DJI Care Refresh Mavic Mini - elektronikus kód
- Ma szállítjuk! A termék raktáron van a finnországi raktárunkban. A rendeléseket villámgyorsan, általában még aznap vagy a következő munkanapon szállítjuk ki. A szállítási idő a célországtól függ.
- Szállítás 4–7 napon belül A terméket a beszállító raktárából szállítjuk, és először a finnországi raktárunkba érkezik. A rendelésünk kiszállítása után, általában 4–7 munkanapon belül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket.
- Raktáron nincs A termék jelenleg nem elérhető. Kérjük, küldjön üzenetet ügyfélszolgálatunknak további információkért.
Kérjük, tekintse meg Szállítási módok és költségek oldala további információkért.
Van kérdése?
Jobban szeretjük, ha üzenetét élő csevegésünkön keresztül küldi el. A csevegésen keresztüli kapcsolatfelvétel lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk az adott terméket és oldalt, ahol éppen tartózkodik, így gyorsabban tudjuk ellenőrizni az Ön által érdeklődött terméket.
Azonnal segíthetünk, ha elérhetőek vagyunk, ha éppen megrendeléseket csomagolunk, visszajelzünk és e-mailben vagy élő csevegésen keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha siet, üzenetét a kapcsolati űrlapon keresztül is elküldheti.
Szeretne nagyobb nagykereskedelmi rendelést leadni? Vagy egyedi rendeléshez szeretne árajánlatot kérni?
Árajánlatkérés:
- Adja hozzá az összes terméket és mennyiséget a kosárhoz
- Lépjen a "Kosár oldalra" erre a linkre kattintva vagy kattintson a "Kapcsolat" gombra a csúszka kosárban.
- A "Kosár oldalán" kattintson a "Kapcsolat" gombra, és üzenetet, valamint árajánlatkérést küldhet a kosárban lévő termékekre.
Leírás
Termékinformáció
A Digitális Termékek szállítása hétfőtől péntekig, 8:00 és 16:00 óra között történik a rendelés során megadott e-mail címre.
DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelmi terv a drónja számára, amely egy év alatt két sérült eszköz cseréjét biztosítja jelképes díj ellenében. Kiterjed többek között ütközésből vagy vízzel való érintkezésből eredő károkra. A sérült eszközt új vagy egyenértékű egységre cserélik. A szolgáltatás a drón aktiválásától (első bekapcsolás) számított 48 órán belül vagy később, egy ellenőrző videó DJI részére történő benyújtása után aktiválható. Ezen felül lehetőség van a fedezet meghosszabbítására további éves terv vásárlásával (legfeljebb kétszer – összesen akár 3 évig). Továbbá a hivatalos gyártói garancia a szolgáltatási időszak alatt is érvényes marad.
Mavic Mini
Mavic Mini drónok esetében a DJI Care Refresh szolgáltatás keretében történő csere díja 200 PLN.*
*Gyártónak történő közvetlen bejelentés esetén a csere összege a jelenlegi árfolyamtól függően változhat.
DJI Care Refresh aktiválása
1. A kódot az alábbi oldalon kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során adja meg a Care Refresh kódot, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név és e-mail cím).
3. A Szolgáltatási Terv aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben visszaigazolást kap a DJI Care Refresh aktiválásáról. A drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termék aktiválását követő 48 órán túl rendelje hozzá. Ehhez küldjön be egy ellenőrző videót az eszköz állapotáról a DJI részére. Részletes információk és egy mintavideó elérhetők itt: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Balesetek esetén
A baleset esetén az eljárás egyszerű. Csak jelentse a hibát, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizközpontjába – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. A javítási költségbecslés megérkezése után eldöntheti, hogy a javítást/cserét további költséggel vállalja-e, vagy a Szolgáltatási Tervet veszi igénybe. Ha az utóbbit választja, egyszerűen fizesse ki a vonatkozó díjat – a cserélt eszköz prioritást élvez, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a gyártó fedezi a szállítási költséget!
1. A felhasználó bejelenti a meghibásodást, és a drónt a DJI németországi szervizébe küldi egy megjegyzéssel, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és eldönti, hogy fizetős javítást/cserét kér, vagy a DJI Care Refresh szolgáltatást veszi igénybe.
