DJI Care Refresh 1 éves terv (DJI Mavic 3 Pro CINE) - kód
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis plusz díj ellenében egy éven belül két sérült eszköz cseréjét biztosítja, többek között ütközés vagy vízzel való érintkezés okozta károkra. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A Szolgáltatáscsomag egyszer aktiválható, legfeljebb 48 órán belül a drón aktiválása (első indítás) után, vagy később, ha ellenőrző videót küldesz a DJI-nak.
DJI Mavic 3 Pro Cine
A DJI Mavic 3 Pro Cine sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 1529 PLN. A második csere költsége 1849 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 7299 PLN*.
*Azok számára, akik közvetlenül a gyártónak jelentenek, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. A kódot a következő címen kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnod a Care Refresh kód tartalmát, az eszközöd sorozatszámát (amely közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3 A Care Package aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben megkapod a DJI Care Refresh aktiválásának visszaigazolását. A drónod most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termékhez rendelje az aktiválást követő 48 órán belül. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie az eszköz állapotáról a gyártónak. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelésének menete banálisan egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy bejelenti a balesetet, és elküldi a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe - ne felejtse el megjegyezni, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást használja. Miután megkapta a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e azt, vagy inkább a Care Service cserelehetőségét választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie - a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, megjegyezve, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3. Miután kiválasztotta a DJI Care Refresh szolgáltatást, a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új cserealkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A csere terméket prioritással, ingyenes szállítással küldik el a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját esésektől, fulladástól, ütközésektől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesetektől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A védelem feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül jelentkeznek.
9) További díjak a modell frissítéséért, teljesítményének javításáért.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyv ajánlásaival nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis plusz díj ellenében egy éven belül két sérült eszköz cseréjét biztosítja, többek között ütközés vagy vízzel való érintkezés okozta károkra. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A Szolgáltatáscsomag egyszer aktiválható, legfeljebb 48 órán belül a drón aktiválása (első indítás) után, vagy később, ha ellenőrző videót küldesz a DJI-nak.
DJI Mavic 3 Pro Cine
A DJI Mavic 3 Pro Cine sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 1529 PLN. A második csere költsége 1849 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 7299 PLN*.
*Azok számára, akik közvetlenül a gyártónak jelentenek, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. A kódot a következő címen kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnod a Care Refresh kód tartalmát, az eszközöd sorozatszámát (amely közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3 A Care Package aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben megkapod a DJI Care Refresh aktiválásának visszaigazolását. A drónod most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termékhez rendelje az aktiválást követő 48 órán belül. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie az eszköz állapotáról a gyártónak. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelésének menete banálisan egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy bejelenti a balesetet, és elküldi a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe - ne felejtse el megjegyezni, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást használja. Miután megkapta a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e azt, vagy inkább a Care Service cserelehetőségét választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie - a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, megjegyezve, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3. Miután kiválasztotta a DJI Care Refresh szolgáltatást, a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új cserealkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A csere terméket prioritással, ingyenes szállítással küldik el a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját esésektől, fulladástól, ütközésektől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesetektől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A védelem feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül jelentkeznek.
9) További díjak a modell frissítéséért, teljesítményének javításáért.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyv ajánlásaival nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.