DJI Care Refresh Mavic Air - kod
- Otprema danas! Proizvod je na skladištu u našem skladištu u Finskoj. Narudžbe se šalju munjevitom brzinom, obično isti ili sljedeći radni dan. Vrijeme dostave ovisi o zemlji odredišta.
- Otprema u roku od 4–7 dana Proizvod se šalje iz skladišta dobavljača i prvo se dostavlja u naše skladište u Finskoj. Dobit ćete poveznicu za praćenje putem e-pošte čim pošaljemo vašu narudžbu iz našeg skladišta, obično unutar 4–7 radnih dana nakon vaše narudžbe.
- Nema na skladištu Proizvod trenutno nije dostupan. Za više informacija pošaljite poruku našoj korisničkoj službi.
Molimo pogledajte našu Stranica s metodama i troškovima dostave za više informacija.
Imate li kakvo pitanje?
Preferiramo da nam pošaljete poruku putem našeg live chata. Kontaktiranjem putem chata omogućuje nam da vidimo proizvod i stranicu na kojoj se trenutno nalazite, što će nam ubrzati provjeru proizvoda za koji ste zainteresirani.
Možemo vam odmah pomoći ako smo dostupni, ako smo zauzeti pakiranjem narudžbi, javit ćemo vam se i kontaktirati vas putem e-pošte i live chata.
Ako ste u žurbi, možete ostaviti svoju poruku putem kontakt obrasca.
Želite li napraviti veću veleprodajnu narudžbu? Ili želite zatražiti ponudu za prilagođenu narudžbu?
Zahtjev za ponudu:
- Dodajte sve artikle i količine u košaricu
- Idite na "Stranicu košarice" klikom na ovaj link ili kliknite na gumb "Kontaktirajte nas" u klizaču košarice.
- Na "stranici košarice" možete kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" i poslati poruku te zahtjev za ponudu za artikle u košarici.
Opis
Informacije o proizvodu
Digitalni proizvodi šalju se od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.
Zaštita usluge DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš dron koja vam nudi dvije zamjene oštećene opreme unutar godine dana uz malu dodatnu naknadu. Pokriva štete uzrokovane, između ostalog, sudarima ili kontaktom s vodom. Oštećena oprema bit će zamijenjena novom ili ekvivalentnom. Paket usluga može se aktivirati jednom unutar 48 sati od aktivacije (prvog pokretanja) vašeg drona ili kasnije nakon dostave verifikacijskog video materijala DJI-ju. Dodatno, zaštita se može produžiti kupnjom dodatnog godišnjeg plana (do dva puta, ukupno do 3 godine). Nadalje, službeno jamstvo proizvođača vrijedi tijekom razdoblja usluge.
DJI Mavic Air
Za dronove DJI Mavic Air, cijena prve zamjene je PLN 419, a za drugi - PLN 559.
Aktivacija DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije navedite Care Refresh kod, serijski broj uređaja (koji se nalazi izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira (ime, prezime, e-mail adresu).
3. Paket usluga bit će aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte. Vaš dron je sada siguran!
Također je moguće dodijeliti DJI Care Refresh proizvodu nakon 48 sati od njegove aktivacije. Za to pošaljite verifikacijski video koji prikazuje stanje uređaja DJI-ju. Detaljne informacije i uzorak video materijala dostupni su na: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
U slučaju nezgoda
Postupak u slučaju nezgode je iznimno jednostavan. Samo prijavite kvar i pošaljite oštećenu opremu na DJI-jev servis za jamstvo – ne zaboravite spomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite procjenu popravka, možete odabrati želite li nastaviti s popravkom/zamjenom na vlastiti trošak ili putem DJI Care Refresh. Ako odaberete drugu opciju, potrebno je samo platiti odgovarajuću naknadu – zamijenjena oprema bit će vam poslana s prioritetom, a ako ste u istoj regiji gdje je kupljena usluga DJI Care Refresh, proizvođač će pokriti troškove dostave!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron na njemački DJI servis s napomenom da ima DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima procjenu popravka i odlučuje želi li popraviti/zamijeniti na vlastiti trošak ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu ili nove rezervne dijelove, poput gimbala, kamere, propelera.
4. Zamijenjeni proizvod se korisniku dostavlja prioritetnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svoj dron od nesreća uključujući padove, oštećenja od vode, sudare ili nesreće uzrokovane smetnjama signala. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Smetnje u signalu.
- Sudaranje.
- Uron u vodu (pod uvjetom da se olupina drona pošalje u servisni centar proizvođača).
- Pad.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljeni ili djelomično izgubljeni dron, gimbal ili dodaci.
2) Krađa ili napuštanje proizvoda.
3) Štete uzrokovane letenjem u neprimjerenim vremenskim uvjetima.
4) Daljinski upravljač, dodatni dodaci.
5) Namjerni gubitak drona.
6) Estetske štete koje ne utječu na funkcionalnost proizvoda.
7) Izravne ili neizravne štete uzrokovane višom silom.
8) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
9) Dodatne naknade vezane uz nadogradnje modela ili poboljšanja performansi.
10) Nedostaci nastali modifikacijama koje nisu u skladu s preporukama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Nedostaci nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produženja zaštite*
Korisnici također imaju mogućnost produženja zaštite do maksimalno 3 godine. Za to jednostavno kupite dodatni godišnji plan.
- Ako imate godišnji DJI Care Refresh plan, možete produžiti zaštitu dvaput kupnjom dva dodatna godišnja plana: godišnji plan + godišnji plan + godišnji plan.
- Ako imate 2-godišnji plan, možete produžiti zaštitu jednom kupnjom jednog godišnjeg plana: 2-godišnji plan + godišnji plan.
