КОД DJI Care Refresh 2-летний план (DJI FPV) ЕС

Цена продажи329,00 €
Осталось всего 6 единиц

Описание

Информация о продукте

Сервисная защита с DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставит вам три замены повреждённого оборудования в течение двух лет, покрывая, среди прочего, повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Сервисный пакет можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.

 

DJI FPV

Для дронов серии DJI FPV стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 1329 злотых. Стоимость второй замены — 1379 злотых, а третьей — 1429 злотых*.

*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.

 

Как активировать DJI Care Refresh

1 Код должен быть активирован по адресу: https://support.dji.com/care/active
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!

Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Когда происходит авария

Процедура оформления аварии проста. Всё, что вам нужно сделать, это сообщить о краше и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, согласны ли вы на неё или предпочитаете воспользоваться заменой по сервису. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить соответствующий сбор — вы получите заменённое устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену самостоятельно или воспользоваться DJI Care Refresh.
3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

 

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Покупая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами в сигнале вашего дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибкой оператора.

  • Ошибка пользователя
  • Помехи сигнала
  • Столкновение
  • Утопление (условие для покрытия — доставка разбитого дрона в сервисный центр производителя)
  • Свернуть

 

DJI Care Refresh не покрывает

1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

 

 


Гарантия: 24 месяца

Руководство пользователя

Сервисная защита с DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставит вам три замены повреждённого оборудования в течение двух лет, покрывая, среди прочего, повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Сервисный пакет можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.

 

DJI FPV

Для дронов серии DJI FPV стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 1329 злотых. Стоимость второй замены — 1379 злотых, а третьей — 1429 злотых*.

*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.

 

Как активировать DJI Care Refresh

1 Код должен быть активирован по адресу: https://support.dji.com/care/active
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!

Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Когда происходит авария

Процедура оформления аварии проста. Всё, что вам нужно сделать, это сообщить о краше и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, согласны ли вы на неё или предпочитаете воспользоваться заменой по сервису. При выборе второго варианта вам нужно будет оплатить соответствующий сбор — вы получите заменённое устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену самостоятельно или воспользоваться DJI Care Refresh.
3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

 

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Покупая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами в сигнале вашего дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибкой оператора.

  • Ошибка пользователя
  • Помехи сигнала
  • Столкновение
  • Утопление (условие для покрытия — доставка разбитого дрона в сервисный центр производителя)
  • Свернуть

 

DJI Care Refresh не покрывает

1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

 

 


Гарантия: 24 месяца

Руководство пользователя