DJI Care Refresh DJI Mavic 3 - электронный код

Цена продажи239,00 €
Осталось всего 5 единиц

Описание

Информация о продукте

Сервисная защита с DJI Care Refresh


DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам до двух замен повреждённого оборудования в год. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой, среди прочего. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое оборудование. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже, отправив верификационное видео в DJI. Также возможно продление защиты — просто купите дополнительный годовой план (до двух раз — всего до 3 лет). Более того, в период действия услуги действует официальная гарантия производителя.

DJI Mavic 3


Для дрона DJI Mavic 3 стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 759 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 3349 PLN*.

*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
 

Покрытие Flyaway


DJI Care Flyaway — дополнительная услуга в рамках плана DJI Care Refresh, которая позволяет получить новый дрон, если предыдущий улетел по неизвестным причинам и не может быть найден. Если дрон потерян случайно, всё, что нужно сделать — оплатить соответствующий сервисный сбор, чтобы получить новый продукт. Услуга доступна всем пользователям, которые приобрели защиту DJI Care Refresh (применимо к выбранным моделям дронов), включая тех, кто купил её до введения услуги Flyaway.

- DJI Care Refresh (годовой план) предлагает две замены и возможность один раз использовать Flyaway Coverage.

- DJI Care Refresh (пакет на 2 года) предлагает четыре замены и возможность дважды использовать Flyaway Coverage.

 
Активация Flyaway Coverage

Для использования Flyaway Coverage пользователи должны связать свою учётную запись DJI и камеру управления с дроном через приложение DJI Fly. Если этого не сделать до возможного угона устройства, воспользоваться услугой замены не получится.

 

Расширенная гарантия

Пользователи таких устройств, как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь сервисом Care Refresh ни разу в течение срока его действия, в качестве награды получите продление гарантии ещё на один год.

 

 

 

Как активировать DJI Care Refresh


1. активируйте код на: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Когда происходит авария

Процедура действий при аварии проста. Всё, что нужно сделать, — это сообщить о происшествии и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, принимать её или предпочесть замену по сервису Service Service. При выборе второго варианта нужно лишь оплатить соответствующий сбор — вы получите заменённое устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.

2. Пользователь получает смету на ремонт и на основе этого решает, оплачивать ли ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.

3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.

4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами сигнала оборудования. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.

  •     Ошибка пользователя.
  •     Помехи сигнала.
  •     Столкновение.
  •     Утопление (условие покрытия — доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
  •     Поломка.

 

DJI Care Refresh не покрывает


1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.

2) Кража или оставление продукта.

3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.

4) Передатчик, дополнительные аксессуары.

5) Преднамеренная потеря дрона.

6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.

7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.

8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.

9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.

10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.

11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

 

 


Гарантия: 24 месяца

Руководство пользователя

Сервисная защита с DJI Care Refresh


DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая за небольшую дополнительную плату предоставляет вам до двух замен повреждённого оборудования в год. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом продукта с водой, среди прочего. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное новое оборудование. Пакет услуг можно активировать один раз в течение 48 часов после активации (первого запуска) дрона или позже, отправив верификационное видео в DJI. Также возможно продление защиты — просто купите дополнительный годовой план (до двух раз — всего до 3 лет). Более того, в период действия услуги действует официальная гарантия производителя.

DJI Mavic 3


Для дрона DJI Mavic 3 стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 759 PLN. Стоимость услуги Flyaway — 3349 PLN*.

*При прямом обращении к производителю сумма замены может изменяться в зависимости от текущего обменного курса.
 

Покрытие Flyaway


DJI Care Flyaway — дополнительная услуга в рамках плана DJI Care Refresh, которая позволяет получить новый дрон, если предыдущий улетел по неизвестным причинам и не может быть найден. Если дрон потерян случайно, всё, что нужно сделать — оплатить соответствующий сервисный сбор, чтобы получить новый продукт. Услуга доступна всем пользователям, которые приобрели защиту DJI Care Refresh (применимо к выбранным моделям дронов), включая тех, кто купил её до введения услуги Flyaway.

- DJI Care Refresh (годовой план) предлагает две замены и возможность один раз использовать Flyaway Coverage.

- DJI Care Refresh (пакет на 2 года) предлагает четыре замены и возможность дважды использовать Flyaway Coverage.

 
Активация Flyaway Coverage

Для использования Flyaway Coverage пользователи должны связать свою учётную запись DJI и камеру управления с дроном через приложение DJI Fly. Если этого не сделать до возможного угона устройства, воспользоваться услугой замены не получится.

 

Расширенная гарантия

Пользователи таких устройств, как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь сервисом Care Refresh ни разу в течение срока его действия, в качестве награды получите продление гарантии ещё на один год.

 

 

 

Как активировать DJI Care Refresh


1. активируйте код на: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации необходимо предоставить содержимое кода Care Refresh, серийный номер устройства (он находится непосредственно на продукте) и данные активирующего пакет лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически привязан к соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь под защитой!
Также возможно привязать DJI Care Refresh к вашему продукту после 48 часов с момента активации. Для этого нужно отправить производителю проверочное видео, показывающее состояние устройства. Подробная информация и пример видео доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Когда происходит авария

Процедура действий при аварии проста. Всё, что нужно сделать, — это сообщить о происшествии и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте указать, что вы используете DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, принимать её или предпочесть замену по сервису Service Service. При выборе второго варианта нужно лишь оплатить соответствующий сбор — вы получите заменённое устройство в приоритетном порядке, а если вы находитесь в том же регионе, где была приобретена услуга DJI Care Refresh, доставка будет оплачена производителем!

1 Пользователь сообщает о дефекте и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии с пометкой, что у него есть DJI Care Refresh.

2. Пользователь получает смету на ремонт и на основе этого решает, оплачивать ли ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.

3) После выбора DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает другое устройство или новые запасные части, например, подвес, камеру, пропеллеры.

4. Заменённый продукт доставляется пользователю в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

Случаи, покрываемые DJI Care Refresh

Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от, среди прочего, падения, утопления, столкновения или аварии, вызванной помехами сигнала оборудования. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.

  •     Ошибка пользователя.
  •     Помехи сигнала.
  •     Столкновение.
  •     Утопление (условие покрытия — доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя).
  •     Поломка.

 

DJI Care Refresh не покрывает


1) Потерянный или частично потерянный дрон, подвес или аксессуары.

2) Кража или оставление продукта.

3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.

4) Передатчик, дополнительные аксессуары.

5) Преднамеренная потеря дрона.

6) Повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.

7) Прямой или косвенный ущерб, вызванный стихийными бедствиями.

8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.

9) Дополнительные расходы, связанные с обновлением модели, улучшением её характеристик.

10) Дефекты, возникшие в результате внесения изменений, не соответствующих рекомендациям, изложенным в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядного устройства.

11) Дефекты, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.

 

 


Гарантия: 24 месяца

Руководство пользователя