DJI Care Refresh Mavic Mini
- Nosūtīšana šodien! Produkts ir pieejams mūsu noliktavā Somijā. Pasūtījumi tiek nosūtīti zibens ātrumā, parasti tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa valsts.
- Nosūtīšana 4–7 dienu laikā Produkts tiek nosūtīts no piegādātāja noliktavas un vispirms piegādāts mūsu noliktavai Somijā. Jūs saņemsiet izsekošanas saiti pa e-pastu, tiklīdz būsim nosūtījuši jūsu pasūtījumu no mūsu noliktavas, parasti 4–7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas.
- Nav noliktavā Produkts pašlaik nav pieejams. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, nosūtiet ziņu mūsu klientu apkalpošanas dienestam.
Lūdzu, apskatiet mūsu Piegādes metožu un izmaksu lapa lai iegūtu vairāk informācijas.
Vai jums ir kādi jautājumi?
Mēs dodam priekšroku, lai jūs nosūtītu savu ziņu, izmantojot mūsu tiešraides tērzēšanu. Sazināšanās ar mums caur tērzēšanu ļauj mums redzēt produktu un lapu, kurā jūs pašlaik atrodaties, tāpēc mums būs ātrāk pārbaudīt produktu, kas jūs interesē.
Mēs varam jums palīdzēt nekavējoties, ja esam pieejami, ja esam aizņemti ar pasūtījumu komplektēšanu, mēs atgriezīsimies pie jums un sazināsimies ar jums pa e-pastu un tiešraides tērzēšanu.
Ja jums ir steidzami, varat atstāt savu ziņu ar kontakta formu.
Vai vēlaties veikt lielāku vairumtirdzniecības pasūtījumu? Vai vēlaties pieprasīt cenu piedāvājumu pielāgotam pasūtījumam?
Pieprasījums pēc piedāvājuma:
- Pievienojiet visus priekšmetus un daudzumus grozam
- Dodieties uz "Groza lapu" noklikšķinot uz šīs saites vai noklikšķiniet uz pogas "Sazinieties ar mums" slīdņa grozā.
- Lapas "Grozs" sadaļā varat noklikšķināt uz pogas "Sazināties ar mums" un nosūtīt ziņojumu un cenu pieprasījumu par groza precēm.
Apraksts
Produktu informācija
DJI Care Refresh: servisa aizsardzība
DJI Care Refresh ir jūsu drona servisa aizsardzība, kas piedāvā divas aprīkojuma aizvietošanas gada laikā par nelielu papildu maksu. Tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju, ūdens kontakta un citu iemeslu dēļ. Ja jūsu aprīkojums tiek bojāts, tas tiks aizvietots ar jaunu vai ekvivalentu. Pakalpojumu var aktivizēt 48 stundu laikā pēc drona aktivizācijas (pirmās ieslēgšanas) vai vēlāk, iesniedzot DJI verifikācijas video materiālu. Jūs varat arī pagarināt segumu, iegādājoties papildu gada plānu (līdz divām reizēm, kopā līdz 3 gadiem). Turklāt oficiālā ražotāja garantija paliek spēkā visā servisa periodā.
Mavic Mini
Mavic Mini sērijas droniem katras aizvietošanas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 200 PLN.*
*Aizvietošanas izmaksas var atšķirties atkarībā no pašreizējiem valūtas kursiem, iesniedzot tiešu prasību ražotājam.
DJI Care Refresh aktivizēšana
1. Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas laikā norādiet Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodas uz produkta) un lietotāja informāciju (vārds, e-pasta adrese).
3. Pakalpojumu plāns tiks aktivizēts un piešķirts attiecīgajam reģionam. DJI Care Refresh aktivizācijas apstiprinājums tiks nosūtīts pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā!
Papildus DJI Care Refresh var piešķirt produktam pēc sākotnējā 48 stundu aktivizācijas perioda, iesniedzot ražotājam verifikācijas video, kas demonstrē ierīces stāvokli. Sīkāka informācija un piemēra video materiāls pieejams: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Negadījuma gadījumā
Negadījumu apstrādes procedūra ir vienkārša. Vienkārši ziņojiet par problēmu un nosūtiet bojāto aprīkojumu DJI garantijas servisam, norādot savu DJI Care Refresh segumu. Pēc remonta tāmes saņemšanas jūs varat izvēlēties, vai turpināt ar apmaksātu remontu/apmaiņu vai izmantot Pakalpojumu plānu. Izvēloties pēdējo, ir jāveic attiecīgā maksa, un jūs saņemsiet aizvietojošu ierīci ar prioritāru piegādi. Ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur tika iegādāts DJI Care Refresh, ražotājs sedz piegādes izmaksas!
