DJI Care Refresh DJI Mavic 3
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis plusz díj ellenében évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja. Többek között fedezi az ütközés vagy a termék vízzel való érintkezése okozta károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új eszközre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, egy ellenőrző videó DJI-nek történő elküldése után. Lehetőség van a védelem meghosszabbítására is - csak vásárolj egy további éves csomagot (legfeljebb kétszer - így összesen akár 3 évig is élvezheted a védelmet). Ráadásul a szolgáltatási időszak alatt az eredeti gyártói garancia is érvényes.
DJI Mavic 3
A DJI Mavic 3 drón esetében a DJI Care Refresh keretében egy-egy csere költsége 759 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN.*
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatási csomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból eltűnik és nem található meg. Véletlen drónvesztés esetén egyszerűen fizesse ki a megfelelő szolgáltatási díjat, hogy új terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh fedezetet vásárló felhasználó számára elérhető (kiválasztott drónmodellekre vonatkozik) – beleértve azokat is, akik a Flyaway szolgáltatás bevezetése előtt vásárolták meg. - A DJI Care Refresh (éves csomag) két cserét és egyszeri Flyaway Coverage használatot kínál. - A DJI Care Refresh (2 éves csomag) négy cserét és kétszeri Flyaway Coverage használatot biztosít.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage használatához a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a vezérlő kamerát a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg eltűnik, nem tudja igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyökhöz is juthatnak. Ha a Care Refresh szolgáltatást a lejárati idő alatt egyszer sem veszi igénybe, jutalomként további egy év garanciaidő-hosszabbítást kap.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1 Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adni a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található) és az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szervizcsomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást az aktiválás után 48 órával rendelje termékéhez. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelése egyszerű. Csak jelentse a balesetet, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy azt választja-e, vagy inkább a Szervizen keresztüli cserét. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi egy megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy fizetés ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében javíttatja vagy cserélteti az eszközt.
3. A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással juttatjuk el a felhasználóhoz.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját eséstől, fulladástól, ütközéstől vagy a berendezés jelzavarása által okozott balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A védelem igénybevételének feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett kár vis maior miatt.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Garancia: 24 hónap
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis plusz díj ellenében évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja. Többek között fedezi az ütközés vagy a termék vízzel való érintkezése okozta károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új eszközre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, egy ellenőrző videó DJI-nek történő elküldése után. Lehetőség van a védelem meghosszabbítására is - csak vásárolj egy további éves csomagot (legfeljebb kétszer - így összesen akár 3 évig is élvezheted a védelmet). Ráadásul a szolgáltatási időszak alatt az eredeti gyártói garancia is érvényes.
DJI Mavic 3
A DJI Mavic 3 drón esetében a DJI Care Refresh keretében egy-egy csere költsége 759 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN.*
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatási csomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból eltűnik és nem található meg. Véletlen drónvesztés esetén egyszerűen fizesse ki a megfelelő szolgáltatási díjat, hogy új terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh fedezetet vásárló felhasználó számára elérhető (kiválasztott drónmodellekre vonatkozik) – beleértve azokat is, akik a Flyaway szolgáltatás bevezetése előtt vásárolták meg. - A DJI Care Refresh (éves csomag) két cserét és egyszeri Flyaway Coverage használatot kínál. - A DJI Care Refresh (2 éves csomag) négy cserét és kétszeri Flyaway Coverage használatot biztosít.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage használatához a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a vezérlő kamerát a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg eltűnik, nem tudja igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyökhöz is juthatnak. Ha a Care Refresh szolgáltatást a lejárati idő alatt egyszer sem veszi igénybe, jutalomként további egy év garanciaidő-hosszabbítást kap.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1 Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adni a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található) és az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szervizcsomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást az aktiválás után 48 órával rendelje termékéhez. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelése egyszerű. Csak jelentse a balesetet, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy azt választja-e, vagy inkább a Szervizen keresztüli cserét. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi egy megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy fizetés ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében javíttatja vagy cserélteti az eszközt.
3. A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással juttatjuk el a felhasználóhoz.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját eséstől, fulladástól, ütközéstől vagy a berendezés jelzavarása által okozott balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A védelem igénybevételének feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett kár vis maior miatt.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Garancia: 24 hónap