Карта DJI Care Refresh 2-летний план (DJI Mavic 3 Pro Cine)
- Отгрузка сегодня! Товар есть в наличии на нашем складе в Финляндии. Заказы обычно отправляются с молниеносной скоростью в тот же или следующий рабочий день. Время доставки зависит от страны назначения.
- Отгрузка в течение 4–7 дней Товар отправляется со склада поставщика и сначала доставляется на наш склад, расположенный в Финляндии. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только мы отправим ваш заказ со склада, обычно в течение 4–7 рабочих дней после оформления заказа.
- Нет в наличии Товар в настоящее время недоступен. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница способов доставки и стоимости для получения дополнительной информации.
У вас есть вопросы?
Мы предпочитаем, чтобы вы отправляли сообщение через наш живой чат. Связь с нами через чат позволяет нам видеть продукт и страницу, на которой вы находитесь в данный момент, что ускорит проверку интересующего вас товара.
Мы можем помочь вам сразу, если доступны, если мы заняты упаковкой заказов, мы свяжемся с вами по электронной почте и через живой чат.
Если вы спешите, вы можете оставить сообщение через контактную форму.
Хотите сделать крупный оптовый заказ? Или хотите запросить коммерческое предложение на индивидуальный заказ?
Запрос на коммерческое предложение:
- Добавьте все товары и их количество в корзину
- Перейдите на "Страницу корзины", кликнув по этой ссылке или нажмите кнопку "Связаться с нами" в слайдере корзины.
- На странице "Корзина" вы можете нажать кнопку "Связаться с нами" и отправить сообщение с запросом цены на товары из вашей корзины.
Описание
Информация о продукте
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам четыре замены поврежденного оборудования в год. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой, среди прочего. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое оборудование. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже, отправив проверочное видео в DJI. Также возможно продление защиты — просто приобретите дополнительный годовой план (до двух раз — всего до 3 лет). Более того, в период действия услуги действует официальная гарантия производителя.
DJI Mavic 3 Pro Cine
Для дрона DJI Mavic 3 Pro Cine стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 1529 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 7299 PLN.*
*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
Покрытие Flyaway
DJI Care Flyaway — это дополнительная услуга в рамках плана DJI Care Refresh, которая позволяет получить новый дрон, если ваш предыдущий улетел по неизвестным причинам и не может быть найден. В случае непреднамеренной потери дрона просто оплатите соответствующий сервисный сбор, чтобы получить новый продукт. Услуга доступна всем пользователям, которые приобрели покрытие DJI Care Refresh (применимо к выбранным моделям дронов) — включая тех, кто приобрел его до введения услуги Flyaway. - DJI Care Refresh (годовой план) предлагает две замены и возможность однократного использования покрытия Flyaway. - DJI Care Refresh (2-летний пакет) предлагает четыре замены и возможность двукратного использования покрытия Flyaway.
Активация Flyaway Coverage
Для использования Flyaway Coverage пользователи должны связать свою учётную запись DJI и камеру управления с дроном через приложение DJI Fly. Если этого не сделать до возможного угона устройства, услуга замены будет недоступна.
Расширенная гарантия
Пользователи таких устройств, как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь сервисом Care Refresh ни разу в течение срока действия, вы получите продление гарантии на дополнительный год в качестве награды.
Как активировать DJI Care Refresh
1 Активируйте код на: https://support.dji.com/care/active.
2. Во время активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Когда происходит авария
Процедура оформления случая проста. Просто сообщите о происшествии и отправьте поврежденное оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, согласны ли вы на него или предпочитаете получить замену через Сервис. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить соответствующий сбор — вы получите замененное устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервисный центр DJI с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, ремонтировать/заменять за плату или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другой аппарат или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами сигнала оборудования. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Тонущие (условие использования защиты — доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
- Поломка.
DJI Care Refresh не покрывает
1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам четыре замены поврежденного оборудования в год. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой, среди прочего. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое оборудование. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже, отправив проверочное видео в DJI. Также возможно продление защиты — просто приобретите дополнительный годовой план (до двух раз — всего до 3 лет). Более того, в период действия услуги действует официальная гарантия производителя.
DJI Mavic 3 Pro Cine
Для дрона DJI Mavic 3 Pro Cine стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 1529 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 7299 PLN.*
*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
Покрытие Flyaway
DJI Care Flyaway — это дополнительная услуга в рамках плана DJI Care Refresh, которая позволяет получить новый дрон, если ваш предыдущий улетел по неизвестным причинам и не может быть найден. В случае непреднамеренной потери дрона просто оплатите соответствующий сервисный сбор, чтобы получить новый продукт. Услуга доступна всем пользователям, которые приобрели покрытие DJI Care Refresh (применимо к выбранным моделям дронов) — включая тех, кто приобрел его до введения услуги Flyaway. - DJI Care Refresh (годовой план) предлагает две замены и возможность однократного использования покрытия Flyaway. - DJI Care Refresh (2-летний пакет) предлагает четыре замены и возможность двукратного использования покрытия Flyaway.
Активация Flyaway Coverage
Для использования Flyaway Coverage пользователи должны связать свою учётную запись DJI и камеру управления с дроном через приложение DJI Fly. Если этого не сделать до возможного угона устройства, услуга замены будет недоступна.
Расширенная гарантия
Пользователи таких устройств, как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь сервисом Care Refresh ни разу в течение срока действия, вы получите продление гарантии на дополнительный год в качестве награды.
Как активировать DJI Care Refresh
1 Активируйте код на: https://support.dji.com/care/active.
2. Во время активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и данные лица, активирующего пакет (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Когда происходит авария
Процедура оформления случая проста. Просто сообщите о происшествии и отправьте поврежденное оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, согласны ли вы на него или предпочитаете получить замену через Сервис. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить соответствующий сбор — вы получите замененное устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервисный центр DJI с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, ремонтировать/заменять за плату или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другой аппарат или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами сигнала оборудования. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Тонущие (условие использования защиты — доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
- Поломка.
DJI Care Refresh не покрывает
1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.