DJI Care Refresh DJI Mavic 3 (plan 2-letni)

Cena sprzedaży379,00 €
Brak w magazynie

Opis

Informacje o produkcie

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewni Ci trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat, obejmując uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą, między innymi. Uszkodzony sprzęt zostanie wtedy wymieniony na nowy lub równoważny nowy produkt. Pakiet serwisowy można aktywować raz, do 48 godzin po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego wideo do DJI.

 

DJI Mavic 3

Dla drona DJI Mavic 3 koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 759 PLN. Koszt drugiej wymiany to 949 PLN, a trzeciej wymiany 1049 PLN. Koszt usługi Flyaway to 3349 PLN*.


*Po zgłoszeniu bezpośrednio do producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu wymiany.

 

Ochrona Flyaway

DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie DJI Care Refresh, która pozwala otrzymać nowy dron w przypadku, gdy poprzedni ucieknie z nieznanych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku niezamierzonej utraty drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników z ochroną DJI Care Refresh (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), w tym tych, którzy zakupili ją przed wprowadzeniem Flyaway.

- DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage.
- DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje trzy wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage.

 

Aktywacja Flyaway Coverage

Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownicy muszą połączyć swoje konto DJI i kontroler z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobią przed ewentualnym ucieczką urządzenia, nie będą mogli skorzystać z usługi wymiany.

 

Jak aktywować DJI Care Refresh

1 Aktywuj kod na: https://support.dji.com/care/active
2.Podczas procesu aktywacji należy podać zawartość kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię, adres e-mail).
3. Pakiet Care zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!

Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. W tym celu należy wysłać do producenta weryfikacyjne wideo pokazujące stan urządzenia. Szczegółowe informacje oraz przykładowe wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload

 

Gdy zdarzy się wypadek

Procedura postępowania w przypadku wypadku jest prosta. Wystarczy zgłosić wypadek i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI - nie zapomnij zaznaczyć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy z niej skorzystasz, czy wolisz użyć wymiany w ramach usługi Service Service. Wybierając drugą opcję, musisz jedynie uiścić odpowiednią opłatę - otrzymasz wymienione urządzenie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono usługę DJI Care Refresh, wysyłka zostanie opłacona przez producenta!

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy naprawa/wymiana ma być wykonana odpłatnie, czy w ramach DJI Care Refresh.
3) Po wybraniu DJI Care Refresh użytkownik płaci opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbal, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetowo z darmową wysyłką.

 

Przypadki objęte DJI Care Refresh

Kupując DJI Care Refresh, chronisz swój dron między innymi przed upadkiem, utonięciem, kolizją lub wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału drona. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane błędem operatora.

  • Błąd użytkownika
  • Zakłócenia sygnału
  • Kolizja
  • Utonięcie (warunkiem objęcia ochroną jest dostarczenie uszkodzonego drona do serwisu producenta)
  • Zwiń

 

DJI Care Refresh nie obejmuje:

1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Nadajnik, dodatkowe akcesoria.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane działaniami sił wyższych.
8) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniem modelu, poprawą jego wydajności.
10) Wady wynikające z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarki.
11) Wady wynikające z użycia nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.

 

 


Gwarancja: 24 miesiące

Instrukcja obsługi

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewni Ci trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat, obejmując uszkodzenia spowodowane kolizjami lub kontaktem produktu z wodą, między innymi. Uszkodzony sprzęt zostanie wtedy wymieniony na nowy lub równoważny nowy produkt. Pakiet serwisowy można aktywować raz, do 48 godzin po aktywacji (pierwszym uruchomieniu) drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego wideo do DJI.

 

DJI Mavic 3

Dla drona DJI Mavic 3 koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 759 PLN. Koszt drugiej wymiany to 949 PLN, a trzeciej wymiany 1049 PLN. Koszt usługi Flyaway to 3349 PLN*.


*Po zgłoszeniu bezpośrednio do producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu wymiany.

 

Ochrona Flyaway

DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie DJI Care Refresh, która pozwala otrzymać nowy dron w przypadku, gdy poprzedni ucieknie z nieznanych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku niezamierzonej utraty drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników z ochroną DJI Care Refresh (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), w tym tych, którzy zakupili ją przed wprowadzeniem Flyaway.

- DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage.
- DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje trzy wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage.

 

Aktywacja Flyaway Coverage

Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownicy muszą połączyć swoje konto DJI i kontroler z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobią przed ewentualnym ucieczką urządzenia, nie będą mogli skorzystać z usługi wymiany.

 

Jak aktywować DJI Care Refresh

1 Aktywuj kod na: https://support.dji.com/care/active
2.Podczas procesu aktywacji należy podać zawartość kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię, adres e-mail).
3. Pakiet Care zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!

Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. W tym celu należy wysłać do producenta weryfikacyjne wideo pokazujące stan urządzenia. Szczegółowe informacje oraz przykładowe wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload

 

Gdy zdarzy się wypadek

Procedura postępowania w przypadku wypadku jest prosta. Wystarczy zgłosić wypadek i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI - nie zapomnij zaznaczyć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy z niej skorzystasz, czy wolisz użyć wymiany w ramach usługi Service Service. Wybierając drugą opcję, musisz jedynie uiścić odpowiednią opłatę - otrzymasz wymienione urządzenie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono usługę DJI Care Refresh, wysyłka zostanie opłacona przez producenta!

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy naprawa/wymiana ma być wykonana odpłatnie, czy w ramach DJI Care Refresh.
3) Po wybraniu DJI Care Refresh użytkownik płaci opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbal, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetowo z darmową wysyłką.

 

Przypadki objęte DJI Care Refresh

Kupując DJI Care Refresh, chronisz swój dron między innymi przed upadkiem, utonięciem, kolizją lub wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału drona. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane błędem operatora.

  • Błąd użytkownika
  • Zakłócenia sygnału
  • Kolizja
  • Utonięcie (warunkiem objęcia ochroną jest dostarczenie uszkodzonego drona do serwisu producenta)
  • Zwiń

 

DJI Care Refresh nie obejmuje:

1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Nadajnik, dodatkowe akcesoria.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane działaniami sił wyższych.
8) Wady występujące poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniem modelu, poprawą jego wydajności.
10) Wady wynikające z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarki.
11) Wady wynikające z użycia nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.

 

 


Gwarancja: 24 miesiące

Instrukcja obsługi