Карта DJI Care Refresh 2-летний план (DJI Mavic 3 Pro)

Цена продажи379,00 €
Осталось всего 4 единиц

Описание

Информация о продукте

Сервисная защита с DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это сервисная защита для вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам три замены повреждённого оборудования в течение двух лет, покрывая повреждения, вызванные, среди прочего, столкновениями или контактом с водой. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.

 

DJI Mavic 3 Pro

Для дронов серии DJI Mavic 3 Pro стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 1019 PLN. Стоимость второй замены — 1279 PLN. Стоимость третьей замены — 1399 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 4499 PLN*.

*Для тех, кто обращается напрямую к производителю, сумма обмена может изменяться в зависимости от текущего курса валют.

 

Как активировать DJI Care Refresh

1. Код необходимо активировать на сайте: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации вам потребуется ввести содержимое кода Care Refresh, серийный номер вашего устройства (его можно найти непосредственно на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!

Также возможно подключить DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого необходимо отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние вашего устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

В случае аварии

Процедура при аварии очень проста. Всё, что нужно сделать, — это сообщить о происшествии и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, соглашаться ли на него или предпочесть замену через сервис Care. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить только соответствующий сбор — заменённое устройство вы получите в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где приобрели сервис DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

 

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервисный центр DJI с пометкой о наличии DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другой аппарат или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Замена отправляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

 

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон, в том числе, от падений, затопления, столкновений или аварий, вызванных помехами сигнала дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.

  • Ошибка пользователя.
  • Помехи сигнала.
  • Столкновение.
  • Затопление (условием данной защиты является доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
  • Поломка.

 

DJI Care Refresh не покрывает

1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие вне срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные сборы за обновление модели, улучшение её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате модификаций, не соответствующих рекомендациям в руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

 

 

Сервисная защита с DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это сервисная защита для вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам три замены повреждённого оборудования в течение двух лет, покрывая повреждения, вызванные, среди прочего, столкновениями или контактом с водой. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.

 

DJI Mavic 3 Pro

Для дронов серии DJI Mavic 3 Pro стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 1019 PLN. Стоимость второй замены — 1279 PLN. Стоимость третьей замены — 1399 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 4499 PLN*.

*Для тех, кто обращается напрямую к производителю, сумма обмена может изменяться в зависимости от текущего курса валют.

 

Как активировать DJI Care Refresh

1. Код необходимо активировать на сайте: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации вам потребуется ввести содержимое кода Care Refresh, серийный номер вашего устройства (его можно найти непосредственно на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!

Также возможно подключить DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого необходимо отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние вашего устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

В случае аварии

Процедура при аварии очень проста. Всё, что нужно сделать, — это сообщить о происшествии и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, соглашаться ли на него или предпочесть замену через сервис Care. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить только соответствующий сбор — заменённое устройство вы получите в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где приобрели сервис DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

 

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервисный центр DJI с пометкой о наличии DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другой аппарат или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Замена отправляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

 

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон, в том числе, от падений, затопления, столкновений или аварий, вызванных помехами сигнала дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.

  • Ошибка пользователя.
  • Помехи сигнала.
  • Столкновение.
  • Затопление (условием данной защиты является доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
  • Поломка.

 

DJI Care Refresh не покрывает

1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие вне срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные сборы за обновление модели, улучшение её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате модификаций, не соответствующих рекомендациям в руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.