3. A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, légcsavarokat kap.
4. A cserélt terméket a felhasználó részére prioritással és ingyenes szállítással kézbesítik.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédi drónját olyan eseményektől, mint esések, elmerülések, ütközések és jelzavarok okozta balesetek. A DJI Care Refresh a kezelői hibákból eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba
- Jelzavarás
- Ütközés
- Elmerülés (feltéve, hogy a drón roncsát a gyártó szervizközpontjába szállítják)
- Ősz
Mit nem fedez a DJI Care Refresh
1) Elveszett vagy részben elveszett drónok, gimbalok vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Távirányító, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A burkolat sérülései, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül történnek.
9) További díjak, amelyek a modell fejlesztéseivel vagy javításaival kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyvvel nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftverek használatából erednek.
Hosszabbított fedezeti lehetőség*
A felhasználóknak lehetőségük van a fedezet akár 3 évre történő meghosszabbítására is. Ehhez egyszerűen vásároljon egy további éves tervet.
- Ha van egyéves DJI Care Refresh terve, kétszer is meghosszabbíthatja a fedezetet további 2 egyéves terv megvásárlásával: egyéves terv + egyéves terv + egyéves terv.
- Ha van kétéves terve, egyszer meghosszabbíthatja a fedezetet egyetlen egyéves terv megvásárlásával: kétéves terv + egyéves terv.
Megjegyzés: A fedezet meghosszabbítása további kétéves terv vásárlásával nem lehetséges.
A hosszabbított fedezet igénybevételéhez:
- Vásárolja meg a DJI Care Refresh szolgáltatást az alábbi változatok egyikében: egyéves DJI Care Refresh terv / kétéves DJI Care Refresh terv / egyéves DJI Care Refresh terv és DJI Care Refresh + / egyéves DJI Care Refresh terv és további egyéves terv (megújítás).
- A megvásárolt DJI Care Refresh szolgáltatás érvényességi ideje nem járt le, vagy legfeljebb 15 napja járt le.
*További információkért a DJI Care Refresh szolgáltatásról kérjük, tekintse meg ezt dokumentumot.
A Digitális Termékek szállítása hétfőtől péntekig, 8:00 és 16:00 óra között történik a rendelés során megadott e-mail címre.
DJI Care Refresh szolgáltatásvédelem
A DJI Care Refresh egy szolgáltatásvédelmi terv a drónja számára, amely egy év alatt két sérült eszköz cseréjét biztosítja jelképes díj ellenében. Kiterjed többek között ütközésből vagy vízzel való érintkezésből eredő károkra. A sérült eszközt új vagy egyenértékű egységre cserélik. A szolgáltatás a drón aktiválásától (első bekapcsolás) számított 48 órán belül vagy később, egy ellenőrző videó DJI részére történő benyújtása után aktiválható. Ezen felül lehetőség van a fedezet meghosszabbítására további éves terv vásárlásával (legfeljebb kétszer – összesen akár 3 évig). Továbbá a hivatalos gyártói garancia a szolgáltatási időszak alatt is érvényes marad.
Mavic Mini
Mavic Mini drónok esetében a DJI Care Refresh szolgáltatás keretében történő csere díja 200 PLN.*
*Gyártónak történő közvetlen bejelentés esetén a csere összege a jelenlegi árfolyamtól függően változhat.
DJI Care Refresh aktiválása
1. A kódot az alábbi oldalon kell aktiválni: https://support.dji.com/care/active.
2. Az aktiválási folyamat során adja meg a Care Refresh kódot, az eszköz sorozatszámát (közvetlenül a terméken található), valamint az aktiváló személy adatait (név és e-mail cím).
3. A Szolgáltatási Terv aktiválásra kerül, és automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz. E-mailben visszaigazolást kap a DJI Care Refresh aktiválásáról. A drónja most már biztonságban van!
