DJI Care Refresh DJI Mini 4 Pro (dwuletni plan)
- Wysyłka dziś! Produkt jest dostępny w naszym magazynie w Finlandii. Zamówienia są wysyłane błyskawicznie, zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju docelowego.
- Wysyłka w ciągu 4–7 dni Produkt jest wysyłany z magazynu dostawcy i najpierw dostarczany do naszego magazynu w Finlandii. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, gdy tylko wyślemy Twoje zamówienie z naszego magazynu, zwykle w ciągu 4–7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Brak na stanie Produkt jest obecnie niedostępny. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania więcej informacji.
Prosimy o zapoznanie się z naszym Strona metod i kosztów wysyłki po więcej informacji.
Masz jakieś pytanie?
Wolimy, abyś wysłał swoją wiadomość za pomocą naszego czatu na żywo. Kontaktowanie się z nami przez czat pozwala nam zobaczyć produkt i stronę, na której aktualnie się znajdujesz, dzięki czemu szybciej sprawdzimy produkt, którym jesteś zainteresowany.
Możemy pomóc Ci od razu, jeśli jesteśmy dostępni, jeśli jesteśmy zajęci pakowaniem zamówień, odezwiemy się do Ciebie i skontaktujemy się z Tobą przez e-mail i czat na żywo.
Jeśli się spieszysz, możesz zostawić swoją wiadomość za pomocą formularza kontaktowego.
Czy chcesz złożyć większe zamówienie hurtowe? A może chcesz poprosić o wycenę zamówienia niestandardowego?
Zapytanie ofertowe:
- Dodaj wszystkie przedmioty i ilości do koszyka
- Przejdź do "Strony koszyka" klikając ten link lub kliknij przycisk "Skontaktuj się z nami" w koszyku na suwaku.
- Na stronie "Koszyk" możesz kliknąć przycisk "Skontaktuj się z nami" i wysłać wiadomość oraz zapytanie ofertowe dotyczące produktów w koszyku.
Opis
Informacje o produkcie
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego drona, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Pakiet serwisowy można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony na kolejny rok (łącznie 3 lata) – wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan. Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mini 4 Pro
Dla drona DJI Mini 4 Pro koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 375 PLN. Koszt usługi Flyaway to 1275 PLN.*
*W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.*
Ochrona Flyaway
DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala na otrzymanie zupełnie nowego drona, jeśli poprzedni odleci z niewiadomych przyczyn i nie uda się go odzyskać. W przypadku nieintencjonalnego zagubienia drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać całkowicie nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy mają wykupioną ochronę DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów) – również dla tych osób, które wykupiły ją przed wprowadzeniem usługi Flyaway.
• DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage jeden raz.
• DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy.
Aktywacja Flyaway Coverage
Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownik musi powiązać swoje konto DJI oraz aparaturę sterującą z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli nie zrobi tego przed ewentualną ucieczką urządzenia, nie będzie mógł skorzystać z usługi wymiany.
Rozszerzona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli w okresie ważności usługi Care Refresh nie skorzystasz ani razu z możliwości wymiany, w ramach nagrody otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok.
Jak aktywować DJI Care Refresh
1. Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. W trakcie procesu aktywacji należy podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię i nazwisko, adres e-mail).
3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój dron jest już bezpieczny!
Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upłynięciu 48 godzin od jego aktywacji. W tym celu należy przesłać film weryfikacyjny, prezentujący stan urządzenia producentowi. Szczegółowe informacje oraz przykładowy materiał wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Gdy zdarzy się wypadek
Procedura postępowania w razie wypadku jest banalnie prosta. Wystarczy, że zgłosisz awarię i wyślesz uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – nie zapomnij o adnotacji, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. Kiedy wybierzesz drugą opcję, musisz tylko uiścić odpowiednią opłatę – wymienione urządzenie otrzymasz priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym została zakupiona usługa DJI Care Refresh, wysyłkę opłaci producent!
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbala, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Wykupując DJI Care Refresh, chronisz swojego drona między innymi przed upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału pracy sprzętu. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki wywołane z winy operatora.
- Błędu użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizji.
- Utopienia (Warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta).
- Upadku.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zgubionego lub częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, dodatkowych akcesoriów.
5) Celowej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu lub poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarek.
11) Usterek wynikających z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Możliwość przedłużenia ochrony
Użytkownicy mają również możliwość przedłużenia ochrony do maksymalnie 3 lat. Wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan.
