Kartica DJI Care Refresh 2-godišnji plan (DJI Mavic 3 Pro)
- Otprema danas! Proizvod je na skladištu u našem skladištu u Finskoj. Narudžbe se šalju munjevitom brzinom, obično isti ili sljedeći radni dan. Vrijeme dostave ovisi o zemlji odredišta.
- Otprema u roku od 4–7 dana Proizvod se šalje iz skladišta dobavljača i prvo se dostavlja u naše skladište u Finskoj. Dobit ćete poveznicu za praćenje putem e-pošte čim pošaljemo vašu narudžbu iz našeg skladišta, obično unutar 4–7 radnih dana nakon vaše narudžbe.
- Nema na skladištu Proizvod trenutno nije dostupan. Za više informacija pošaljite poruku našoj korisničkoj službi.
Molimo pogledajte našu Stranica s metodama i troškovima dostave za više informacija.
Imate li kakvo pitanje?
Preferiramo da nam pošaljete poruku putem našeg live chata. Kontaktiranjem putem chata omogućuje nam da vidimo proizvod i stranicu na kojoj se trenutno nalazite, što će nam ubrzati provjeru proizvoda za koji ste zainteresirani.
Možemo vam odmah pomoći ako smo dostupni, ako smo zauzeti pakiranjem narudžbi, javit ćemo vam se i kontaktirati vas putem e-pošte i live chata.
Ako ste u žurbi, možete ostaviti svoju poruku putem kontakt obrasca.
Želite li napraviti veću veleprodajnu narudžbu? Ili želite zatražiti ponudu za prilagođenu narudžbu?
Zahtjev za ponudu:
- Dodajte sve artikle i količine u košaricu
- Idite na "Stranicu košarice" klikom na ovaj link ili kliknite na gumb "Kontaktirajte nas" u klizaču košarice.
- Na "stranici košarice" možete kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" i poslati poruku te zahtjev za ponudu za artikle u košarici.
Opis
Informacije o proizvodu
Zaštita usluge s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš dron koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje tri zamjene oštećene opreme tijekom dvogodišnjeg razdoblja, pokrivajući štete uzrokovane, između ostalog, sudarima ili kontaktom proizvoda s vodom. Oštećena oprema tada će biti zamijenjena novim ili ekvivalentnim novim proizvodom. Paket usluga može se aktivirati jednom do 48 sati nakon aktivacije (prvog pokretanja) drona ili kasnije, nakon slanja verifikacijskog videa DJI-ju.
DJI Mavic 3 Pro
Za dronove iz serije DJI Mavic 3 Pro, cijena prve zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 1019 PLN. Cijena druge zamjene je 1279 PLN. Dok je cijena treće zamjene 1399 PLN. Cijena Flyaway usluge je 4499 PLN*.
*Za one koji prijavljuju izravno proizvođaču, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kod se mora aktivirati na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije morat ćete unijeti sadržaj Care Refresh koda, serijski broj vašeg uređaja (koji se može pronaći izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira paket (ime, e-mail adresa).
3. Care paket će biti aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete e-poštom. Vaš dron je sada siguran!
Također je moguće dodijeliti DJI Care Refresh svom proizvodu nakon 48 sati od aktivacije. Za to ćete morati poslati verifikacijski video koji prikazuje stanje vašeg uređaja proizvođaču. Detaljne informacije i uzorak videa dostupni su na: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad se dogodi nezgoda
Postupak u slučaju nesreće je jednostavan. Sve što trebate učiniti je prijaviti nesreću i poslati oštećenu opremu na DJI-jev servis za jamstvo - ne zaboravite napomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite ponudu za popravak, možete odlučiti hoćete li je prihvatiti ili radije iskoristiti zamjenu kroz Care Service. Kada odaberete drugu opciju, trebate platiti samo odgovarajuću naknadu - svoj zamjenski uređaj dobit ćete prioritetno, a ako ste u istoj regiji gdje ste kupili DJI Care Refresh uslugu, troškove dostave snosi proizvođač!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron u DJI-jev servisni centar u Njemačkoj s napomenom da ima DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima ponudu za popravak i na temelju toga odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu ili nove zamjenske dijelove, npr. gimbal, kameru, propelere.
