DJI Care Refresh DJI Avata - электронный код
- Отгрузка сегодня! Товар есть в наличии на нашем складе в Финляндии. Заказы обычно отправляются с молниеносной скоростью в тот же или следующий рабочий день. Время доставки зависит от страны назначения.
- Отгрузка в течение 4–7 дней Товар отправляется со склада поставщика и сначала доставляется на наш склад, расположенный в Финляндии. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только мы отправим ваш заказ со склада, обычно в течение 4–7 рабочих дней после оформления заказа.
- Нет в наличии Товар в настоящее время недоступен. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница способов доставки и стоимости для получения дополнительной информации.
У вас есть вопросы?
Мы предпочитаем, чтобы вы отправляли сообщение через наш живой чат. Связь с нами через чат позволяет нам видеть продукт и страницу, на которой вы находитесь в данный момент, что ускорит проверку интересующего вас товара.
Мы можем помочь вам сразу, если доступны, если мы заняты упаковкой заказов, мы свяжемся с вами по электронной почте и через живой чат.
Если вы спешите, вы можете оставить сообщение через контактную форму.
Хотите сделать крупный оптовый заказ? Или хотите запросить коммерческое предложение на индивидуальный заказ?
Запрос на коммерческое предложение:
- Добавьте все товары и их количество в корзину
- Перейдите на "Страницу корзины", кликнув по этой ссылке или нажмите кнопку "Связаться с нами" в слайдере корзины.
- На странице "Корзина" вы можете нажать кнопку "Связаться с нами" и отправить сообщение с запросом цены на товары из вашей корзины.
Описание
Информация о продукте
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставит вам три замены поврежденного оборудования в течение двух лет, покрывая, среди прочего, повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Сервисный пакет можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.
DJI Avata
Для дронов серии Avata стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 349 злотых. Стоимость второй замены — 379 злотых. Стоимость услуги Flyaway — 1 349 злотых*.
*При обращении напрямую к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
Как активировать DJI Care Refresh
1 Код должен быть активирован по адресу: https://support.dji.com/care/active
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Когда происходит авария
Процедура при аварии проста. Все, что нужно сделать — сообщить о краше и отправить поврежденное оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, соглашаетесь ли вы на нее или предпочитаете воспользоваться заменой по сервису. При выборе второго варианта вам нужно только оплатить соответствующий сбор — вы получите замененное устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!
1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену самостоятельно или воспользоваться DJI Care Refresh.
3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами в сигнале вашего дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Утопление (условием покрытия является доставка поврежденного дрона в сервисный центр производителя).
- Поломка.
DJI Care Refresh не покрывает
1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставит вам три замены поврежденного оборудования в течение двух лет, покрывая, среди прочего, повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой. Поврежденное оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое изделие. Сервисный пакет можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже после отправки проверочного видео в DJI.
DJI Avata
Для дронов серии Avata стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 349 злотых. Стоимость второй замены — 379 злотых. Стоимость услуги Flyaway — 1 349 злотых*.
*При обращении напрямую к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
Как активировать DJI Care Refresh
1 Код должен быть активирован по адресу: https://support.dji.com/care/active
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет Care будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Когда происходит авария
Процедура при аварии проста. Все, что нужно сделать — сообщить о краше и отправить поврежденное оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, соглашаетесь ли вы на нее или предпочитаете воспользоваться заменой по сервису. При выборе второго варианта вам нужно только оплатить соответствующий сбор — вы получите замененное устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!
1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и на её основе решает, оплачивать ли ремонт/замену самостоятельно или воспользоваться DJI Care Refresh.
3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами в сигнале вашего дрона. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Утопление (условием покрытия является доставка поврежденного дрона в сервисный центр производителя).
- Поломка.
DJI Care Refresh не покрывает
1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик, дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.
7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.
10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.
11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.