DJI Care Refresh Mavic 2 - kód
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
A digitális termékeket hétfőtől péntekig 8:00 és 16:00 óra között küldjük a rendeléskor megadott e-mail címre.
Szolgáltatási védelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh a drónod szolgáltatási védelme, amely évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja kis kiegészítő díj ellenében. Kiterjed az ütközésekből, vízzel való érintkezésből és egyéb károkból eredő sérülésekre. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű termékre cserélik. A szolgáltatási csomag a drón aktiválásától (első bekapcsolás) számított 48 órán belül vagy később, egy ellenőrző videó DJI-nek történő beküldése után aktiválható. A fedezetet további éves terv vásárlásával is meghosszabbíthatod (legfeljebb kétszer, összesen 3 évre). Ezen felül a hivatalos gyártói garancia a szolgáltatási időszak alatt is érvényes.
Mavic 2
*A Mavic 2 sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 609 PLN. A második csere költsége 709 PLN.*
*Közvetlen gyártói bejelentés esetén a csere költsége a jelenlegi árfolyamtól függően változhat.*
Meghosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyöket élvezhetnek. Ha a Care Refresh érvényességi ideje alatt nem használja ki a csere lehetőségét, egyéves garancia meghosszabbítást kap jutalmul.
DJI Care Refresh aktiválása
1. A kódot az alábbi oldalon kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során adja meg a Care Refresh kódot, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szolgáltatási Csomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. A drónja most már védett!
Lehetséges a DJI Care Refresh hozzárendelése a termékhez az aktiválást követő első 48 óra után is. Ehhez küldjön be egy ellenőrző videót, amely bemutatja az eszköz állapotát a gyártónak. Részletes információk és egy példa ellenőrző videó megtalálható itt: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Balesetek esetén
A balesetek kezelése egyszerű. Csak be kell jelenteni a problémát, és el kell küldeni a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe, jelezve, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. A javítási árajánlat kézhezvétele után eldöntheti, hogy saját költségén folytatja-e a javítást/cserét, vagy igénybe veszi a Szolgáltatási Tervet. Ha az utóbbit választja, egyszerűen fizesse ki a megfelelő díjat a cseréért, és az új vagy cserélt alkatrészek prioritási szállítással érkeznek.
1. A felhasználó hibabejelentést tesz, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, jelezve a DJI Care Refresh használatát.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és eldönti, hogy fizetős javítást/cserét kér, vagy igénybe veszi a DJI Care Refresh szolgáltatást.
3. A DJI Care Refresh opció kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és új eszközt vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát vagy propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritási szállítással kézbesítik a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédheti drónját olyan eseményektől, mint esések, vízkárok, ütközések vagy jelzavarás okozta balesetek. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Víz károsodás (a drón roncsát a gyártó szervizközpontjába kell eljuttatni a védelem érvényesítéséhez).
- Esés.
DJI Care Refresh kizárások
1) Elveszett vagy részben elveszett drónok, gimbalok vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Távirányítók, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) Esztétikai károk, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További díjak, amelyek modellfrissítésekhez vagy teljesítményjavításokhoz kapcsolódnak.
10) Károk, amelyek a használati útmutatóban foglalt ajánlásoktól eltérő módosításokból vagy nem kompatibilis akkumulátorok és töltők használatából származnak.
11) Károk, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftverek használatából erednek.
Kiterjesztett fedezet lehetősége*
A felhasználóknak lehetőségük van a fedezet akár 3 évre történő meghosszabbítására is. Ehhez egyszerűen vásárolj egy további éves tervet.
- Ha egyéves DJI Care Refresh terved van, kétszer is meghosszabbíthatod a fedezetet további 2 egyéves terv megvásárlásával: egyéves terv + egyéves terv + egyéves terv.
- Ha 2 éves terved van, egyszer meghosszabbíthatod a fedezetet egyetlen egyéves terv megvásárlásával: 2 éves terv + egyéves terv.
Megjegyzés: A fedezet meghosszabbítása további 2 éves terv megvásárlásával nem lehetséges.
A kiterjesztett fedezet igénybevételéhez bizonyos feltételeknek kell megfelelni:
- A DJI Care Refresh szolgáltatás megvásárlása az alábbi változatok egyikében: egyéves DJI Care Refresh terv / 2 éves DJI Care Refresh terv / DJI Care Refresh egyéves terv és DJI Care Refresh + terv / DJI Care Refresh egyéves terv és további egyéves terv (megújítás).
- A megvásárolt DJI Care Refresh szolgáltatás érvényességi ideje még nem járt le, vagy legfeljebb 15 napja járt le.
*További információ a DJI Care Refresh szolgáltatásról ebben a dokumentumban található.
A digitális termékeket hétfőtől péntekig 8:00 és 16:00 óra között küldjük a rendeléskor megadott e-mail címre.
