DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - karta
- Otprema danas! Proizvod je na skladištu u našem skladištu u Finskoj. Narudžbe se šalju munjevitom brzinom, obično isti ili sljedeći radni dan. Vrijeme dostave ovisi o zemlji odredišta.
- Otprema u roku od 4–7 dana Proizvod se šalje iz skladišta dobavljača i prvo se dostavlja u naše skladište u Finskoj. Dobit ćete poveznicu za praćenje putem e-pošte čim pošaljemo vašu narudžbu iz našeg skladišta, obično unutar 4–7 radnih dana nakon vaše narudžbe.
- Nema na skladištu Proizvod trenutno nije dostupan. Za više informacija pošaljite poruku našoj korisničkoj službi.
Molimo pogledajte našu Stranica s metodama i troškovima dostave za više informacija.
Imate li kakvo pitanje?
Preferiramo da nam pošaljete poruku putem našeg live chata. Kontaktiranjem putem chata omogućuje nam da vidimo proizvod i stranicu na kojoj se trenutno nalazite, što će nam ubrzati provjeru proizvoda za koji ste zainteresirani.
Možemo vam odmah pomoći ako smo dostupni, ako smo zauzeti pakiranjem narudžbi, javit ćemo vam se i kontaktirati vas putem e-pošte i live chata.
Ako ste u žurbi, možete ostaviti svoju poruku putem kontakt obrasca.
Želite li napraviti veću veleprodajnu narudžbu? Ili želite zatražiti ponudu za prilagođenu narudžbu?
Zahtjev za ponudu:
- Dodajte sve artikle i količine u košaricu
- Idite na "Stranicu košarice" klikom na ovaj link ili kliknite na gumb "Kontaktirajte nas" u klizaču košarice.
- Na "stranici košarice" možete kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" i poslati poruku te zahtjev za ponudu za artikle u košarici.
Opis
Informacije o proizvodu
Servisna zaštita s DJI Care Refresh (godišnji plan)
DJI Care Refresh je servisna zaštita vašeg uređaja koja omogućuje do 2 zamjene oštećene opreme godišnje (uz malu dodatnu naknadu). U tom slučaju proizvod će biti zamijenjen novim ili ekvivalentnim novom. Usluga pokriva različite vrste oštećenja – nastala, na primjer, uslijed sudara ili kontakta s vodom. Može se aktivirati unutar 30 dana od aktivacije (prvog pokretanja) uređaja. Također je moguće produljenje zaštite – dovoljno je kupiti dodatni godišnji plan (najviše dva puta – ukupno dobijete do 3 godine). Osim toga, tijekom trajanja usluge uvijek vrijedi proizvođačevo jamstvo.
DJI Osmo Pocket 3
Za uređaje DJI Osmo Pocket 3 trošak svake zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 219 PLN.*
*U slučaju prijave nezgode izravno kod proizvođača, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju valuta.
Mogućnost produljenja garancije
DJI Care Refresh također pruža dodatne pogodnosti. Ako imate uređaj DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ili DJI Action 2, a tijekom trajanja usluge nikada ne iskoristite mogućnost zamjene, kao nagradu vaša će garancija biti produljena za dodatnu godinu.
Kako aktivirati DJI Care Refresh?
1. Posjetite web stranicu https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije unesite svoj Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i svoje podatke (ime i prezime, e-mail adresu).
3. Usluga će biti aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućem području. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte.
Nezgoda – što dalje?
Postupak u slučaju nezgode je vrlo jednostavan. Samo morate prijaviti kvar i poslati oštećenu opremu u DJI servis za jamstvo – ne zaboravite dodati napomenu da imate kupljenu zaštitu DJI Care Refresh. Kad dobijete procjenu popravka, razmislite hoćete li se odlučiti za nju ili želite iskoristiti zamjenu u okviru usluge. Ako odaberete drugu opciju, platite odgovarajući iznos – zamijenjena oprema bit će vam prioritetno dostavljena. Štoviše, ako se nalazite u istom području u kojem je kupljen servisni paket, troškove dostave pokriva proizvođač!
1. Prijavite kvar i pošaljite DJI proizvod u njemački DJI servis s napomenom da imate DJI Care Refresh.
2. Kad dobijete procjenu popravka, odlučite želite li je iskoristiti ili radije zamjenu u okviru DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh platite zamjenu – zatim ćete dobiti drugi primjerak ili nove zamjenske dijelove, poput gimbala, kamere, propelera.
4. Zamijenjeni proizvod bit će vam dostavljen prioritetno i s besplatnom dostavom.
Što DJI Care Refresh ne pokriva?
1) Izgubljene ili djelomično izgubljene opreme.
2) Ukradenog ili napuštenog proizvoda.
3) Dodatnih dodataka.
4) Namjernog gubitka proizvoda.
5) Oštećenja kućišta koja ne utječu na rad proizvoda.
6) Izravnih ili neizravnih oštećenja uzrokovanih djelovanjem više sile.
7) Kvarova nastalih izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatnih troškova vezanih uz nadogradnju modela, poboljšanje njegovih performansi.
9) Kvarova uzrokovanih modifikacijama koje nisu u skladu s uputama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Kvarova uzrokovanih korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produženja zaštite*
Možete produžiti svoju DJI Care Refresh servisnu zaštitu do maksimalno 3 godine. Ako želite to učiniti, kupite dodatni godišnji plan.
