DJI Care Refresh DJI Mini SE (2 godine) - kod
- Otprema danas! Proizvod je na skladištu u našem skladištu u Finskoj. Narudžbe se šalju munjevitom brzinom, obično isti ili sljedeći radni dan. Vrijeme dostave ovisi o zemlji odredišta.
- Otprema u roku od 4–7 dana Proizvod se šalje iz skladišta dobavljača i prvo se dostavlja u naše skladište u Finskoj. Dobit ćete poveznicu za praćenje putem e-pošte čim pošaljemo vašu narudžbu iz našeg skladišta, obično unutar 4–7 radnih dana nakon vaše narudžbe.
- Nema na skladištu Proizvod trenutno nije dostupan. Za više informacija pošaljite poruku našoj korisničkoj službi.
Molimo pogledajte našu Stranica s metodama i troškovima dostave za više informacija.
Imate li kakvo pitanje?
Preferiramo da nam pošaljete poruku putem našeg live chata. Kontaktiranjem putem chata omogućuje nam da vidimo proizvod i stranicu na kojoj se trenutno nalazite, što će nam ubrzati provjeru proizvoda za koji ste zainteresirani.
Možemo vam odmah pomoći ako smo dostupni, ako smo zauzeti pakiranjem narudžbi, javit ćemo vam se i kontaktirati vas putem e-pošte i live chata.
Ako ste u žurbi, možete ostaviti svoju poruku putem kontakt obrasca.
Želite li napraviti veću veleprodajnu narudžbu? Ili želite zatražiti ponudu za prilagođenu narudžbu?
Zahtjev za ponudu:
- Dodajte sve artikle i količine u košaricu
- Idite na "Stranicu košarice" klikom na ovaj link ili kliknite na gumb "Kontaktirajte nas" u klizaču košarice.
- Na "stranici košarice" možete kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" i poslati poruku te zahtjev za ponudu za artikle u košarici.
Opis
Informacije o proizvodu
Servisna zaštita s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je servisna zaštita vašeg drona koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje tri zamjene oštećene opreme tijekom dvije godine, uključujući oštećenja nastala, između ostalog, uslijed sudara ili kontakta proizvoda s vodom. Oštećena oprema tada će biti zamijenjena novim ili proizvodom ekvivalentnim novom. Servisni paket može se aktivirati jednokratno do 48 sati od aktivacije (prvog pokretanja) drona ili kasnije nakon slanja verifikacijskog video materijala DJI-u.
DJI Mavic 3 Pro
Za dronove iz serije DJI Mini SE, trošak prve zamjene unutar DJI Care Refresh iznosi 139 PLN. Trošak druge zamjene je 169 PLN. Trošak treće zamjene je 189 PLN. Trošak usluge Flyaway iznosi 709 PLN.*
*U slučaju prijave izravno kod proizvođača, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju valuta.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kod treba aktivirati na adresi: https://support.dji.com/care/active
2. Tijekom procesa aktivacije potrebno je unijeti sadržaj Care Refresh koda, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) te podatke osobe koja aktivira paket (ime i prezime, e-mail adresa).
3. Servisni paket će biti aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte. Vaš dron je sada siguran!
Također postoji mogućnost dodjele DJI Care Refresh proizvodu nakon isteka 48 sati od njegove aktivacije. Za to je potrebno poslati verifikacijski video koji prikazuje stanje uređaja proizvođaču. Detaljne informacije i primjer video materijala dostupni su na adresi: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad se dogodi nezgoda
Postupak u slučaju nezgode je izuzetno jednostavan. Dovoljno je da prijavite kvar i pošaljete oštećenu opremu u DJI servis za jamstvo - ne zaboravite napomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite procjenu popravka, možete odlučiti hoćete li je prihvatiti ili želite iskoristiti zamjenu u okviru Servisne usluge. Ako odaberete drugu opciju, samo trebate platiti odgovarajuću naknadu - zamijenjeni uređaj dobit ćete prioritetno, a ako se nalazite u istoj regiji u kojoj je usluga DJI Care Refresh kupljena, troškove dostave snosi proizvođač!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron u njemački DJI servis s napomenom da posjeduje DJI Care Refresh.
2. Korisnik dobiva procjenu popravka i na temelju toga odlučuje želi li izvršiti popravak/zamjenu uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i dobiva drugi primjerak ili nove zamjenske dijelove, tj. gimbal, kameru, propelere.
4. Zamjenski proizvod se prioritetno dostavlja korisniku s besplatnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svog drona od, između ostalog, pada, utapanja, sudara ili nesreće uzrokovane poremećajem signala rada drona. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Poremećaj signala.
