DJI Care Refresh Mavic Mini
- Отгрузка сегодня! Товар есть в наличии на нашем складе в Финляндии. Заказы обычно отправляются с молниеносной скоростью в тот же или следующий рабочий день. Время доставки зависит от страны назначения.
- Отгрузка в течение 4–7 дней Товар отправляется со склада поставщика и сначала доставляется на наш склад, расположенный в Финляндии. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только мы отправим ваш заказ со склада, обычно в течение 4–7 рабочих дней после оформления заказа.
- Нет в наличии Товар в настоящее время недоступен. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница способов доставки и стоимости для получения дополнительной информации.
У вас есть вопросы?
Мы предпочитаем, чтобы вы отправляли сообщение через наш живой чат. Связь с нами через чат позволяет нам видеть продукт и страницу, на которой вы находитесь в данный момент, что ускорит проверку интересующего вас товара.
Мы можем помочь вам сразу, если доступны, если мы заняты упаковкой заказов, мы свяжемся с вами по электронной почте и через живой чат.
Если вы спешите, вы можете оставить сообщение через контактную форму.
Хотите сделать крупный оптовый заказ? Или хотите запросить коммерческое предложение на индивидуальный заказ?
Запрос на коммерческое предложение:
- Добавьте все товары и их количество в корзину
- Перейдите на "Страницу корзины", кликнув по этой ссылке или нажмите кнопку "Связаться с нами" в слайдере корзины.
- На странице "Корзина" вы можете нажать кнопку "Связаться с нами" и отправить сообщение с запросом цены на товары из вашей корзины.
Описание
Информация о продукте
DJI Care Refresh: сервисная защита
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая предлагает две замены оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями, контактом с водой и другими причинами. Если ваше оборудование повреждается, оно будет заменено на новое или эквивалентное. Сервис можно активировать в течение 48 часов после активации дрона (первого включения) или позже, отправив видео с подтверждением в DJI. Вы также можете продлить покрытие, приобретая дополнительный годовой план (до двух раз, всего до 3 лет). Кроме того, официальная гарантия производителя остаётся действительной на протяжении всего срока обслуживания.
Mavic Mini
Для дронов серии Mavic Mini стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 200 PLN.*
*Стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущих валютных курсов при подаче прямого иска производителю.
Активация DJI Care Refresh
1. Активируйте код по ссылке: https://support.dji.com/care/active.
2. При активации предоставьте код Care Refresh, серийный номер устройства (расположен на продукте) и информацию о пользователе (имя, адрес электронной почты).
3. План обслуживания будет активирован и назначен соответствующему региону. Подтверждение активации DJI Care Refresh будет отправлено по электронной почте. Ваш дрон теперь защищён!
Кроме того, DJI Care Refresh можно назначить продукту после первоначального 48-часового периода активации, отправив производителю видео с подтверждением состояния устройства. Подробная информация и пример видео доступны по ссылке: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
В случае аварии
Процедура обработки аварий проста. Просто сообщите о проблеме и отправьте повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI, указав ваше покрытие DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, продолжать ли платный ремонт/замену или использовать сервисный план. При выборе последнего необходимо оплатить соответствующий сбор, и вы получите заменяющее устройство приоритетной доставкой. Если вы находитесь в том же регионе, где был приобретён DJI Care Refresh, производитель покрывает стоимость доставки!
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервис DJI с пометкой о покрытии DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и решает, продолжать ли платный ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. Выбирая DJI Care Refresh, пользователь оплачивает замену и получает либо другой блок, либо новые запасные части, такие как подвесы, камеры, пропеллеры.
4. Заменённый продукт отправляется пользователю приоритетной доставкой без дополнительной оплаты.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Получая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от ситуаций, включая падение, повреждение водой, столкновение и аварии, связанные с помехами сигнала. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя
- Помехи сигнала
- Столкновение
- Повреждение водой (требуется доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя)
- Падение
Исключения из DJI Care Refresh
1) Потерянные или частично потерянные дроны, подвесы или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик и дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Косметические повреждения, не влияющие на функциональность продукта.
7) Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
8) Неисправности, возникшие после истечения срока действия покрытия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлениями модели или улучшением производительности.
