Karte DJI Care Refresh 1 gada plāns (DJI Mavic 3 Pro Cine)
- Nosūtīšana šodien! Produkts ir pieejams mūsu noliktavā Somijā. Pasūtījumi tiek nosūtīti zibens ātrumā, parasti tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa valsts.
- Nosūtīšana 4–7 dienu laikā Produkts tiek nosūtīts no piegādātāja noliktavas un vispirms piegādāts mūsu noliktavai Somijā. Jūs saņemsiet izsekošanas saiti pa e-pastu, tiklīdz būsim nosūtījuši jūsu pasūtījumu no mūsu noliktavas, parasti 4–7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas.
- Nav noliktavā Produkts pašlaik nav pieejams. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, nosūtiet ziņu mūsu klientu apkalpošanas dienestam.
Lūdzu, apskatiet mūsu Piegādes metožu un izmaksu lapa lai iegūtu vairāk informācijas.
Vai jums ir kādi jautājumi?
Mēs dodam priekšroku, lai jūs nosūtītu savu ziņu, izmantojot mūsu tiešraides tērzēšanu. Sazināšanās ar mums caur tērzēšanu ļauj mums redzēt produktu un lapu, kurā jūs pašlaik atrodaties, tāpēc mums būs ātrāk pārbaudīt produktu, kas jūs interesē.
Mēs varam jums palīdzēt nekavējoties, ja esam pieejami, ja esam aizņemti ar pasūtījumu komplektēšanu, mēs atgriezīsimies pie jums un sazināsimies ar jums pa e-pastu un tiešraides tērzēšanu.
Ja jums ir steidzami, varat atstāt savu ziņu ar kontakta formu.
Vai vēlaties veikt lielāku vairumtirdzniecības pasūtījumu? Vai vēlaties pieprasīt cenu piedāvājumu pielāgotam pasūtījumam?
Pieprasījums pēc piedāvājuma:
- Pievienojiet visus priekšmetus un daudzumus grozam
- Dodieties uz "Groza lapu" noklikšķinot uz šīs saites vai noklikšķiniet uz pogas "Sazinieties ar mums" slīdņa grozā.
- Lapas "Grozs" sadaļā varat noklikšķināt uz pogas "Sazināties ar mums" un nosūtīt ziņojumu un cenu pieprasījumu par groza precēm.
Apraksts
Produktu informācija
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir jūsu drona servisa aizsardzība, kas par nelielu papildu maksu nodrošinās divas bojātā aprīkojuma nomaiņas gadā. Tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju vai produkta saskares ar ūdeni dēļ, cita starpā. Bojātais aprīkojums tiks aizvietots ar jaunu vai ekvivalentu jaunu aprīkojumu. Servisa paketi var aktivizēt vienu reizi līdz 48 stundām pēc drona aktivizēšanas (pirmā palaišana) vai vēlāk, nosūtot DJI verifikācijas video. Ir iespējams arī pagarināt aizsardzību - vienkārši iegādājieties papildu gada plānu (līdz divām reizēm - kopumā iegūstot līdz 3 gadiem). Turklāt servisa periodā attiecas oficiālā ražotāja garantija.
DJI Mavic 3 Pro Cine
DJI Mavic 3 dronam katras nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 1529 PLN. Flyaway pakalpojuma izmaksas ir 7299 PLN.*
*Kad ziņots tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
Flyaway segums
DJI Care Flyaway ir papildu pakalpojums DJI Care Refresh servisa plānā, kas ļauj saņemt pilnīgi jaunu dronu, ja jūsu iepriekšējais aizlido nezināmu iemeslu dēļ un to nevar atgūt. Nejaušas drona nozaudēšanas gadījumā vienkārši samaksājiet atbilstošo servisa maksu, lai saņemtu jaunu produktu. Pakalpojums ir pieejams visiem lietotājiem, kuri ir iegādājušies DJI Care Refresh segumu (attiecas uz izvēlētiem dronu modeļiem) - tostarp tiem, kas to iegādājās pirms Flyaway pakalpojuma ieviešanas. - DJI Care Refresh (gada plāns) piedāvā divas nomaiņas un iespēju izmantot Flyaway segumu vienu reizi. - DJI Care Refresh (2 gadu pakete) piedāvā četras nomaiņas un iespēju izmantot Flyaway segumu divas reizes.
Flyaway Coverage aktivizēšana
Lai izmantotu Flyaway Coverage, lietotājiem jāsaista savs DJI konts un jāvada kamera ar DJI Fly lietotni. Ja viņš to nedara pirms ierīce iespējami aizlido, nomaiņas servisu izmantot nebūs iespējams.