Lehetőség van arra is, hogy a DJI Care Refresh szolgáltatást a termék aktiválását követő 48 órán túl rendelje hozzá. Ehhez küldjön be egy ellenőrző videót az eszköz állapotáról a DJI részére. Részletes információk és egy mintavideó elérhetők itt: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Balesetek esetén
A baleset esetén az eljárás egyszerű. Csak jelentse a hibát, és küldje el a sérült eszközt a DJI garanciális szervizközpontjába – ne felejtse el megjegyezni, hogy DJI Care Refresh szolgáltatást használ. A javítási költségbecslés megérkezése után eldöntheti, hogy a javítást/cserét további költséggel vállalja-e, vagy a Szolgáltatási Tervet veszi igénybe. Ha az utóbbit választja, egyszerűen fizesse ki a vonatkozó díjat – a cserélt eszköz prioritást élvez, és ha ugyanabban a régióban van, ahol a DJI Care Refresh szolgáltatást vásárolta, a gyártó fedezi a szállítási költséget!
1. A felhasználó bejelenti a meghibásodást, és a drónt a DJI németországi szervizébe küldi egy megjegyzéssel, hogy rendelkezik DJI Care Refresh szolgáltatással.
2. A felhasználó megkapja a javítási árajánlatot, és eldönti, hogy fizetős javítást/cserét kér, vagy a DJI Care Refresh szolgáltatást veszi igénybe.
3. A DJI Care Refresh kiválasztása után a felhasználó kifizeti a csere díját, és egy másik egységet vagy új alkatrészeket, például gimbalt, kamerát, légcsavarokat kap.
4. A cserélt terméket a felhasználó részére prioritással és ingyenes szállítással kézbesítik.
A DJI Care Refresh által fedezett esetek
A DJI Care Refresh megvásárlásával megvédi drónját olyan eseményektől, mint esések, elmerülések, ütközések és jelzavarok okozta balesetek. A DJI Care Refresh a kezelői hibákból eredő baleseteket is fedezi.
- Felhasználói hiba
- Jelzavarás
- Ütközés
- Elmerülés (feltéve, hogy a drón roncsát a gyártó szervizközpontjába szállítják)
- Ősz
Mit nem fedez a DJI Care Refresh
1) Elveszett vagy részben elveszett drónok, gimbalok vagy kiegészítők.
2) A termék ellopása vagy elhagyása.
3) Károk, amelyeket nem megfelelő időjárási körülmények között történő repülés okoz.
4) Távirányító, további kiegészítők.
5) A drón szándékos elvesztése.
6) A burkolat sérülései, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
7) Közvetlen vagy közvetett károk vis maior esetén.
8) Hibák, amelyek a DJI Care Refresh érvényességi idején kívül történnek.
9) További díjak, amelyek a modell fejlesztéseivel vagy javításaival kapcsolatosak.
10) Hibák, amelyek a felhasználói kézikönyvvel nem összhangban végzett módosításokból vagy inkompatibilis akkumulátorok és töltők használatából erednek.
11) Hibák, amelyek jogosulatlan kiegészítők, akkumulátorok vagy szoftverek használatából erednek.
Hosszabbított fedezeti lehetőség*
A felhasználóknak lehetőségük van a fedezet akár 3 évre történő meghosszabbítására is. Ehhez egyszerűen vásároljon egy további éves tervet.
- Ha van egyéves DJI Care Refresh terve, kétszer is meghosszabbíthatja a fedezetet további 2 egyéves terv megvásárlásával: egyéves terv + egyéves terv + egyéves terv.
- Ha van kétéves terve, egyszer meghosszabbíthatja a fedezetet egyetlen egyéves terv megvásárlásával: kétéves terv + egyéves terv.
Megjegyzés: A fedezet meghosszabbítása további kétéves terv vásárlásával nem lehetséges.
A hosszabbított fedezet igénybevételéhez:
- Vásárolja meg a DJI Care Refresh szolgáltatást az alábbi változatok egyikében: egyéves DJI Care Refresh terv / kétéves DJI Care Refresh terv / egyéves DJI Care Refresh terv és DJI Care Refresh + / egyéves DJI Care Refresh terv és további egyéves terv (megújítás).
- A megvásárolt DJI Care Refresh szolgáltatás érvényességi ideje nem járt le, vagy legfeljebb 15 napja járt le.
*További információkért a DJI Care Refresh szolgáltatásról kérjük, tekintse meg ezt dokumentumot.