Szolgáltatási védelem a DJI Care Refresh-szel
A DJI Care Refresh a drónod szolgáltatási védelme, amely évente két sérült eszköz cseréjét biztosítja kis kiegészítő díj ellenében. Kiterjed az ütközésekből, vízzel való érintkezésből és egyéb károkból eredő sérülésekre. A sérült eszközt új vagy azzal egyenértékű termékre cserélik. A szolgáltatási csomag a drón aktiválásától (első bekapcsolás) számított 48 órán belül vagy később, egy ellenőrző videó DJI-nek történő beküldése után aktiválható. A fedezetet további éves terv vásárlásával is meghosszabbíthatod (legfeljebb kétszer, összesen 3 évre). Ezen felül a hivatalos gyártói garancia a szolgáltatási időszak alatt is érvényes.
Mavic 2
*A Mavic 2 sorozatú drónok esetében az első csere költsége a DJI Care Refresh keretében 609 PLN. A második csere költsége 709 PLN.*
*Közvetlen gyártói bejelentés esetén a csere költsége a jelenlegi árfolyamtól függően változhat.*
Meghosszabbított garancia
A DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine és DJI Action 2 készülékek felhasználói további előnyöket élvezhetnek. Ha a Care Refresh érvényességi ideje alatt nem használja ki a csere lehetőségét, egyéves garancia meghosszabbítást kap jutalmul.
DJI Care Refresh aktiválása
1. A kódot az alábbi oldalon kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során adja meg a Care Refresh kódot, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név, e-mail cím).
3. A Szolgáltatási Csomag aktiválódik, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben kap megerősítést a DJI Care Refresh aktiválásáról. A drónja most már védett!
Lehetséges a DJI Care Refresh hozzárendelése a termékhez az aktiválást követő első 48 óra után is. Ehhez küldjön be egy ellenőrző videót, amely bemutatja az eszköz állapotát a gyártónak. Részletes információk és egy példa ellenőrző videó megtalálható itt: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Balesetek esetén
A balesetek kezelése egyszerű. Csak be kell jelenteni a problémát, és el kell küldeni a sérült eszközt a DJI garanciális szervizébe, jelezve, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. A javítási árajánlat kézhezvétele után eldöntheti, hogy saját költségén folytatja-e a javítást/cserét, vagy igénybe veszi a Szolgáltatási Tervet. Ha az utóbbit választja, egyszerűen fizesse ki a megfelelő díjat a cseréért, és az új vagy cserélt alkatrészek prioritási szállítással érkeznek.
1. A felhasználó hibabejelentést tesz, és a drónt a DJI németországi szervizközpontjába küldi, jelezve a DJI Care Refresh használatát.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és eldönti, hogy fizetős javítást/cserét kér, vagy igénybe veszi a DJI Care Refresh szolgáltatást.
3. A DJI Care Refresh opció kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és új eszközt vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát vagy propellereket kap.
4. A cserélt terméket prioritási szállítással kézbesítik a felhasználónak.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédheti drónját olyan eseményektől, mint esések, vízkárok, ütközések vagy jelzavarás okozta balesetek. A DJI Care Refresh a kezelő hibájából eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba.
- Jelzavarás.
- Ütközés.
- Víz károsodás (a drón roncsát a gyártó szervizközpontjába kell eljuttatni a védelem érvényesítéséhez).
- Esés.
DJI Care Refresh kizárások
1) Elveszett vagy részben elveszett drónok, gimbalok vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Távirányítók, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) Esztétikai károk, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül fordulnak elő.
9) További díjak, amelyek modellfrissítésekhez vagy teljesítményjavításokhoz kapcsolódnak.
10) Károk, amelyek a használati útmutatóban foglalt ajánlásoktól eltérő módosításokból vagy nem kompatibilis akkumulátorok és töltők használatából származnak.
11) Károk, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftverek használatából erednek.
Kiterjesztett fedezet lehetősége*
A felhasználóknak lehetőségük van a fedezet akár 3 évre történő meghosszabbítására is. Ehhez egyszerűen vásárolj egy további éves tervet.
- Ha egyéves DJI Care Refresh terved van, kétszer is meghosszabbíthatod a fedezetet további 2 egyéves terv megvásárlásával: egyéves terv + egyéves terv + egyéves terv.
- Ha 2 éves terved van, egyszer meghosszabbíthatod a fedezetet egyetlen egyéves terv megvásárlásával: 2 éves terv + egyéves terv.
Megjegyzés: A fedezet meghosszabbítása további 2 éves terv megvásárlásával nem lehetséges.
A kiterjesztett fedezet igénybevételéhez bizonyos feltételeknek kell megfelelni:
- A DJI Care Refresh szolgáltatás megvásárlása az alábbi változatok egyikében: egyéves DJI Care Refresh terv / 2 éves DJI Care Refresh terv / DJI Care Refresh egyéves terv és DJI Care Refresh + terv / DJI Care Refresh egyéves terv és további egyéves terv (megújítás).
- A megvásárolt DJI Care Refresh szolgáltatás érvényességi ideje még nem járt le, vagy legfeljebb 15 napja járt le.
*További információ a DJI Care Refresh szolgáltatásról ebben a dokumentumban található.