4. Zamjenski proizvod se korisniku šalje prioritetno s besplatnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svoj dron, između ostalog, od padova, utapanja, sudara ili nesreća uzrokovanih smetnjama u signalu drona. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Smetnje u signalu.
- Sudaranje.
- Utapanje (Uvjet ove zaštite je da se uništeni dron dostavi u servisni centar proizvođača).
- Sažmi.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljeni ili djelomično izgubljeni dron, gimbal ili pribor.
2) Krađa ili napuštanje proizvoda.
3) Šteta uzrokovana letenjem u neprimjerenim vremenskim uvjetima.
4) Predajnik, dodatni pribor.
5) Namjerni gubitak drona.
6) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
7) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
8) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
9) Dodatni troškovi za nadogradnju modela, poboljšanje njegove izvedbe.
10) Nedostaci koji proizlaze iz modifikacija koje nisu u skladu s preporukama u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Zaštita usluge s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš dron koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje tri zamjene oštećene opreme tijekom dvogodišnjeg razdoblja, pokrivajući štete uzrokovane, između ostalog, sudarima ili kontaktom proizvoda s vodom. Oštećena oprema tada će biti zamijenjena novim ili ekvivalentnim novim proizvodom. Paket usluga može se aktivirati jednom do 48 sati nakon aktivacije (prvog pokretanja) drona ili kasnije, nakon slanja verifikacijskog videa DJI-ju.
DJI Mavic 3 Pro
Za dronove iz serije DJI Mavic 3 Pro, cijena prve zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 1019 PLN. Cijena druge zamjene je 1279 PLN. Dok je cijena treće zamjene 1399 PLN. Cijena Flyaway usluge je 4499 PLN*.
*Za one koji prijavljuju izravno proizvođaču, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kod se mora aktivirati na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije morat ćete unijeti sadržaj Care Refresh koda, serijski broj vašeg uređaja (koji se može pronaći izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira paket (ime, e-mail adresa).
3. Care paket će biti aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete e-poštom. Vaš dron je sada siguran!
Također je moguće dodijeliti DJI Care Refresh svom proizvodu nakon 48 sati od aktivacije. Za to ćete morati poslati verifikacijski video koji prikazuje stanje vašeg uređaja proizvođaču. Detaljne informacije i uzorak videa dostupni su na: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad se dogodi nezgoda
Postupak u slučaju nesreće je jednostavan. Sve što trebate učiniti je prijaviti nesreću i poslati oštećenu opremu na DJI-jev servis za jamstvo - ne zaboravite napomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite ponudu za popravak, možete odlučiti hoćete li je prihvatiti ili radije iskoristiti zamjenu kroz Care Service. Kada odaberete drugu opciju, trebate platiti samo odgovarajuću naknadu - svoj zamjenski uređaj dobit ćete prioritetno, a ako ste u istoj regiji gdje ste kupili DJI Care Refresh uslugu, troškove dostave snosi proizvođač!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron u DJI-jev servisni centar u Njemačkoj s napomenom da ima DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima ponudu za popravak i na temelju toga odlučuje hoće li popravak/zamjenu obaviti uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu ili nove zamjenske dijelove, npr. gimbal, kameru, propelere.
4. Zamjenski proizvod se korisniku šalje prioritetno s besplatnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svoj dron, između ostalog, od padova, utapanja, sudara ili nesreća uzrokovanih smetnjama u signalu drona. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Smetnje u signalu.
- Sudaranje.
- Utapanje (Uvjet ove zaštite je da se uništeni dron dostavi u servisni centar proizvođača).
- Sažmi.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljeni ili djelomično izgubljeni dron, gimbal ili pribor.
2) Krađa ili napuštanje proizvoda.
3) Šteta uzrokovana letenjem u neprimjerenim vremenskim uvjetima.
4) Predajnik, dodatni pribor.
5) Namjerni gubitak drona.
6) Oštećenje kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
7) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
8) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
9) Dodatni troškovi za nadogradnju modela, poboljšanje njegove izvedbe.
10) Nedostaci koji proizlaze iz modifikacija koje nisu u skladu s preporukama u korisničkom priručniku ili iz korištenja nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Nedostaci koji proizlaze iz korištenja neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.