1. Lietotājs ziņo par kļūmi un nosūta dronu DJI Vācijas servisam ar piezīmi par DJI Care Refresh segumu.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un nolemj, vai turpināt ar maksas remontu/nomaiņu vai izmantot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh, lietotājs samaksā maksu par nomaiņu un saņem vai nu citu vienību, vai jaunus nomaiņas komponentus, piemēram, gimbalus, kameras, propellerus.
4. Aizvietotais produkts tiek nosūtīts lietotājam ar prioritāru piegādi bez papildu maksas.
Gadījumi, ko sedz DJI Care Refresh
Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs aizsargājat savu dronu no situācijām, tostarp nokrišanas, ūdens bojājumiem, sadursmēm un signāla traucējumu izraisītām negadījumiem. DJI Care Refresh arī sedz negadījumus, ko izraisījusi operatora kļūda.
- Lietotāja kļūda
- Signāla traucējumi
- Sadursme
- Ūdens bojājumi (prasa piegādāt drona bojājumus ražotāja servisa centram)
- Nokrišana
Izņēmumi no DJI Care Refresh
1) Pazuduši vai daļēji pazuduši droni, gimbali vai aksesuāri.
2) Produkta zādzība vai atstāšana.
3) Bojājumi, kas radušies, lidojot nepiemērotos laika apstākļos.
4) Raidītājs un papildu aksesuāri.
5) Drona apzināta pazaudēšana.
6) Kosmētiski bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.
7) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījusi force majeure.
8) Kļūmes, kas rodas pēc DJI Care Refresh seguma termiņa beigām.
9) Papildu maksājumi, kas saistīti ar modeļa uzlabojumiem vai veiktspējas uzlabojumiem.
10) Bojājumi, kas radušies neatļautu modifikāciju vai neatbilstošu bateriju un lādētāju izmantošanas dēļ.
11) Bojājumi, kas radušies, izmantojot neatļautas aksesuārus, baterijas vai programmatūru.
Pagarināšanas opcija*
Lietotājiem ir arī iespēja pagarināt segumu līdz maksimāli 3 gadiem, iegādājoties papildu gada plānu.
- Ja jums ir gada DJI Care Refresh plāns, jūs varat pagarināt aizsardzību divas reizes, iegādājoties 2 papildu gada plānus: gada plāns + gada plāns + gada plāns.
- Ja jums ir 2 gadu plāns, jūs varat pagarināt aizsardzību vienu reizi, iegādājoties vienu gada plānu: 2 gadu plāns + gada plāns.
Piezīme: nav iespējams pagarināt segumu, iegādājoties papildu 2 gadu plānu.
Lai būtu tiesīgs uz pagarinājumu, jāizpilda konkrēti nosacījumi:
- Iegādājieties DJI Care Refresh pakalpojumu vienā no šādām opcijām: DJI Care Refresh gada plāns / DJI Care Refresh 2 gadu plāns / DJI Care Refresh gada plāns un DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh gada plāns un papildu gada plāns (atjaunošana).
- Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš nav beidzies vai ir beidzies pēdējo 15 dienu laikā.
*Lai iegūtu vairāk informācijas par DJI Care Refresh, skatiet šo dokumentu.
DJI Care Refresh: servisa aizsardzība
DJI Care Refresh ir jūsu drona servisa aizsardzība, kas piedāvā divas aprīkojuma aizvietošanas gada laikā par nelielu papildu maksu. Tā sedz bojājumus, kas radušies sadursmju, ūdens kontakta un citu iemeslu dēļ. Ja jūsu aprīkojums tiek bojāts, tas tiks aizvietots ar jaunu vai ekvivalentu. Pakalpojumu var aktivizēt 48 stundu laikā pēc drona aktivizācijas (pirmās ieslēgšanas) vai vēlāk, iesniedzot DJI verifikācijas video materiālu. Jūs varat arī pagarināt segumu, iegādājoties papildu gada plānu (līdz divām reizēm, kopā līdz 3 gadiem). Turklāt oficiālā ražotāja garantija paliek spēkā visā servisa periodā.
Mavic Mini
Mavic Mini sērijas droniem katras aizvietošanas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 200 PLN.*
*Aizvietošanas izmaksas var atšķirties atkarībā no pašreizējiem valūtas kursiem, iesniedzot tiešu prasību ražotājam.