Pagarinātā garantija
Tādu ierīču lietotāji kā DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine un DJI Action 2 var saņemt arī papildu priekšrocības. Ja Care Refresh servisu neizmantojat nevienu reizi derīguma termiņa laikā, kā atlīdzību saņemsiet garantijas pagarinājumu uz vēl vienu gadu.
Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1 Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (atrodams tieši uz produkta) un personas, kas aktivizē paketi, dati (vārds, e-pasta adrese).
3. Servisa pakete tiks aktivizēta un automātiski piešķirta attiecīgajam reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizāciju pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā!
Ir iespējams piešķirt DJI Care Refresh jūsu produktam arī pēc 48 stundām no aktivizācijas. Lai to izdarītu, jums būs jānosūta ražotājam verifikācijas video, kurā redzams ierīces stāvoklis. Sīkāka informācija un paraugu video pieejams: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad notiek negadījums
Negadījuma risināšanas procedūra ir vienkārša. Vienkārši ziņojiet par avāriju un nosūtiet bojāto aprīkojumu DJI garantijas servisam - neaizmirstiet norādīt, ka izmantojat DJI Care Refresh. Kad saņemat remonta tāmi, varat izvēlēties, vai to pieņemt, vai labāk saņemt nomaiņu caur servisu. Izvēloties otro iespēju, jums jāapmaksā tikai atbilstošā maksa - jūs saņemsiet aizvietoto ierīci prioritāri, un, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur tika iegādāts DJI Care Refresh serviss, piegāde tiks apmaksāta no ražotāja puses!
1. Lietotājs ziņo par defektu un nosūta dronu uz DJI Vācijas servisa centru ar norādi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai remontēt/nomainīt par maksu vai izmantojot DJI Care Refresh.
3. Pēc DJI Care Refresh izvēles lietotājs samaksā nomaiņas maksu un saņem citu ierīci vai jaunas nomaiņas detaļas, piemēram, žimbal, kameru, propellerus.
4. Aizvietotais produkts tiek piegādāts lietotājam prioritāri ar bezmaksas piegādi.
Gadījumi, ko sedz DJI Care Refresh
Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs aizsargājat savu dronu, cita starpā, no krišanas, noslīkšanas, sadursmes vai negadījuma, ko izraisījusi iekārtas signāla traucējumi. DJI Care Refresh arī sedz negadījumus, ko izraisījusi operatora kļūda.
- Lietotāja kļūda.
- Signāla traucējumi.
- Sadursme.
- Noslīkšana (Aizsardzības izmantošanas nosacījums ir bojātā drona nogādāšana ražotāja servisa centrā).
- Sakļaut.
DJI Care Refresh neattiecas uz
1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts drons, gimbals vai piederumi.
2) Produkta zādzība vai atstāšana.
3) Bojājumi, ko izraisījusi lidošana neatbilstošos laikapstākļos.
4) Raidītājs, papildu piederumi.
5) Drona apzināta pazaudēšana.
6) Bojājumi korpusam, kas neietekmē produkta darbību.
7) Tiešs vai netiešs bojājums, ko izraisījusi force majeure.
8) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
9) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai tā veiktspējas paaugstināšanu.
10) Defekti, kas radušies veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar Lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētāju.
11) Defekti, kas radušies, izmantojot neatļautas piederumus, baterijas vai programmatūru.
Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ir jūsu drona servisa aizsardzība, kas par nelielu papildu maksu nodrošinās divas bojātā aprīkojuma nomaiņas gadā. Tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju vai produkta saskares ar ūdeni dēļ, cita starpā. Bojātais aprīkojums tiks aizvietots ar jaunu vai ekvivalentu jaunu aprīkojumu. Servisa paketi var aktivizēt vienu reizi līdz 48 stundām pēc drona aktivizēšanas (pirmā palaišana) vai vēlāk, nosūtot DJI verifikācijas video. Ir iespējams arī pagarināt aizsardzību - vienkārši iegādājieties papildu gada plānu (līdz divām reizēm - kopumā iegūstot līdz 3 gadiem). Turklāt servisa periodā attiecas oficiālā ražotāja garantija.