Napomena: Nije moguće produžiti zaštitu kupnjom dodatnog 2-godišnjeg plana.
Za produljenje zaštite moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:
- Kupite DJI Care Refresh u jednoj od sljedećih varijanti: godišnji DJI Care Refresh plan / 2-godišnji DJI Care Refresh plan / godišnji DJI Care Refresh plan i DJI Care Refresh + / godišnji DJI Care Refresh plan i dodatni godišnji plan (obnova).
- Razdoblje valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh još nije isteklo ili je isteklo unutar 15 dana.
*Za više informacija o DJI Care Refresh, pogledajte ovaj dokument.
Digitalni proizvodi šalju se od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.
Zaštita usluge DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš dron koja vam nudi dvije zamjene oštećene opreme unutar godine dana uz malu dodatnu naknadu. Pokriva štete uzrokovane, između ostalog, sudarima ili kontaktom s vodom. Oštećena oprema bit će zamijenjena novom ili ekvivalentnom. Paket usluga može se aktivirati jednom unutar 48 sati od aktivacije (prvog pokretanja) vašeg drona ili kasnije nakon dostave verifikacijskog video materijala DJI-ju. Dodatno, zaštita se može produžiti kupnjom dodatnog godišnjeg plana (do dva puta, ukupno do 3 godine). Nadalje, službeno jamstvo proizvođača vrijedi tijekom razdoblja usluge.
DJI Mavic Air
Za dronove DJI Mavic Air, cijena prve zamjene je PLN 419, a za drugi - PLN 559.
Aktivacija DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije navedite Care Refresh kod, serijski broj uređaja (koji se nalazi izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira (ime, prezime, e-mail adresu).
3. Paket usluga bit će aktiviran i automatski dodijeljen odgovarajućoj regiji. Potvrdu o aktivaciji DJI Care Refresh dobit ćete putem e-pošte. Vaš dron je sada siguran!
Također je moguće dodijeliti DJI Care Refresh proizvodu nakon 48 sati od njegove aktivacije. Za to pošaljite verifikacijski video koji prikazuje stanje uređaja DJI-ju. Detaljne informacije i uzorak video materijala dostupni su na: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
U slučaju nezgoda
Postupak u slučaju nezgode je iznimno jednostavan. Samo prijavite kvar i pošaljite oštećenu opremu na DJI-jev servis za jamstvo – ne zaboravite spomenuti da koristite DJI Care Refresh. Nakon što primite procjenu popravka, možete odabrati želite li nastaviti s popravkom/zamjenom na vlastiti trošak ili putem DJI Care Refresh. Ako odaberete drugu opciju, potrebno je samo platiti odgovarajuću naknadu – zamijenjena oprema bit će vam poslana s prioritetom, a ako ste u istoj regiji gdje je kupljena usluga DJI Care Refresh, proizvođač će pokriti troškove dostave!
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje dron na njemački DJI servis s napomenom da ima DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima procjenu popravka i odlučuje želi li popraviti/zamijeniti na vlastiti trošak ili putem DJI Care Refresh.
3. Nakon odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća naknadu za zamjenu i prima drugu jedinicu ili nove rezervne dijelove, poput gimbala, kamere, propelera.
4. Zamijenjeni proizvod se korisniku dostavlja prioritetnom dostavom.
Slučajevi pokriveni DJI Care Refresh
Kupnjom DJI Care Refresh štitite svoj dron od nesreća uključujući padove, oštećenja od vode, sudare ili nesreće uzrokovane smetnjama signala. DJI Care Refresh također pokriva nesreće uzrokovane krivnjom operatera.
- Pogreška korisnika.
- Smetnje u signalu.
- Sudaranje.
- Uron u vodu (pod uvjetom da se olupina drona pošalje u servisni centar proizvođača).
- Pad.
DJI Care Refresh ne pokriva
1) Izgubljeni ili djelomično izgubljeni dron, gimbal ili dodaci.
2) Krađa ili napuštanje proizvoda.
3) Štete uzrokovane letenjem u neprimjerenim vremenskim uvjetima.
4) Daljinski upravljač, dodatni dodaci.
5) Namjerni gubitak drona.
6) Estetske štete koje ne utječu na funkcionalnost proizvoda.
7) Izravne ili neizravne štete uzrokovane višom silom.
8) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
9) Dodatne naknade vezane uz nadogradnje modela ili poboljšanja performansi.
10) Nedostaci nastali modifikacijama koje nisu u skladu s preporukama u korisničkom priručniku ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
11) Nedostaci nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produženja zaštite*
Korisnici također imaju mogućnost produženja zaštite do maksimalno 3 godine. Za to jednostavno kupite dodatni godišnji plan.
- Ako imate godišnji DJI Care Refresh plan, možete produžiti zaštitu dvaput kupnjom dva dodatna godišnja plana: godišnji plan + godišnji plan + godišnji plan.
- Ako imate 2-godišnji plan, možete produžiti zaštitu jednom kupnjom jednog godišnjeg plana: 2-godišnji plan + godišnji plan.
Napomena: Nije moguće produžiti zaštitu kupnjom dodatnog 2-godišnjeg plana.
Za produljenje zaštite moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:
- Kupite DJI Care Refresh u jednoj od sljedećih varijanti: godišnji DJI Care Refresh plan / 2-godišnji DJI Care Refresh plan / godišnji DJI Care Refresh plan i DJI Care Refresh + / godišnji DJI Care Refresh plan i dodatni godišnji plan (obnova).
- Razdoblje valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh još nije isteklo ili je isteklo unutar 15 dana.
*Za više informacija o DJI Care Refresh, pogledajte ovaj dokument.