Karta DJI Care Refresh Plan 1-roczny (DJI Mavic 3 Pro)
- Wysyłka dziś! Produkt jest dostępny w naszym magazynie w Finlandii. Zamówienia są wysyłane błyskawicznie, zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju docelowego.
- Wysyłka w ciągu 4–7 dni Produkt jest wysyłany z magazynu dostawcy i najpierw dostarczany do naszego magazynu w Finlandii. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, gdy tylko wyślemy Twoje zamówienie z naszego magazynu, zwykle w ciągu 4–7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Brak na stanie Produkt jest obecnie niedostępny. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania więcej informacji.
Prosimy o zapoznanie się z naszym Strona metod i kosztów wysyłki po więcej informacji.
Masz jakieś pytanie?
Wolimy, abyś wysłał swoją wiadomość za pomocą naszego czatu na żywo. Kontaktowanie się z nami przez czat pozwala nam zobaczyć produkt i stronę, na której aktualnie się znajdujesz, dzięki czemu szybciej sprawdzimy produkt, którym jesteś zainteresowany.
Możemy pomóc Ci od razu, jeśli jesteśmy dostępni, jeśli jesteśmy zajęci pakowaniem zamówień, odezwiemy się do Ciebie i skontaktujemy się z Tobą przez e-mail i czat na żywo.
Jeśli się spieszysz, możesz zostawić swoją wiadomość za pomocą formularza kontaktowego.
Czy chcesz złożyć większe zamówienie hurtowe? A może chcesz poprosić o wycenę zamówienia niestandardowego?
Zapytanie ofertowe:
- Dodaj wszystkie przedmioty i ilości do koszyka
- Przejdź do "Strony koszyka" klikając ten link lub kliknij przycisk "Skontaktuj się z nami" w koszyku na suwaku.
- Na stronie "Koszyk" możesz kliknąć przycisk "Skontaktuj się z nami" i wysłać wiadomość oraz zapytanie ofertowe dotyczące produktów w koszyku.
Opis
Informacje o produkcie
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia dwa wymiany uszkodzonego sprzętu rocznie. Obejmuje między innymi uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowy sprzęt. Pakiet serwisowy można aktywować raz do 48 godzin po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) drona lub później po przesłaniu weryfikacyjnego wideo do DJI. Możliwe jest również przedłużenie ochrony - wystarczy kupić dodatkowy roczny plan (do dwóch razy - łącznie zyskujesz do 3 lat). Co więcej, w okresie świadczenia usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mavic 3 Pro
Dla drona DJI Mavic 3 Pro koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 1019 PLN. Koszt usługi Flyaway to 1279 PLN.*
*Po zgłoszeniu bezpośrednio do producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu wymiany.
Ochrona Flyaway
DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala otrzymać nowego drona, jeśli poprzedni odleci z nieznanych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku niezamierzonej utraty drona wystarczy opłacić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy zakupili ochronę DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów) - w tym tych, którzy zakupili ją przed wprowadzeniem usługi Flyaway.
- DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage raz.
- DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany oraz możliwość dwukrotnego skorzystania z ochrony Flyaway Coverage.
Aktywacja Flyaway Coverage
Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownicy muszą powiązać swoje konto DJI i kontroler kamery z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobią przed ewentualnym ucieczką urządzenia, nie będą mogli skorzystać z usługi wymiany.
Przedłużona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli nie skorzystasz z usługi Care Refresh ani razu w okresie ważności, otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok jako nagrodę.
Jak aktywować DJI Care Refresh
1 Aktywuj kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Podczas procesu aktywacji wprowadź zawartość kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajdujący się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię, adres e-mail).
3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!
Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. W tym celu należy wysłać do producenta weryfikacyjny film pokazujący stan urządzenia. Szczegółowe informacje i przykładowy film dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Gdy zdarzy się wypadek
Procedura postępowania w przypadku wypadku jest prosta. Wystarczy zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI - nie zapomnij zaznaczyć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy ją zaakceptujesz, czy wolisz otrzymać wymianę przez Serwis. Wybierając drugą opcję, musisz jedynie uiścić odpowiednią opłatę - otrzymasz wymienione urządzenie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono DJI Care Refresh, koszty wysyłki pokryje producent!