10) Повреждения, вызванные несанкционированными модификациями или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Повреждения, вызванные использованием неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Вариант продления*
Пользователи также могут продлить покрытие максимум до 3 лет, приобретая дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить защиту дважды, приобретая 2 дополнительных годовых плана: годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить защиту один раз, приобретя один годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие, приобретая дополнительный двухлетний план, невозможно.
Для получения права на продление необходимо выполнить определённые условия:
- Приобретите сервис DJI Care Refresh одним из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Для получения дополнительной информации о DJI Care Refresh обратитесь к этому документу.
DJI Care Refresh: сервисная защита
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего дрона, которая предлагает две замены оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями, контактом с водой и другими причинами. Если ваше оборудование повреждается, оно будет заменено на новое или эквивалентное. Сервис можно активировать в течение 48 часов после активации дрона (первого включения) или позже, отправив видео с подтверждением в DJI. Вы также можете продлить покрытие, приобретая дополнительный годовой план (до двух раз, всего до 3 лет). Кроме того, официальная гарантия производителя остаётся действительной на протяжении всего срока обслуживания.
Mavic Mini
Для дронов серии Mavic Mini стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет 200 PLN.*
*Стоимость замены может варьироваться в зависимости от текущих валютных курсов при подаче прямого иска производителю.
Активация DJI Care Refresh
1. Активируйте код по ссылке: https://support.dji.com/care/active.
2. При активации предоставьте код Care Refresh, серийный номер устройства (расположен на продукте) и информацию о пользователе (имя, адрес электронной почты).
3. План обслуживания будет активирован и назначен соответствующему региону. Подтверждение активации DJI Care Refresh будет отправлено по электронной почте. Ваш дрон теперь защищён!
Кроме того, DJI Care Refresh можно назначить продукту после первоначального 48-часового периода активации, отправив производителю видео с подтверждением состояния устройства. Подробная информация и пример видео доступны по ссылке: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
В случае аварии
Процедура обработки аварий проста. Просто сообщите о проблеме и отправьте повреждённое оборудование в гарантийный сервис DJI, указав ваше покрытие DJI Care Refresh. После получения сметы на ремонт вы можете выбрать, продолжать ли платный ремонт/замену или использовать сервисный план. При выборе последнего необходимо оплатить соответствующий сбор, и вы получите заменяющее устройство приоритетной доставкой. Если вы находитесь в том же регионе, где был приобретён DJI Care Refresh, производитель покрывает стоимость доставки!
1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет дрон в немецкий сервис DJI с пометкой о покрытии DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и решает, продолжать ли платный ремонт/замену или воспользоваться DJI Care Refresh.
3. Выбирая DJI Care Refresh, пользователь оплачивает замену и получает либо другой блок, либо новые запасные части, такие как подвесы, камеры, пропеллеры.
4. Заменённый продукт отправляется пользователю приоритетной доставкой без дополнительной оплаты.
Случаи, покрываемые DJI Care Refresh
Получая DJI Care Refresh, вы защищаете свой дрон от ситуаций, включая падение, повреждение водой, столкновение и аварии, связанные с помехами сигнала. DJI Care Refresh также покрывает аварии, вызванные ошибками оператора.
- Ошибка пользователя
- Помехи сигнала
- Столкновение
- Повреждение водой (требуется доставка повреждённого дрона в сервисный центр производителя)
- Падение
Исключения из DJI Care Refresh
1) Потерянные или частично потерянные дроны, подвесы или аксессуары.
2) Кража или оставление продукта.
3) Повреждения, вызванные полётом в неподходящих погодных условиях.
4) Передатчик и дополнительные аксессуары.
5) Преднамеренная потеря дрона.
6) Косметические повреждения, не влияющие на функциональность продукта.
7) Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
8) Неисправности, возникшие после истечения срока действия покрытия DJI Care Refresh.
9) Дополнительные расходы, связанные с обновлениями модели или улучшением производительности.
10) Повреждения, вызванные несанкционированными модификациями или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
11) Повреждения, вызванные использованием неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Вариант продления*
Пользователи также могут продлить покрытие максимум до 3 лет, приобретая дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить защиту дважды, приобретая 2 дополнительных годовых плана: годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить защиту один раз, приобретя один годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие, приобретая дополнительный двухлетний план, невозможно.
Для получения права на продление необходимо выполнить определённые условия:
- Приобретите сервис DJI Care Refresh одним из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Для получения дополнительной информации о DJI Care Refresh обратитесь к этому документу.