DJI Care Refresh Osmo Pocket
- Otprema danas! Proizvod je na skladištu u našem skladištu u Finskoj. Narudžbe se šalju munjevitom brzinom, obično isti ili sljedeći radni dan. Vrijeme dostave ovisi o zemlji odredišta.
- Otprema u roku od 4–7 dana Proizvod se šalje iz skladišta dobavljača i prvo se dostavlja u naše skladište u Finskoj. Dobit ćete poveznicu za praćenje putem e-pošte čim pošaljemo vašu narudžbu iz našeg skladišta, obično unutar 4–7 radnih dana nakon vaše narudžbe.
- Nema na skladištu Proizvod trenutno nije dostupan. Za više informacija pošaljite poruku našoj korisničkoj službi.
Molimo pogledajte našu Stranica s metodama i troškovima dostave za više informacija.
Imate li kakvo pitanje?
Preferiramo da nam pošaljete poruku putem našeg live chata. Kontaktiranjem putem chata omogućuje nam da vidimo proizvod i stranicu na kojoj se trenutno nalazite, što će nam ubrzati provjeru proizvoda za koji ste zainteresirani.
Možemo vam odmah pomoći ako smo dostupni, ako smo zauzeti pakiranjem narudžbi, javit ćemo vam se i kontaktirati vas putem e-pošte i live chata.
Ako ste u žurbi, možete ostaviti svoju poruku putem kontakt obrasca.
Želite li napraviti veću veleprodajnu narudžbu? Ili želite zatražiti ponudu za prilagođenu narudžbu?
Zahtjev za ponudu:
- Dodajte sve artikle i količine u košaricu
- Idite na "Stranicu košarice" klikom na ovaj link ili kliknite na gumb "Kontaktirajte nas" u klizaču košarice.
- Na "stranici košarice" možete kliknuti na gumb "Kontaktirajte nas" i poslati poruku te zahtjev za ponudu za artikle u košarici.
Opis
Informacije o proizvodu
Digitalni proizvodi šalju se od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.
Zaštita usluge DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš uređaj koja vam pruža dvije zamjene oštećene opreme unutar godine dana uz malu dodatnu naknadu. Pokriva oštećenja nastala uslijed sudara ili kontakta s vodom, između ostalog. Oštećena oprema bit će zamijenjena novim ili ekvivalentnim uređajem. DJI Care Refresh može se aktivirati jednom unutar 30 dana od aktivacije uređaja (prvo pokretanje). Također imate mogućnost produljenja pokrića kupnjom dodatnog godišnjeg plana (do dva puta, ukupno do 3 godine). Osim toga, tijekom valjanosti usluge primjenjuje se službeni jamstveni rok proizvođača.
DJI Osmo Pocket
Za uređaje iz serije DJI Osmo Pocket, cijena prve zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 149 PLN, a druge 199 PLN*
*U slučaju izravnog prijavljivanja proizvođaču, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije navedite Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira (ime, e-mail adresa).
3. DJI Care Refresh usluga bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućoj regiji. Potvrda o aktivaciji DJI Care Refresh bit će vam poslana putem e-pošte. Vaša oprema je sada zaštićena!
U slučaju nezgoda
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje opremu u njemački DJI servisni centar, navodeći vlasništvo DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima procjenu popravka i odlučuje hoće li nastaviti s popravkom/zamjenom uz trošak ili putem DJI Care Refresh.
3. Prilikom odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća zamjenu i prima drugu jedinicu.
4. Zamijenjeni proizvod ima prioritetnu dostavu korisniku s besplatnom dostavom.
Isključenja iz DJI Care Refresh
1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Ukrajeni ili napušteni proizvodi.
3) Dodatni dodaci.
4) Namjerni gubitak proizvoda.
5) Oštećenje vanjskog kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
6) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
7) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni troškovi vezani uz poboljšanje modela ili povećanje performansi.
9) Nedostaci nastali zbog modifikacija koje nisu u skladu s preporukama korisničkog priručnika ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Kvarovi nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produljenja pokrića*
Korisnici također imaju mogućnost produljenja pokrića do 3 godine. Za to jednostavno kupite dodatni jednogodišnji plan.
- Ako imate jednogodišnji DJI Care Refresh plan, pokriće možete produljiti dvaput kupnjom 2 dodatna jednogodišnja plana: jednogodišnji plan + jednogodišnji plan + jednogodišnji plan.