- Jeśli masz roczny plan DJI Care Refresh, możesz przedłużyć ochronę dwukrotnie, dokupując 2 kolejne roczne plany: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
- Jeśli posiadasz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę tylko raz, dokupując jeden roczny plan: plan 2-letni + plan roczny.
Uwaga: nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez zakup dodatkowego 2-letniego planu.
Aby możliwe było przedłużenie ochrony, muszą zostać spełnione określone warunki:
- Zakup usługi DJI Care Refresh w jednym z następujących wariantów: roczny plan DJI Care Refresh / 2-letni plan DJI Care Refresh / roczny plan DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / roczny plan DJI Care Refresh oraz dodatkowy roczny plan (odnowienie).
- Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh jeszcze nie minął lub minął w ciągu ostatnich 15 dni.
Więcej na temat DJI Care Refresh znajdziesz w tym dokumencie.
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego drona, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Pakiet serwisowy można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony na kolejny rok (łącznie 3 lata) – wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan. Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mini 4 Pro
Dla drona DJI Mini 4 Pro koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 375 PLN. Koszt usługi Flyaway to 1275 PLN.*
*W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.*
Ochrona Flyaway
DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala na otrzymanie zupełnie nowego drona, jeśli poprzedni odleci z niewiadomych przyczyn i nie uda się go odzyskać. W przypadku nieintencjonalnego zagubienia drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać całkowicie nowy produkt. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy mają wykupioną ochronę DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów) – również dla tych osób, które wykupiły ją przed wprowadzeniem usługi Flyaway.
• DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage jeden raz.
• DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy.
Aktywacja Flyaway Coverage
Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownik musi powiązać swoje konto DJI oraz aparaturę sterującą z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli nie zrobi tego przed ewentualną ucieczką urządzenia, nie będzie mógł skorzystać z usługi wymiany.
Rozszerzona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2 mogą również uzyskać dodatkowe korzyści. Jeśli w okresie ważności usługi Care Refresh nie skorzystasz ani razu z możliwości wymiany, w ramach nagrody otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok.
Jak aktywować DJI Care Refresh
1. Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. W trakcie procesu aktywacji należy podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię i nazwisko, adres e-mail).
3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój dron jest już bezpieczny!
Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upłynięciu 48 godzin od jego aktywacji. W tym celu należy przesłać film weryfikacyjny, prezentujący stan urządzenia producentowi. Szczegółowe informacje oraz przykładowy materiał wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Gdy zdarzy się wypadek
Procedura postępowania w razie wypadku jest banalnie prosta. Wystarczy, że zgłosisz awarię i wyślesz uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – nie zapomnij o adnotacji, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. Kiedy wybierzesz drugą opcję, musisz tylko uiścić odpowiednią opłatę – wymienione urządzenie otrzymasz priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym została zakupiona usługa DJI Care Refresh, wysyłkę opłaci producent!
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, tj. gimbala, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Wykupując DJI Care Refresh, chronisz swojego drona między innymi przed upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału pracy sprzętu. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki wywołane z winy operatora.
- Błędu użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizji.
- Utopienia (Warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta).
- Upadku.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zgubionego lub częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, dodatkowych akcesoriów.
5) Celowej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu lub poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z dokonywania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi lub z używania niekompatybilnych baterii i ładowarek.
11) Usterek wynikających z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Możliwość przedłużenia ochrony
Użytkownicy mają również możliwość przedłużenia ochrony do maksymalnie 3 lat. Wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan.
- Jeśli masz roczny plan DJI Care Refresh, możesz przedłużyć ochronę dwukrotnie, dokupując 2 kolejne roczne plany: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
- Jeśli posiadasz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę tylko raz, dokupując jeden roczny plan: plan 2-letni + plan roczny.
Uwaga: nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez zakup dodatkowego 2-letniego planu.
Aby możliwe było przedłużenie ochrony, muszą zostać spełnione określone warunki:
- Zakup usługi DJI Care Refresh w jednym z następujących wariantów: roczny plan DJI Care Refresh / 2-letni plan DJI Care Refresh / roczny plan DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / roczny plan DJI Care Refresh oraz dodatkowy roczny plan (odnowienie).
- Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh jeszcze nie minął lub minął w ciągu ostatnich 15 dni.