DJI Mavic 3 Pro Cine
DJI Mavic 3 dronam katras nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 1529 PLN. Flyaway pakalpojuma izmaksas ir 7299 PLN.*
*Kad ziņots tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
Flyaway segums
DJI Care Flyaway ir papildu pakalpojums DJI Care Refresh servisa plānā, kas ļauj saņemt pilnīgi jaunu dronu, ja jūsu iepriekšējais aizlido nezināmu iemeslu dēļ un to nevar atgūt. Nejaušas drona nozaudēšanas gadījumā vienkārši samaksājiet atbilstošo servisa maksu, lai saņemtu jaunu produktu. Pakalpojums ir pieejams visiem lietotājiem, kuri ir iegādājušies DJI Care Refresh segumu (attiecas uz izvēlētiem dronu modeļiem) - tostarp tiem, kas to iegādājās pirms Flyaway pakalpojuma ieviešanas. - DJI Care Refresh (gada plāns) piedāvā divas nomaiņas un iespēju izmantot Flyaway segumu vienu reizi. - DJI Care Refresh (2 gadu pakete) piedāvā četras nomaiņas un iespēju izmantot Flyaway segumu divas reizes.
Flyaway Coverage aktivizēšana
Lai izmantotu Flyaway Coverage, lietotājiem jāsaista savs DJI konts un jāvada kamera ar DJI Fly lietotni. Ja viņš to nedara pirms ierīce iespējami aizlido, nomaiņas servisu izmantot nebūs iespējams.
Pagarinātā garantija
Tādu ierīču lietotāji kā DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine un DJI Action 2 var saņemt arī papildu priekšrocības. Ja Care Refresh servisu neizmantojat nevienu reizi derīguma termiņa laikā, kā atlīdzību saņemsiet garantijas pagarinājumu uz vēl vienu gadu.
Kā aktivizēt DJI Care Refresh
1 Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas procesā jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (atrodams tieši uz produkta) un personas, kas aktivizē paketi, dati (vārds, e-pasta adrese).
3. Servisa pakete tiks aktivizēta un automātiski piešķirta attiecīgajam reģionam. Jūs saņemsiet apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizāciju pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā!
Ir iespējams piešķirt DJI Care Refresh jūsu produktam arī pēc 48 stundām no aktivizācijas. Lai to izdarītu, jums būs jānosūta ražotājam verifikācijas video, kurā redzams ierīces stāvoklis. Sīkāka informācija un paraugu video pieejams: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kad notiek negadījums
Negadījuma risināšanas procedūra ir vienkārša. Vienkārši ziņojiet par avāriju un nosūtiet bojāto aprīkojumu DJI garantijas servisam - neaizmirstiet norādīt, ka izmantojat DJI Care Refresh. Kad saņemat remonta tāmi, varat izvēlēties, vai to pieņemt, vai labāk saņemt nomaiņu caur servisu. Izvēloties otro iespēju, jums jāapmaksā tikai atbilstošā maksa - jūs saņemsiet aizvietoto ierīci prioritāri, un, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur tika iegādāts DJI Care Refresh serviss, piegāde tiks apmaksāta no ražotāja puses!
1. Lietotājs ziņo par defektu un nosūta dronu uz DJI Vācijas servisa centru ar norādi, ka tam ir DJI Care Refresh.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un, pamatojoties uz to, nolemj, vai remontēt/nomainīt par maksu vai izmantojot DJI Care Refresh.
3. Pēc DJI Care Refresh izvēles lietotājs samaksā nomaiņas maksu un saņem citu ierīci vai jaunas nomaiņas detaļas, piemēram, žimbal, kameru, propellerus.
4. Aizvietotais produkts tiek piegādāts lietotājam prioritāri ar bezmaksas piegādi.
Gadījumi, ko sedz DJI Care Refresh
Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs aizsargājat savu dronu, cita starpā, no krišanas, noslīkšanas, sadursmes vai negadījuma, ko izraisījusi iekārtas signāla traucējumi. DJI Care Refresh arī sedz negadījumus, ko izraisījusi operatora kļūda.
- Lietotāja kļūda.
- Signāla traucējumi.
- Sadursme.
- Noslīkšana (Aizsardzības izmantošanas nosacījums ir bojātā drona nogādāšana ražotāja servisa centrā).
- Sakļaut.
DJI Care Refresh neattiecas uz
1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts drons, gimbals vai piederumi.
2) Produkta zādzība vai atstāšana.
3) Bojājumi, ko izraisījusi lidošana neatbilstošos laikapstākļos.
4) Raidītājs, papildu piederumi.
5) Drona apzināta pazaudēšana.
6) Bojājumi korpusam, kas neietekmē produkta darbību.
7) Tiešs vai netiešs bojājums, ko izraisījusi force majeure.
8) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa.
9) Papildu maksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai tā veiktspējas paaugstināšanu.
10) Defekti, kas radušies veicot modifikācijas, kas nav saskaņā ar Lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai izmantojot nesaderīgas baterijas un lādētāju.
11) Defekti, kas radušies, izmantojot neatļautas piederumus, baterijas vai programmatūru.