produit neuf ou équivalent neuf. DJI Care Refresh peut être activé une seule fois jusqu'à 30 jours après l'activation (premier lancement) de l'appareil. Pour les caméras, les cardans et les stabilisateurs, l'extension de 30 jours n'est pas disponible.
DJI Action 2
Pour les caméras de la série DJI Action 2, le coût du premier remplacement sous DJI Care Refresh est de 89 PLN. Le coût du deuxième remplacement est de 150 PLN et le troisième remplacement de 185 PLN.*
*Lors d'une déclaration directe au fabricant, le montant du remplacement peut varier en fonction du taux de change actuel.
Comment activer DJI Care Refresh
1. Activez le code sur : https://support.dji.com/care/active.
2. Lors du processus d'activation, vous devez saisir le code Care Refresh, le numéro de série de votre appareil (situé directement sur le produit) et les données de la personne activant le forfait (nom et adresse e-mail).
3. DJI Care Refresh sera activé et automatiquement attribué à la région appropriée. Vous recevrez une confirmation d'activation de DJI Care Refresh par e-mail. Votre équipement est maintenant protégé !
Lorsqu'un accident survient
1. L'utilisateur signale la panne et envoie l'équipement au centre de service allemand de DJI avec une note indiquant qu'il bénéficie de DJI Care Refresh.
2. L'utilisateur reçoit un devis de réparation et, sur cette base, décide de faire effectuer la réparation/le remplacement moyennant des frais ou via DJI Care Refresh.
3. Lorsque vous sélectionnez DJI Care Refresh, vous payez les frais de remplacement et recevez un autre exemplaire.
4. Le produit de remplacement vous est expédié en priorité avec livraison gratuite.
DJI Care Refresh ne couvre pas
1) Caméra manquante ou partiellement manquante.
2) Produit volé ou abandonné.
3) Accessoires supplémentaires.
4) Perte intentionnelle du produit.
5) Dommages au boîtier n'affectant pas le fonctionnement du produit.
6) Dommages directs ou indirects causés par un cas de force majeure.
7) Défauts survenant en dehors de la période de validité de DJI Care Refresh.
8) Frais supplémentaires pour les mises à niveau du modèle, améliorations des performances.
9) Dommages résultant de modifications ne respectant pas les instructions du manuel utilisateur ou de l'utilisation de batteries et chargeurs incompatibles.
10) Défauts résultant de l'utilisation d'accessoires, batteries ou logiciels non autorisés.
Garantie : 12 mois
Protection de service avec DJI Care Refresh
DJI Care Refresh est une protection de service pour les produits DJI qui, moyennant un petit supplément, offre trois remplacements d'équipement endommagé sur une période de deux ans, couvrant notamment les dommages causés par un impact ou le contact du produit avec de l'eau. Le matériel endommagé sera alors remplacé par un produit neuf ou équivalent neuf. DJI Care Refresh peut être activé une seule fois jusqu'à 30 jours après l'activation (premier lancement) de l'appareil. Pour les caméras, les cardans et les stabilisateurs, l'extension de 30 jours n'est pas disponible.
DJI Action 2
Pour les caméras de la série DJI Action 2, le coût du premier remplacement sous DJI Care Refresh est de 89 PLN. Le coût du deuxième remplacement est de 150 PLN et le troisième remplacement de 185 PLN.*
*Lors d'une déclaration directe au fabricant, le montant du remplacement peut varier en fonction du taux de change actuel.
Comment activer DJI Care Refresh
1. Activez le code sur : https://support.dji.com/care/active.
2. Lors du processus d'activation, vous devez saisir le code Care Refresh, le numéro de série de votre appareil (situé directement sur le produit) et les données de la personne activant le forfait (nom et adresse e-mail).
3. DJI Care Refresh sera activé et automatiquement attribué à la région appropriée. Vous recevrez une confirmation d'activation de DJI Care Refresh par e-mail. Votre équipement est maintenant protégé !
Lorsqu'un accident survient
1. L'utilisateur signale la panne et envoie l'équipement au centre de service allemand de DJI avec une note indiquant qu'il bénéficie de DJI Care Refresh.
2. L'utilisateur reçoit un devis de réparation et, sur cette base, décide de faire effectuer la réparation/le remplacement moyennant des frais ou via DJI Care Refresh.
3. Lorsque vous sélectionnez DJI Care Refresh, vous payez les frais de remplacement et recevez un autre exemplaire.
4. Le produit de remplacement vous est expédié en priorité avec livraison gratuite.
DJI Care Refresh ne couvre pas
1) Caméra manquante ou partiellement manquante.
2) Produit volé ou abandonné.
3) Accessoires supplémentaires.
4) Perte intentionnelle du produit.
5) Dommages au boîtier n'affectant pas le fonctionnement du produit.
6) Dommages directs ou indirects causés par un cas de force majeure.
7) Défauts survenant en dehors de la période de validité de DJI Care Refresh.
8) Frais supplémentaires pour les mises à niveau du modèle, améliorations des performances.
9) Dommages résultant de modifications ne respectant pas les instructions du manuel utilisateur ou de l'utilisation de batteries et chargeurs incompatibles.
10) Défauts résultant de l'utilisation d'accessoires, batteries ou logiciels non autorisés.
Garantie : 12 mois