1 Zgłaszasz wadę i wysyłasz swojego drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiadasz DJI Care Refresh.
2 Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy chce naprawić/wymienić za opłatą, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu DJI Care Refresh użytkownik płaci opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbal, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetowo z darmową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Kupując DJI Care Refresh, chronisz swojego drona między innymi przed upadkiem, utonięciem, kolizją lub wypadkiem spowodowanym zakłóceniami sygnału sprzętu. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane winą operatora.
- Błąd użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizja.
- Utonięcie (Warunkiem objęcia ochroną jest dostarczenie uszkodzonego drona do serwisu producenta.)
- Upadek.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Nadajnik, akcesorium.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane działaniami sił wyższych.
8) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniem modelu, poprawą jego wydajności.
10.) Wady wynikające z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami w instrukcji obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarki.
11) Wady wynikające z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia dwa wymiany uszkodzonego sprzętu rocznie. Obejmuje między innymi uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowy sprzęt. Pakiet serwisowy można aktywować raz do 48 godzin po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) drona lub później po przesłaniu weryfikacyjnego wideo do DJI. Możliwe jest również przedłużenie ochrony - wystarczy kupić dodatkowy roczny plan (do dwóch razy - łącznie zyskujesz do 3 lat). Co więcej, w okresie świadczenia usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mavic 3 Pro
Dla drona DJI Mavic 3 Pro koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 1019 PLN. Koszt usługi Flyaway to 1279 PLN.*
*Po zgłoszeniu bezpośrednio do producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu wymiany.
Ochrona Flyaway
DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala otrzymać nowego drona, jeśli poprzedni odleci z nieznanych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku niezamierzonej utraty drona wystarczy opłacić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy zakupili ochronę DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów) - w tym tych, którzy zakupili ją przed wprowadzeniem usługi Flyaway.
- DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage raz.
- DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany oraz możliwość dwukrotnego skorzystania z ochrony Flyaway Coverage.
Aktywacja Flyaway Coverage
Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownicy muszą powiązać swoje konto DJI i kontroler kamery z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobią przed ewentualnym ucieczką urządzenia, nie będą mogli skorzystać z usługi wymiany.
Przedłużona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli nie skorzystasz z usługi Care Refresh ani razu w okresie ważności, otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok jako nagrodę.
Jak aktywować DJI Care Refresh
1 Aktywuj kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Podczas procesu aktywacji wprowadź zawartość kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajdujący się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię, adres e-mail).
3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!
Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. W tym celu należy wysłać do producenta weryfikacyjny film pokazujący stan urządzenia. Szczegółowe informacje i przykładowy film dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Gdy zdarzy się wypadek
Procedura postępowania w przypadku wypadku jest prosta. Wystarczy zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI - nie zapomnij zaznaczyć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy ją zaakceptujesz, czy wolisz otrzymać wymianę przez Serwis. Wybierając drugą opcję, musisz jedynie uiścić odpowiednią opłatę - otrzymasz wymienione urządzenie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono DJI Care Refresh, koszty wysyłki pokryje producent!
1 Zgłaszasz wadę i wysyłasz swojego drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiadasz DJI Care Refresh.
2 Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy chce naprawić/wymienić za opłatą, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu DJI Care Refresh użytkownik płaci opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbal, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetowo z darmową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Kupując DJI Care Refresh, chronisz swojego drona między innymi przed upadkiem, utonięciem, kolizją lub wypadkiem spowodowanym zakłóceniami sygnału sprzętu. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane winą operatora.
- Błąd użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizja.
- Utonięcie (Warunkiem objęcia ochroną jest dostarczenie uszkodzonego drona do serwisu producenta.)
- Upadek.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Nadajnik, akcesorium.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane działaniami sił wyższych.
8) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniem modelu, poprawą jego wydajności.
10.) Wady wynikające z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami w instrukcji obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarki.
11) Wady wynikające z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.