• U slučaju godišnjeg plana DJI Care Refresh moguće je produženje zaštite 2 puta kupnjom 2 dodatna godišnja plana: godišnji plan + godišnji plan + godišnji plan.
• U slučaju 2-godišnjeg plana DJI Care Refresh moguće je produženje zaštite samo jednom kupnjom dodatnog jednogodišnjeg plana: 2-godišnji plan + godišnji plan.
Napomena: nije moguće produžiti zaštitu kupnjom novog dvogodišnjeg plana.
Za produženje zaštite potrebno je ispuniti sljedeće uvjete:
• Kupnja usluge DJI Care Refresh u jednom od sljedećih varijanti: godišnji plan DJI Care Refresh / dvogodišnji plan DJI Care Refresh / godišnji plan DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / godišnji plan DJI Care Refresh i dodatni godišnji plan (obnova).
• Rok valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh još nije istekao ili je istekao unutar 15 dana.
*Više o DJI Care Refresh možete pronaći u ovom dokumentu.
Jamstvo: 12 mjeseci
Servisna zaštita s DJI Care Refresh (godišnji plan)
DJI Care Refresh je servisna zaštita vašeg uređaja koja omogućuje do 2 zamjene oštećene opreme godišnje (uz malu dodatnu naknadu). U tom slučaju proizvod će biti zamijenjen novim ili ekvivalentnim novom. Usluga pokriva različite vrste oštećenja – nastala, na primjer, uslijed sudara ili kontakta s vodom. Može se aktivirati unutar 30 dana od aktivacije (prvog pokretanja) uređaja. Također je moguće produljenje zaštite – dovoljno je kupiti dodatni godišnji plan (najviše dva puta – ukupno dobijete do 3 godine). Osim toga, tijekom trajanja usluge uvijek vrijedi proizvođačevo jamstvo.
DJI Osmo Pocket 3
Za uređaje DJI Osmo Pocket 3 trošak svake zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 219 PLN.*
*U slučaju prijave nezgode izravno kod proizvođača, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju valuta.
Mogućnost produljenja garancije
DJI Care Refresh također pruža dodatne pogodnosti. Ako imate uređaj DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ili DJI Action 2, a tijekom trajanja usluge nikada ne iskoristite mogućnost zamjene, kao nagradu vaša će garancija biti produljena za dodatnu godinu.
Kako aktivirati DJI Care Refresh?
1. Posjetite web stranicu https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije unesite svoj Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i svoje podatke (ime i prezime, e-mail adresu).
3. Usluga će biti aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućem području. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte.
Nezgoda – što dalje?
Postupak u slučaju nezgode je vrlo jednostavan. Samo morate prijaviti kvar i poslati oštećenu opremu u DJI servis za jamstvo – ne zaboravite dodati napomenu da imate kupljenu zaštitu DJI Care Refresh. Kad dobijete procjenu popravka, razmislite hoćete li se odlučiti za nju ili želite iskoristiti zamjenu u okviru usluge. Ako odaberete drugu opciju, platite odgovarajući iznos – zamijenjena oprema bit će vam prioritetno dostavljena. Štoviše, ako se nalazite u istom području u kojem je kupljen servisni paket, troškove dostave pokriva proizvođač!
1. Prijavite kvar i pošaljite DJI proizvod u njemački DJI servis s napomenom da imate DJI Care Refresh.
2. Kad dobijete procjenu popravka, odlučite želite li je iskoristiti ili radije zamjenu u okviru DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh platite zamjenu – zatim ćete dobiti drugi primjerak ili nove zamjenske dijelove, poput gimbala, kamere, propelera.
4. Zamijenjeni proizvod bit će vam dostavljen prioritetno i s besplatnom dostavom.
Što DJI Care Refresh ne pokriva?
1) Izgubljene ili djelomično izgubljene opreme.
2) Ukradenog ili napuštenog proizvoda.
3) Dodatnih dodataka.
4) Namjernog gubitka proizvoda.
5) Oštećenja kućišta koja ne utječu na rad proizvoda.
6) Izravnih ili neizravnih oštećenja uzrokovanih djelovanjem više sile.
7) Kvarova nastalih izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatnih troškova vezanih uz nadogradnju modela, poboljšanje njegovih performansi.
9) Kvarova uzrokovanih modifikacijama koje nisu u skladu s uputama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Kvarova uzrokovanih korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produženja zaštite*
Možete produžiti svoju DJI Care Refresh servisnu zaštitu do maksimalno 3 godine. Ako želite to učiniti, kupite dodatni godišnji plan.
• U slučaju godišnjeg plana DJI Care Refresh moguće je produženje zaštite 2 puta kupnjom 2 dodatna godišnja plana: godišnji plan + godišnji plan + godišnji plan.
• U slučaju 2-godišnjeg plana DJI Care Refresh moguće je produženje zaštite samo jednom kupnjom dodatnog jednogodišnjeg plana: 2-godišnji plan + godišnji plan.
Napomena: nije moguće produžiti zaštitu kupnjom novog dvogodišnjeg plana.
Za produženje zaštite potrebno je ispuniti sljedeće uvjete:
• Kupnja usluge DJI Care Refresh u jednom od sljedećih varijanti: godišnji plan DJI Care Refresh / dvogodišnji plan DJI Care Refresh / godišnji plan DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / godišnji plan DJI Care Refresh i dodatni godišnji plan (obnova).
• Rok valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh još nije istekao ili je istekao unutar 15 dana.
*Više o DJI Care Refresh možete pronaći u ovom dokumentu.
Jamstvo: 12 mjeseci