- Ako imate 2-godišnji plan, pokriće možete produljiti samo jednom kupnjom dodatnog jednogodišnjeg plana: 2-godišnji plan + jednogodišnji plan.
Napomena: Nije moguće produljiti pokriće kupnjom dodatnog 2-godišnjeg plana.
Za produljenje pokrića moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:
- Kupnja usluge DJI Care Refresh u jednoj od sljedećih varijanti: DJI Care Refresh plan na godinu dana / DJI Care Refresh plan na 2 godine / DJI Care Refresh plan na godinu dana i DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh plan na godinu dana i dodatni plan na godinu dana (obnova).
- Razdoblje valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh nije isteklo ili je isteklo unutar 15 dana.
*Za više informacija o DJI Care Refresh, molimo pogledajte ovaj dokument.
Digitalni proizvodi šalju se od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00 na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.
Zaštita usluge DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je zaštitna usluga za vaš uređaj koja vam pruža dvije zamjene oštećene opreme unutar godine dana uz malu dodatnu naknadu. Pokriva oštećenja nastala uslijed sudara ili kontakta s vodom, između ostalog. Oštećena oprema bit će zamijenjena novim ili ekvivalentnim uređajem. DJI Care Refresh može se aktivirati jednom unutar 30 dana od aktivacije uređaja (prvo pokretanje). Također imate mogućnost produljenja pokrića kupnjom dodatnog godišnjeg plana (do dva puta, ukupno do 3 godine). Osim toga, tijekom valjanosti usluge primjenjuje se službeni jamstveni rok proizvođača.
DJI Osmo Pocket
Za uređaje iz serije DJI Osmo Pocket, cijena prve zamjene u okviru DJI Care Refresh iznosi 149 PLN, a druge 199 PLN*
*U slučaju izravnog prijavljivanja proizvođaču, iznos zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije navedite Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se izravno na proizvodu) i podatke osobe koja aktivira (ime, e-mail adresa).
3. DJI Care Refresh usluga bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućoj regiji. Potvrda o aktivaciji DJI Care Refresh bit će vam poslana putem e-pošte. Vaša oprema je sada zaštićena!
U slučaju nezgoda
1. Korisnik prijavljuje kvar i šalje opremu u njemački DJI servisni centar, navodeći vlasništvo DJI Care Refresh.
2. Korisnik prima procjenu popravka i odlučuje hoće li nastaviti s popravkom/zamjenom uz trošak ili putem DJI Care Refresh.
3. Prilikom odabira opcije DJI Care Refresh, korisnik plaća zamjenu i prima drugu jedinicu.
4. Zamijenjeni proizvod ima prioritetnu dostavu korisniku s besplatnom dostavom.
Isključenja iz DJI Care Refresh
1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Ukrajeni ili napušteni proizvodi.
3) Dodatni dodaci.
4) Namjerni gubitak proizvoda.
5) Oštećenje vanjskog kućišta koje ne utječe na rad proizvoda.
6) Izravna ili neizravna šteta uzrokovana višom silom.
7) Nedostaci koji se javljaju izvan razdoblja valjanosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni troškovi vezani uz poboljšanje modela ili povećanje performansi.
9) Nedostaci nastali zbog modifikacija koje nisu u skladu s preporukama korisničkog priručnika ili korištenjem nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Kvarovi nastali korištenjem neovlaštenih dodataka, baterija ili softvera.
Mogućnost produljenja pokrića*
Korisnici također imaju mogućnost produljenja pokrića do 3 godine. Za to jednostavno kupite dodatni jednogodišnji plan.
- Ako imate jednogodišnji DJI Care Refresh plan, pokriće možete produljiti dvaput kupnjom 2 dodatna jednogodišnja plana: jednogodišnji plan + jednogodišnji plan + jednogodišnji plan.
- Ako imate 2-godišnji plan, pokriće možete produljiti samo jednom kupnjom dodatnog jednogodišnjeg plana: 2-godišnji plan + jednogodišnji plan.
Napomena: Nije moguće produljiti pokriće kupnjom dodatnog 2-godišnjeg plana.
Za produljenje pokrića moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:
- Kupnja usluge DJI Care Refresh u jednoj od sljedećih varijanti: DJI Care Refresh plan na godinu dana / DJI Care Refresh plan na 2 godine / DJI Care Refresh plan na godinu dana i DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh plan na godinu dana i dodatni plan na godinu dana (obnova).
- Razdoblje valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh nije isteklo ili je isteklo unutar 15 dana.
*Za više informacija o DJI Care Refresh, molimo pogledajte ovaj dokument.