DJI Care Refresh DJI Mavic 3 (2 éves terv)
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis további díj ellenében két év alatt három alkalommal biztosít cserét a sérült eszközökre, beleértve többek között az ütközések vagy a termék vízzel való érintkezése által okozott károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított legfeljebb 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, ha a DJI-nek ellenőrző videót küldesz.
DJI Mavic 3
A DJI Mavic 3 drón esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 759 PLN. A második csere költsége 949 PLN, a harmadiké pedig 1049 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN*.
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatási csomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból eltűnik és nem található meg. Véletlen drónvesztés esetén csak a megfelelő szolgáltatási díjat kell kifizetnie, hogy új terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh védelmet élvező felhasználó számára elérhető (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), beleértve azokat is, akik a Flyaway bevezetése előtt vásárolták meg.
- A DJI Care Refresh (éves terv) két cserét és a Flyaway Coverage igénybevételének lehetőségét kínálja.
- A DJI Care Refresh (2 éves csomag) három cserét és a Flyaway Coverage igénybevételének lehetőségét kínálja.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage igénybevételéhez a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a távirányítót a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg eltűnik, nem fogja tudni igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (amely közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Care csomag aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. A DJI Care Refresh aktiválásáról e-mailben kap megerősítést. Drónja most már biztonságban van!
Lehetséges a DJI Care Refresh hozzárendelése a termékhez az aktiválást követő 48 órán belül is. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy mintavideó elérhetők a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
Baleset esetén
A baleset kezelése egyszerű. Csak jelentse a balesetet, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Amint megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e, vagy inkább a Szervizcsere szolgáltatást választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi azzal a megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3) A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással juttatjuk el a felhasználóhoz.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédheti drónját többek között eséstől, vízbe fulladástól, ütközéstől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő balesetekre is kiterjed.
- Felhasználói hiba
- Jelzavarás
- Ütközés
- Fulladás (A fedezet feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák)
- Összecsukás
A DJI Care Refresh nem fedezi:
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk, amelyeket vis maior események okoznak.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Garancia: 24 hónap
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem a drónod számára, amely kis további díj ellenében két év alatt három alkalommal biztosít cserét a sérült eszközökre, beleértve többek között az ütközések vagy a termék vízzel való érintkezése által okozott károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új termékre cserélik. A szolgáltatáscsomag a drón aktiválásától (első indítás) számított legfeljebb 48 órán belül egyszer aktiválható, vagy később, ha a DJI-nek ellenőrző videót küldesz.
DJI Mavic 3
A DJI Mavic 3 drón esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 759 PLN. A második csere költsége 949 PLN, a harmadiké pedig 1049 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN*.
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatási csomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból eltűnik és nem található meg. Véletlen drónvesztés esetén csak a megfelelő szolgáltatási díjat kell kifizetnie, hogy új terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh védelmet élvező felhasználó számára elérhető (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), beleértve azokat is, akik a Flyaway bevezetése előtt vásárolták meg.
- A DJI Care Refresh (éves terv) két cserét és a Flyaway Coverage igénybevételének lehetőségét kínálja.
- A DJI Care Refresh (2 éves csomag) három cserét és a Flyaway Coverage igénybevételének lehetőségét kínálja.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage igénybevételéhez a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a távirányítót a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg eltűnik, nem fogja tudni igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (amely közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Care csomag aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. A DJI Care Refresh aktiválásáról e-mailben kap megerősítést. Drónja most már biztonságban van!
Lehetséges a DJI Care Refresh hozzárendelése a termékhez az aktiválást követő 48 órán belül is. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy mintavideó elérhetők a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
Baleset esetén
A baleset kezelése egyszerű. Csak jelentse a balesetet, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Amint megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e, vagy inkább a Szervizcsere szolgáltatást választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi azzal a megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó javítási árajánlatot kap, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh keretében végezteti el a javítást/cserét.
3) A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással juttatjuk el a felhasználóhoz.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédheti drónját többek között eséstől, vízbe fulladástól, ütközéstől vagy a drón jelének zavarásából eredő balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő balesetekre is kiterjed.
- Felhasználói hiba
- Jelzavarás
- Ütközés
- Fulladás (A fedezet feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába szállítsák)
- Összecsukás
A DJI Care Refresh nem fedezi:
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk, amelyeket vis maior események okoznak.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Garancia: 24 hónap