DJI Care Refresh DJI Mini 4 Pro
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónja számára, amely kis kiegészítő díj ellenében évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja. Többek között fedezi az ütközés vagy a termék vízzel való érintkezése okozta károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új eszközre cserélik. A szolgáltatáscsomag egyszer aktiválható legfeljebb 48 órán belül a drón aktiválása (első indítás) után, vagy később, ha ellenőrző videót küld a DJI-nak. Lehetőség van a védelem meghosszabbítására is – csak vásároljon további éves csomagot (legfeljebb kétszer – így összesen akár 3 évig is élvezheti a védelmet). Ráadásul a szolgáltatás érvényességi ideje alatt az hivatalos gyártói garancia is érvényes.
DJI Mini 4 Pro
A DJI Mini 4 Pro drón esetében a DJI Care Refresh keretében történő csere díja 479 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN*.
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatáscsomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy egy teljesen új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból elszáll, és nem hozható vissza. Ha a drón véletlenül elveszik, csak a megfelelő szolgáltatási díjat kell kifizetnie, hogy egy vadonatúj terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh védelmet vásárló felhasználó számára elérhető (kiválasztott drónmodellekre vonatkozik) – beleértve azokat is, akik a Flyaway szolgáltatás bevezetése előtt vásárolták meg.
- A DJI Care Refresh (éves terv) két cserét és egyszeri Flyaway Coverage használatot kínál.
- A DJI Care Refresh (2 éves csomag) négy cserét és kétszeri Flyaway Coverage használatot kínál.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage használatához a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a vezérlőkamerát a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg elszállna, nem tudja igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyökhöz is juthatnak. Ha a Care Refresh szolgáltatást a lejárati idő alatt egyszer sem veszi igénybe, jutalomként egy évvel meghosszabbított garanciát kap.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (ami közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szervizcsomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást az aktiválás után 48 órával rendelje termékéhez. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelésének menete egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy bejelenti a balesetet, és elküldi a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e azt, vagy inkább a Szervizcsere szolgáltatást választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi azzal a megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh szolgáltatás keretében végezteti el a javítást/cserét.
3) A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. a cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással kézbesítik a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját eséstől, fulladástól, ütközéstől vagy a berendezés jelzavarása által okozott balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A fedezet feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába vigyék).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk, amelyeket vis maior események okoznak.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.
Szolgáltatásvédelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelem a drónja számára, amely kis kiegészítő díj ellenében évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja. Többek között fedezi az ütközés vagy a termék vízzel való érintkezése okozta károkat. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű új eszközre cserélik. A szolgáltatáscsomag egyszer aktiválható legfeljebb 48 órán belül a drón aktiválása (első indítás) után, vagy később, ha ellenőrző videót küld a DJI-nak. Lehetőség van a védelem meghosszabbítására is – csak vásároljon további éves csomagot (legfeljebb kétszer – így összesen akár 3 évig is élvezheti a védelmet). Ráadásul a szolgáltatás érvényességi ideje alatt az hivatalos gyártói garancia is érvényes.
DJI Mini 4 Pro
A DJI Mini 4 Pro drón esetében a DJI Care Refresh keretében történő csere díja 479 PLN. A Flyaway szolgáltatás díja 3349 PLN*.
*Ha közvetlenül a gyártónak jelentik, a csere összege a jelenlegi árfolyam függvényében változhat.
Flyaway védelem
A DJI Care Flyaway a DJI Care Refresh szolgáltatáscsomag kiegészítő szolgáltatása, amely lehetővé teszi, hogy egy teljesen új drónt kapjon, ha az előző ismeretlen okból elszáll, és nem hozható vissza. Ha a drón véletlenül elveszik, csak a megfelelő szolgáltatási díjat kell kifizetnie, hogy egy vadonatúj terméket kapjon. A szolgáltatás minden DJI Care Refresh védelmet vásárló felhasználó számára elérhető (kiválasztott drónmodellekre vonatkozik) – beleértve azokat is, akik a Flyaway szolgáltatás bevezetése előtt vásárolták meg.
- A DJI Care Refresh (éves terv) két cserét és egyszeri Flyaway Coverage használatot kínál.
- A DJI Care Refresh (2 éves csomag) négy cserét és kétszeri Flyaway Coverage használatot kínál.
Flyaway Coverage aktiválása
A Flyaway Coverage használatához a felhasználóknak össze kell kapcsolniuk DJI fiókjukat és a vezérlőkamerát a drónnal a DJI Fly alkalmazáson keresztül. Ha ezt nem teszi meg, mielőtt az eszköz esetleg elszállna, nem tudja igénybe venni a csere szolgáltatást.
Hosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyökhöz is juthatnak. Ha a Care Refresh szolgáltatást a lejárati idő alatt egyszer sem veszi igénybe, jutalomként egy évvel meghosszabbított garanciát kap.
Hogyan aktiválja a DJI Care Refresh szolgáltatást
1. Aktiválja a kódot a következő címen: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során meg kell adnia a Care Refresh kód tartalmát, az eszköz sorozatszámát (ami közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szervizcsomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. Drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást az aktiválás után 48 órával rendelje termékéhez. Ehhez egy ellenőrző videót kell küldenie a gyártónak, amely bemutatja az eszköz állapotát. Részletes információk és egy minta videó elérhető a következő címen: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Baleset esetén
A baleset kezelésének menete egyszerű. Csak annyit kell tennie, hogy bejelenti a balesetet, és elküldi a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. Miután megkapja a javítási árajánlatot, eldöntheti, hogy elfogadja-e azt, vagy inkább a Szervizcsere szolgáltatást választja. Ha az utóbbit választja, csak a megfelelő díjat kell kifizetnie – a cserélt eszközt prioritással kapja meg, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a szállítást a gyártó állja!
1. A felhasználó bejelenti a hibát, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi azzal a megjegyzéssel, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és ennek alapján dönt arról, hogy díj ellenében vagy a DJI Care Refresh szolgáltatás keretében végezteti el a javítást/cserét.
3) A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, propellereket kap.
4. a cserélt terméket prioritással, ingyenes szállítással kézbesítik a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával többek között megvédheti drónját eséstől, fulladástól, ütközéstől vagy a berendezés jelzavarása által okozott balesettől. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Fulladás (A fedezet feltétele, hogy a sérült drónt a gyártó szervizközpontjába vigyék).
- Összecsukás.
A DJI Care Refresh nem fedezi
1) Elveszett vagy részben elveszett drón, gimbal vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Az adóvevő, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A ház sérülése, amely nem befolyásolja a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk, amelyeket vis maior események okoznak.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További költségek, amelyek a modell frissítésével, teljesítményének javításával kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a Használati útmutatóban található ajánlásokkal ellentétes módosítások végrehajtásából vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftver használatából erednek.