DJI Care Refresh Mavic Air - kod
- Wysyłka dziś! Produkt jest dostępny w naszym magazynie w Finlandii. Zamówienia są wysyłane błyskawicznie, zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju docelowego.
- Wysyłka w ciągu 4–7 dni Produkt jest wysyłany z magazynu dostawcy i najpierw dostarczany do naszego magazynu w Finlandii. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, gdy tylko wyślemy Twoje zamówienie z naszego magazynu, zwykle w ciągu 4–7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Brak na stanie Produkt jest obecnie niedostępny. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania więcej informacji.
Prosimy o zapoznanie się z naszym Strona metod i kosztów wysyłki po więcej informacji.
Masz jakieś pytanie?
Wolimy, abyś wysłał swoją wiadomość za pomocą naszego czatu na żywo. Kontaktowanie się z nami przez czat pozwala nam zobaczyć produkt i stronę, na której aktualnie się znajdujesz, dzięki czemu szybciej sprawdzimy produkt, którym jesteś zainteresowany.
Możemy pomóc Ci od razu, jeśli jesteśmy dostępni, jeśli jesteśmy zajęci pakowaniem zamówień, odezwiemy się do Ciebie i skontaktujemy się z Tobą przez e-mail i czat na żywo.
Jeśli się spieszysz, możesz zostawić swoją wiadomość za pomocą formularza kontaktowego.
Czy chcesz złożyć większe zamówienie hurtowe? A może chcesz poprosić o wycenę zamówienia niestandardowego?
Zapytanie ofertowe:
- Dodaj wszystkie przedmioty i ilości do koszyka
- Przejdź do "Strony koszyka" klikając ten link lub kliknij przycisk "Skontaktuj się z nami" w koszyku na suwaku.
- Na stronie "Koszyk" możesz kliknąć przycisk "Skontaktuj się z nami" i wysłać wiadomość oraz zapytanie ofertowe dotyczące produktów w koszyku.
Opis
Informacje o produkcie
Produkty cyfrowe są wysyłane od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Ochrona serwisowa DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która oferuje dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje uszkodzenia spowodowane m.in. kolizjami lub kontaktem z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Pakiet serwisowy można aktywować raz w ciągu 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona lub później, po przesłaniu do DJI materiału wideo weryfikującego. Dodatkowo ochronę można przedłużyć, kupując dodatkowy roczny plan (do dwóch razy, łącznie do 3 lat). Ponadto w okresie świadczenia usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mavic Air
Dla dronów DJI Mavic Air koszt pierwszej wymiany wynosi 419 PLN, a za drugi - 559 PLN.
Aktywacja DJI Care Refresh
1. Aktywuj kod pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. Podczas procesu aktywacji podaj kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajdujący się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej (imię, nazwisko, adres e-mail).
3. Pakiet serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!
Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od jego aktywacji. Aby to zrobić, prześlij do DJI weryfikacyjny film pokazujący stan urządzenia. Szczegółowe informacje i przykładowe materiały wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
W przypadku wypadków
Procedura w przypadku awarii jest niezwykle prosta. Wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – nie zapomnij wspomnieć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu kosztorysu naprawy możesz wybrać, czy chcesz kontynuować naprawę/wymianę na własny koszt, czy przez DJI Care Refresh. Jeśli wybierzesz drugą opcję, wystarczy opłacić odpowiednią opłatę – wymieniony sprzęt zostanie wysłany do Ciebie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono usługę DJI Care Refresh, producent pokryje koszt wysyłki!
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje kosztorys naprawy i decyduje, czy chce naprawić/wymienić na własny koszt, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik opłaca koszt wymiany i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, takie jak gimbal, kamera, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Kupując DJI Care Refresh, chronisz swój dron przed wypadkami, w tym upadkami, uszkodzeniami wodnymi, kolizjami lub wypadkami spowodowanymi zakłóceniami sygnału. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane błędem operatora.
- Błąd użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizja.
- Zanurzenie w wodzie (pod warunkiem, że wrak drona zostanie wysłany do serwisu producenta).
- Upadek.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Kontroler zdalny, dodatkowe akcesoria.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia kosmetyczne, które nie wpływają na funkcjonalność produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane siłą wyższą.
8) Wady powstałe poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniami modelu lub poprawą wydajności.
10) Wady wynikające z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami w instrukcji obsługi lub używania niekompatybilnych baterii i ładowarek.
11) Wady wynikające z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Możliwość przedłużenia ochrony*
Użytkownicy mają również możliwość przedłużenia ochrony maksymalnie do 3 lat. Wystarczy zakupić dodatkowy plan roczny.
- Jeśli masz roczny plan DJI Care Refresh, możesz przedłużyć ochronę dwukrotnie, kupując dwa dodatkowe plany roczne: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
- Jeśli masz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę raz, kupując jeden plan roczny: Plan 2-letni + plan roczny.
Uwaga: Nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez zakup dodatkowego 2-letniego planu.
