DJI Care Refresh Mavic 2 - код
- Отгрузка сегодня! Товар есть в наличии на нашем складе в Финляндии. Заказы обычно отправляются с молниеносной скоростью в тот же или следующий рабочий день. Время доставки зависит от страны назначения.
- Отгрузка в течение 4–7 дней Товар отправляется со склада поставщика и сначала доставляется на наш склад, расположенный в Финляндии. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только мы отправим ваш заказ со склада, обычно в течение 4–7 рабочих дней после оформления заказа.
- Нет в наличии Товар в настоящее время недоступен. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница способов доставки и стоимости для получения дополнительной информации.
У вас есть вопросы?
Мы предпочитаем, чтобы вы отправляли сообщение через наш живой чат. Связь с нами через чат позволяет нам видеть продукт и страницу, на которой вы находитесь в данный момент, что ускорит проверку интересующего вас товара.
Мы можем помочь вам сразу, если доступны, если мы заняты упаковкой заказов, мы свяжемся с вами по электронной почте и через живой чат.
Если вы спешите, вы можете оставить сообщение через контактную форму.
Хотите сделать крупный оптовый заказ? Или хотите запросить коммерческое предложение на индивидуальный заказ?
Запрос на коммерческое предложение:
- Добавьте все товары и их количество в корзину
- Перейдите на "Страницу корзины", кликнув по этой ссылке или нажмите кнопку "Связаться с нами" в слайдере корзины.
- На странице "Корзина" вы можете нажать кнопку "Связаться с нами" и отправить сообщение с запросом цены на товары из вашей корзины.
Описание
Информация о продукте
Цифровые продукты отправляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая предоставляет вам две замены повреждённого оборудования в год за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями, контактом с водой и другими причинами. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное изделие. Пакет услуг можно активировать в течение 48 часов после активации дрона (первого включения) или позже, после отправки проверочного видео в DJI. Вы также можете продлить покрытие, приобретя дополнительный годовой план (до двух раз, всего на 3 года). Кроме того, официальная гарантия производителя остаётся действительной в течение всего срока обслуживания.
Mavic 2
Для дронов серии Mavic 2 стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 609 PLN. Стоимость второй замены — 709 PLN.*
*В случае прямого обращения к производителю стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.
Продленная гарантия
Пользователи устройств, таких как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2, также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь опцией замены, предоставляемой Care Refresh в течение срока её действия, вы получите продление гарантии на один год в качестве бонуса.
Активация DJI Care Refresh
1. Код необходимо активировать на: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации введите код Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь защищён!
Также возможно подключить DJI Care Refresh к вашему продукту после истечения первоначальных 48 часов с момента активации. Для этого отправьте производителю видео с подтверждением состояния устройства. Подробная информация и пример видео подтверждения доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
В случае аварий
Процедура обработки аварий проста. Всё, что нужно — сообщить о проблеме и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI, указав, что вы используете DJI Care Refresh. После получения оценки ремонта вы можете выбрать, продолжать ли ремонт/обмен за свой счёт или воспользоваться Планом обслуживания. Если вы выбираете второй вариант, просто оплатите соответствующую плату за замену, и новые или заменённые компоненты будут доставлены вам приоритетной доставкой.
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии, указывая использование DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает оценку ремонта и решает, продолжать ли платный ремонт/обмен или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает либо новое устройство, либо новые заменяющие детали, такие как подвес, камера или пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю приоритетной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от таких событий, как падения, повреждения водой, столкновения или аварии, вызванные помехами сигнала. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Повреждения от воды (обломки дрона должны быть доставлены в сервисный центр производителя для применения защиты).
- Падение.
Исключения DJI Care Refresh
1) Потерянные или частично потерянные дроны, подвесы или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Пульты дистанционного управления, дополнительные аксессуары.
5) Умышленная потеря дрона.
6) Косметические повреждения, не влияющие на функциональность продукта.
7) Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлениями модели или улучшением производительности.
10) Повреждения, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям руководства пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Повреждения, вызванные использованием неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Возможность продлённого покрытия*
Пользователи также могут продлить покрытие до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить покрытие дважды, купив 2 дополнительных годовых плана: Годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить покрытие один раз, купив один годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие путём покупки дополнительного двухлетнего плана невозможно.
Для получения права на продлённое покрытие необходимо выполнить определённые условия:
- Покупка услуги DJI Care Refresh в одной из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и план DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh ещё не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Более подробная информация о DJI Care Refresh доступна в этом документе.
Цифровые продукты отправляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
Сервисная защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая предоставляет вам две замены повреждённого оборудования в год за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями, контактом с водой и другими причинами. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное изделие. Пакет услуг можно активировать в течение 48 часов после активации дрона (первого включения) или позже, после отправки проверочного видео в DJI. Вы также можете продлить покрытие, приобретя дополнительный годовой план (до двух раз, всего на 3 года). Кроме того, официальная гарантия производителя остаётся действительной в течение всего срока обслуживания.
Mavic 2
Для дронов серии Mavic 2 стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 609 PLN. Стоимость второй замены — 709 PLN.*
*В случае прямого обращения к производителю стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.
Продленная гарантия
Пользователи устройств, таких как DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2, также могут получить дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь опцией замены, предоставляемой Care Refresh в течение срока её действия, вы получите продление гарантии на один год в качестве бонуса.
Активация DJI Care Refresh
1. Код необходимо активировать на: https://support.dji.com/care/active.
2. В процессе активации введите код Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).
3. Пакет обслуживания будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте. Ваш дрон теперь защищён!
Также возможно подключить DJI Care Refresh к вашему продукту после истечения первоначальных 48 часов с момента активации. Для этого отправьте производителю видео с подтверждением состояния устройства. Подробная информация и пример видео подтверждения доступны по адресу: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
В случае аварий
Процедура обработки аварий проста. Всё, что нужно — сообщить о проблеме и отправить повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI, указав, что вы используете DJI Care Refresh. После получения оценки ремонта вы можете выбрать, продолжать ли ремонт/обмен за свой счёт или воспользоваться Планом обслуживания. Если вы выбираете второй вариант, просто оплатите соответствующую плату за замену, и новые или заменённые компоненты будут доставлены вам приоритетной доставкой.
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в сервисный центр DJI в Германии, указывая использование DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает оценку ремонта и решает, продолжать ли платный ремонт/обмен или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. После выбора опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает стоимость замены и получает либо новое устройство, либо новые заменяющие детали, такие как подвес, камера или пропеллеры.
4. Заменённый продукт доставляется пользователю приоритетной доставкой.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Приобретая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от таких событий, как падения, повреждения водой, столкновения или аварии, вызванные помехами сигнала. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя.
- Помехи сигнала.
- Столкновение.
- Повреждения от воды (обломки дрона должны быть доставлены в сервисный центр производителя для применения защиты).
- Падение.
Исключения DJI Care Refresh
1) Потерянные или частично потерянные дроны, подвесы или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Пульты дистанционного управления, дополнительные аксессуары.
5) Умышленная потеря дрона.
6) Косметические повреждения, не влияющие на функциональность продукта.
7) Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
8) Дефекты, возникшие после истечения срока действия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлениями модели или улучшением производительности.
10) Повреждения, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям руководства пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Повреждения, вызванные использованием неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Возможность продлённого покрытия*
Пользователи также могут продлить покрытие до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить покрытие дважды, купив 2 дополнительных годовых плана: Годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить покрытие один раз, купив один годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие путём покупки дополнительного двухлетнего плана невозможно.
Для получения права на продлённое покрытие необходимо выполнить определённые условия:
- Покупка услуги DJI Care Refresh в одной из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и план DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh ещё не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Более подробная информация о DJI Care Refresh доступна в этом документе.