DJI Care Refresh 2 év (Mavic 3 Classic)

Akciós ár259,00 €
Nincs készleten

Leírás

Termékinformáció

Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel

A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis további díj ellenében két év alatt három alkalommal biztosít cserét sérült felszerelés esetén, beleértve többek között az ütközések vagy a termék vízzel való érintkezése által okozott károkat. A sérült felszerelést új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított legfeljebb 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, ha a DJI-nek ellenőrző videót küldesz.

 

DJI Mavic 3 Classic

A DJI Mavic 3 Classic sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 829 PLN. A második csere költsége 999 PLN, míg a harmadik csere költsége 1 299 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3 349 PLN*.

*Azok számára, akik közvetlenül a gyártónak jelentenek, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.

 

Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást

1. A kódot a következő címen kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (ez közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Care Package aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!

Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termékhez rendelje az aktiválást követő 48 órán belül. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie az eszköz állapotáról a gyártónak. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Baleset esetén

A baleset kezelése egyszerű. Csak be kell jelenteni a balesetet, és el kell küldeni a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapta a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy azt választja-e, vagy inkább a Care Service cserelehetőségét veszi igénybe. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!

 

1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, megjegyezve, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3. Miután kiválasztotta a DJI Care Refresh szolgáltatást, a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új cserealkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A csere terméket prioritással, ingyenes szállítással küldik el a felhasználónak.

 

A DJI Care Refresh által fedezett esetek

A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját esésektől, fulladástól, ütközésektől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesetektől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.

  • Felhasználói hiba.
  • Jelzavarás.
  • Ütközés.
  • Fulladás (A védelem feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
  • Összecsukás.

 

A DJI Care Refresh nem fedezi

1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül jelentkeznek.
9) További díjak a modell frissítéséért, teljesítményének javításáért.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyv ajánlásaival nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.

 

 

Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel

A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis további díj ellenében két év alatt három alkalommal biztosít cserét sérült felszerelés esetén, beleértve többek között az ütközések vagy a termék vízzel való érintkezése által okozott károkat. A sérült felszerelést új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított legfeljebb 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, ha a DJI-nek ellenőrző videót küldesz.

 

DJI Mavic 3 Classic

A DJI Mavic 3 Classic sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 829 PLN. A második csere költsége 999 PLN, míg a harmadik csere költsége 1 299 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3 349 PLN*.

*Azok számára, akik közvetlenül a gyártónak jelentenek, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.

 

Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást

1. A kódot a következő címen kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (ez közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Care Package aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!

Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termékhez rendelje az aktiválást követő 48 órán belül. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie az eszköz állapotáról a gyártónak. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Baleset esetén

A baleset kezelése egyszerű. Csak be kell jelenteni a balesetet, és el kell küldeni a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapta a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy azt választja-e, vagy inkább a Care Service cserelehetőségét veszi igénybe. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!

 

1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, megjegyezve, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3. Miután kiválasztotta a DJI Care Refresh szolgáltatást, a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új cserealkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A csere terméket prioritással, ingyenes szállítással küldik el a felhasználónak.

 

A DJI Care Refresh által fedezett esetek

A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját esésektől, fulladástól, ütközésektől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesetektől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.

  • Felhasználói hiba.
  • Jelzavarás.
  • Ütközés.
  • Fulladás (A védelem feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
  • Összecsukás.

 

A DJI Care Refresh nem fedezi

1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül jelentkeznek.
9) További díjak a modell frissítéséért, teljesítményének javításáért.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyv ajánlásaival nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.