Muszą zostać spełnione określone warunki przedłużenia ochrony:
- Kup DJI Care Refresh w jednej z następujących opcji: roczny plan DJI Care Refresh / 2-letni plan DJI Care Refresh / roczny plan DJI Care Refresh oraz DJI Care Refresh + / roczny plan DJI Care Refresh oraz dodatkowy roczny plan (odnowienie).
- Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh nie wygasł lub wygasł w ciągu ostatnich 15 dni.
*Aby uzyskać więcej informacji o DJI Care Refresh, zapoznaj się z tym dokumentem.
Produkty cyfrowe są wysyłane od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Ochrona serwisowa DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla Twojego drona, która oferuje dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje uszkodzenia spowodowane m.in. kolizjami lub kontaktem z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Pakiet serwisowy można aktywować raz w ciągu 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona lub później, po przesłaniu do DJI materiału wideo weryfikującego. Dodatkowo ochronę można przedłużyć, kupując dodatkowy roczny plan (do dwóch razy, łącznie do 3 lat). Ponadto w okresie świadczenia usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Mavic Air
Dla dronów DJI Mavic Air koszt pierwszej wymiany wynosi 419 PLN, a za drugi - 559 PLN.
Aktywacja DJI Care Refresh
1. Aktywuj kod pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. Podczas procesu aktywacji podaj kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajdujący się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej (imię, nazwisko, adres e-mail).
3. Pakiet serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh e-mailem. Twój dron jest teraz bezpieczny!
Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od jego aktywacji. Aby to zrobić, prześlij do DJI weryfikacyjny film pokazujący stan urządzenia. Szczegółowe informacje i przykładowe materiały wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
W przypadku wypadków
Procedura w przypadku awarii jest niezwykle prosta. Wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – nie zapomnij wspomnieć, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu kosztorysu naprawy możesz wybrać, czy chcesz kontynuować naprawę/wymianę na własny koszt, czy przez DJI Care Refresh. Jeśli wybierzesz drugą opcję, wystarczy opłacić odpowiednią opłatę – wymieniony sprzęt zostanie wysłany do Ciebie priorytetowo, a jeśli jesteś w tym samym regionie, w którym zakupiono usługę DJI Care Refresh, producent pokryje koszt wysyłki!
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje kosztorys naprawy i decyduje, czy chce naprawić/wymienić na własny koszt, czy skorzystać z DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik opłaca koszt wymiany i otrzymuje inny egzemplarz lub nowe części zamienne, takie jak gimbal, kamera, śmigła.
4. Wymieniony produkt jest dostarczany do użytkownika priorytetową wysyłką.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
Kupując DJI Care Refresh, chronisz swój dron przed wypadkami, w tym upadkami, uszkodzeniami wodnymi, kolizjami lub wypadkami spowodowanymi zakłóceniami sygnału. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane błędem operatora.
- Błąd użytkownika.
- Zakłócenia sygnału.
- Kolizja.
- Zanurzenie w wodzie (pod warunkiem, że wrak drona zostanie wysłany do serwisu producenta).
- Upadek.
DJI Care Refresh nie obejmuje
1) Zagubiony lub częściowo zagubiony dron, gimbal lub akcesoria.
2) Kradzież lub porzucenie produktu.
3) Uszkodzenia spowodowane lataniem w nieodpowiednich warunkach pogodowych.
4) Kontroler zdalny, dodatkowe akcesoria.
5) Celowa utrata drona.
6) Uszkodzenia kosmetyczne, które nie wpływają na funkcjonalność produktu.
7) Bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane siłą wyższą.
8) Wady powstałe poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowe opłaty związane z ulepszeniami modelu lub poprawą wydajności.
10) Wady wynikające z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami w instrukcji obsługi lub używania niekompatybilnych baterii i ładowarek.
11) Wady wynikające z używania nieautoryzowanych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.
Możliwość przedłużenia ochrony*
Użytkownicy mają również możliwość przedłużenia ochrony maksymalnie do 3 lat. Wystarczy zakupić dodatkowy plan roczny.
- Jeśli masz roczny plan DJI Care Refresh, możesz przedłużyć ochronę dwukrotnie, kupując dwa dodatkowe plany roczne: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
- Jeśli masz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę raz, kupując jeden plan roczny: Plan 2-letni + plan roczny.
Uwaga: Nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez zakup dodatkowego 2-letniego planu.
Muszą zostać spełnione określone warunki przedłużenia ochrony:
- Kup DJI Care Refresh w jednej z następujących opcji: roczny plan DJI Care Refresh / 2-letni plan DJI Care Refresh / roczny plan DJI Care Refresh oraz DJI Care Refresh + / roczny plan DJI Care Refresh oraz dodatkowy roczny plan (odnowienie).
- Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh nie wygasł lub wygasł w ciągu ostatnich 15 dni.
*Aby uzyskać więcej informacji o DJI Care Refresh, zapoznaj się z tym dokumentem.