DJI Care Refresh aktivizēšana
1. Aktivizējiet kodu vietnē: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivizācijas laikā norādiet Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodas uz produkta) un lietotāja informāciju (vārds, e-pasta adrese).
3. Pakalpojumu plāns tiks aktivizēts un piešķirts attiecīgajam reģionam. DJI Care Refresh aktivizācijas apstiprinājums tiks nosūtīts pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā!
Papildus DJI Care Refresh var piešķirt produktam pēc sākotnējā 48 stundu aktivizācijas perioda, iesniedzot ražotājam verifikācijas video, kas demonstrē ierīces stāvokli. Sīkāka informācija un piemēra video materiāls pieejams: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Negadījuma gadījumā
Negadījumu apstrādes procedūra ir vienkārša. Vienkārši ziņojiet par problēmu un nosūtiet bojāto aprīkojumu DJI garantijas servisam, norādot savu DJI Care Refresh segumu. Pēc remonta tāmes saņemšanas jūs varat izvēlēties, vai turpināt ar apmaksātu remontu/apmaiņu vai izmantot Pakalpojumu plānu. Izvēloties pēdējo, ir jāveic attiecīgā maksa, un jūs saņemsiet aizvietojošu ierīci ar prioritāru piegādi. Ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur tika iegādāts DJI Care Refresh, ražotājs sedz piegādes izmaksas!
1. Lietotājs ziņo par kļūmi un nosūta dronu DJI Vācijas servisam ar piezīmi par DJI Care Refresh segumu.
2. Lietotājs saņem remonta tāmi un nolemj, vai turpināt ar maksas remontu/nomaiņu vai izmantot DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh, lietotājs samaksā maksu par nomaiņu un saņem vai nu citu vienību, vai jaunus nomaiņas komponentus, piemēram, gimbalus, kameras, propellerus.
4. Aizvietotais produkts tiek nosūtīts lietotājam ar prioritāru piegādi bez papildu maksas.
Gadījumi, ko sedz DJI Care Refresh
Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs aizsargājat savu dronu no situācijām, tostarp nokrišanas, ūdens bojājumiem, sadursmēm un signāla traucējumu izraisītām negadījumiem. DJI Care Refresh arī sedz negadījumus, ko izraisījusi operatora kļūda.
- Lietotāja kļūda
- Signāla traucējumi
- Sadursme
- Ūdens bojājumi (prasa piegādāt drona bojājumus ražotāja servisa centram)
- Nokrišana
Izņēmumi no DJI Care Refresh
1) Pazuduši vai daļēji pazuduši droni, gimbali vai aksesuāri.
2) Produkta zādzība vai atstāšana.
3) Bojājumi, kas radušies, lidojot nepiemērotos laika apstākļos.
4) Raidītājs un papildu aksesuāri.
5) Drona apzināta pazaudēšana.
6) Kosmētiski bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.
7) Tieši vai netieši bojājumi, ko izraisījusi force majeure.
8) Kļūmes, kas rodas pēc DJI Care Refresh seguma termiņa beigām.
9) Papildu maksājumi, kas saistīti ar modeļa uzlabojumiem vai veiktspējas uzlabojumiem.
10) Bojājumi, kas radušies neatļautu modifikāciju vai neatbilstošu bateriju un lādētāju izmantošanas dēļ.
11) Bojājumi, kas radušies, izmantojot neatļautas aksesuārus, baterijas vai programmatūru.
Pagarināšanas opcija*
Lietotājiem ir arī iespēja pagarināt segumu līdz maksimāli 3 gadiem, iegādājoties papildu gada plānu.
- Ja jums ir gada DJI Care Refresh plāns, jūs varat pagarināt aizsardzību divas reizes, iegādājoties 2 papildu gada plānus: gada plāns + gada plāns + gada plāns.
- Ja jums ir 2 gadu plāns, jūs varat pagarināt aizsardzību vienu reizi, iegādājoties vienu gada plānu: 2 gadu plāns + gada plāns.
Piezīme: nav iespējams pagarināt segumu, iegādājoties papildu 2 gadu plānu.
Lai būtu tiesīgs uz pagarinājumu, jāizpilda konkrēti nosacījumi:
- Iegādājieties DJI Care Refresh pakalpojumu vienā no šādām opcijām: DJI Care Refresh gada plāns / DJI Care Refresh 2 gadu plāns / DJI Care Refresh gada plāns un DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh gada plāns un papildu gada plāns (atjaunošana).
- Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš nav beidzies vai ir beidzies pēdējo 15 dienu laikā.
*Lai iegūtu vairāk informācijas par DJI Care Refresh, skatiet šo dokumentu.