- Sudaranje.
- Utapanje (Uvjet za korištenje zaštite je dostava olupine drona u servisni centar proizvođača).
- Pad.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljenog ili djelomično izgubljenog drona, gimbala ili dodataka.
2) Krađe ili napuštanja proizvoda.
3) Oštećenja uzrokovana letenjem u neprikladnim vremenskim uvjetima.
4) Predajnika, dodatne opreme.
5) Namjernog gubitka drona.
6) Oštećenja kućišta koja ne utječu na rad proizvoda.
7) Izravnih ili neizravnih oštećenja uzrokovanih višom silom.
8) Kvarova nastalih izvan važenja DJI Care Refresh.
9) Dodatnih troškova vezanih uz nadogradnju modela, poboljšanje njegovih performansi.
10) Kvarovi nastali zbog modifikacija koje nisu u skladu s uputama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Kvarovi nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Servisna zaštita s DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je servisna zaštita vašeg drona koja vam, uz malu dodatnu naknadu, omogućuje tri zamjene oštećene opreme tijekom dvije godine, uključujući oštećenja nastala, između ostalog, uslijed sudara ili kontakta proizvoda s vodom. Oštećena oprema tada će biti zamijenjena novim ili proizvodom ekvivalentnim novom. Servisni paket može se aktivirati jednokratno do 48 sati od aktivacije (prvog pokretanja) drona ili kasnije nakon slanja verifikacijskog video materijala DJI-u.
DJI Mavic 3 Pro
Za dronove iz serije DJI Mini SE, trošak prve zamjene unutar DJI Care Refresh iznosi 139 PLN. Trošak druge zamjene je 169 PLN. Trošak treće zamjene je 189 PLN. Trošak usluge Flyaway iznosi 709 PLN.*
*U slučaju prijave izravno kod proizvođača, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju valuta.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Kod treba aktivirati na adresi: https://support.dji.com/care/active
2. Tijekom procesa aktivacije potrebno je unijeti sadržaj Care Refresh koda, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) te podatke osobe koja aktivira paket (ime i prezime, e-mail adresa).
3. Servisni paket će biti aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte. Vaš dron je sada siguran!
Također postoji mogućnost dodjele DJI Care Refresh proizvodu nakon isteka 48 sati od njegove aktivacije. Za to je potrebno poslati verifikacijski video koji prikazuje stanje uređaja proizvođaču. Detaljne informacije i primjer video materijala dostupni su na adresi: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad se dogodi nezgoda
Postupak u slučaju nezgode je izuzetno jednostavan. Dovoljno je da prijavite kvar i pošaljete oštećenu opremu u DJI servis za jamstvo - ne zaboravite napomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite procjenu popravka, možete odlučiti hoćete li je prihvatiti ili želite iskoristiti zamjenu u okviru Servisne usluge. Ako odaberete drugu opciju, samo trebate platiti odgovarajuću naknadu - zamijenjeni uređaj dobit ćete prioritetno, a ako se nalazite u istoj regiji u kojoj je usluga DJI Care Refresh kupljena, troškove dostave snosi proizvođač!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron u njemački DJI servis s napomenom da posjeduje DJI Care Refresh.
2. Korisnik dobiva procjenu popravka i na temelju toga odlučuje želi li izvršiti popravak/zamjenu uz naknadu ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i dobiva drugi primjerak ili nove zamjenske dijelove, tj. gimbal, kameru, propelere.
4. Zamjenski proizvod se prioritetno dostavlja korisniku s besplatnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svog drona od, između ostalog, pada, utapanja, sudara ili nesreće uzrokovane poremećajem signala rada drona. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Poremećaj signala.
- Sudaranje.
- Utapanje (Uvjet za korištenje zaštite je dostava olupine drona u servisni centar proizvođača).
- Pad.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljenog ili djelomično izgubljenog drona, gimbala ili dodataka.
2) Krađe ili napuštanja proizvoda.
3) Oštećenja uzrokovana letenjem u neprikladnim vremenskim uvjetima.
4) Predajnika, dodatne opreme.
5) Namjernog gubitka drona.
6) Oštećenja kućišta koja ne utječu na rad proizvoda.
7) Izravnih ili neizravnih oštećenja uzrokovanih višom silom.
8) Kvarova nastalih izvan važenja DJI Care Refresh.
9) Dodatnih troškova vezanih uz nadogradnju modela, poboljšanje njegovih performansi.
10) Kvarovi nastali zbog modifikacija koje nisu u skladu s uputama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Kvarovi nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.