DJI Care Refresh Osmo Pocket
- Отгрузка сегодня! Товар есть в наличии на нашем складе в Финляндии. Заказы обычно отправляются с молниеносной скоростью в тот же или следующий рабочий день. Время доставки зависит от страны назначения.
- Отгрузка в течение 4–7 дней Товар отправляется со склада поставщика и сначала доставляется на наш склад, расположенный в Финляндии. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только мы отправим ваш заказ со склада, обычно в течение 4–7 рабочих дней после оформления заказа.
- Нет в наличии Товар в настоящее время недоступен. Пожалуйста, отправьте сообщение в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Страница способов доставки и стоимости для получения дополнительной информации.
У вас есть вопросы?
Мы предпочитаем, чтобы вы отправляли сообщение через наш живой чат. Связь с нами через чат позволяет нам видеть продукт и страницу, на которой вы находитесь в данный момент, что ускорит проверку интересующего вас товара.
Мы можем помочь вам сразу, если доступны, если мы заняты упаковкой заказов, мы свяжемся с вами по электронной почте и через живой чат.
Если вы спешите, вы можете оставить сообщение через контактную форму.
Хотите сделать крупный оптовый заказ? Или хотите запросить коммерческое предложение на индивидуальный заказ?
Запрос на коммерческое предложение:
- Добавьте все товары и их количество в корзину
- Перейдите на "Страницу корзины", кликнув по этой ссылке или нажмите кнопку "Связаться с нами" в слайдере корзины.
- На странице "Корзина" вы можете нажать кнопку "Связаться с нами" и отправить сообщение с запросом цены на товары из вашей корзины.
Описание
Информация о продукте
Цифровые продукты отправляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
Сервисная защита DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего устройства, которая предоставляет вам две замены повреждённого оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом с водой, среди прочих факторов. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное устройство. DJI Care Refresh можно активировать один раз в течение 30 дней с момента активации устройства (первого запуска). Также у вас есть возможность продлить покрытие, купив дополнительный годовой план (до двух раз, всего до 3 лет). Кроме того, в течение срока действия сервиса действует официальная гарантия производителя.
DJI Osmo Pocket
Для устройств серии DJI Osmo Pocket стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 149 PLN, а второй — 199 PLN*
*В случае прямого обращения к производителю сумма замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.
Как активировать DJI Care Refresh
1. Активируйте код на сайте: https://support.dji.com/care/active.
2. Во время процесса активации предоставьте код Care Refresh, серийный номер устройства (расположен непосредственно на продукте) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).
3. Сервис DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Подтверждение активации DJI Care Refresh будет отправлено вам по электронной почте. Ваше оборудование теперь защищено!
В случае аварий
1. Пользователь сообщает о дефекте и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI, указывая наличие DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и решает, продолжать ли ремонт/замену за плату или через DJI Care Refresh.
3. При выборе опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает замену и получает другой блок.
4. Заменённый продукт приоритетно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.
Исключения из DJI Care Refresh
1) Потерянное или частично потерянное оборудование.
2) Украденные или брошенные продукты.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Преднамеренная потеря продукта.
5) Повреждения внешнего корпуса, не влияющие на работу продукта.
6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
7) Дефекты, возникшие вне срока действия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные расходы, связанные с улучшением модели или повышением производительности.
9) Дефекты, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям руководства пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
10) Дефекты, возникшие из-за использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Возможность продления покрытия*
Пользователи также имеют возможность продлить покрытие до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить покрытие дважды, купив 2 дополнительных годовых плана: Годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить покрытие только один раз, купив один дополнительный годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие путём покупки дополнительного двухлетнего плана невозможно.
Для продления покрытия необходимо соблюдение определённых условий:
- Покупка услуги DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Для получения дополнительной информации о DJI Care Refresh, пожалуйста, обратитесь к этому документу.
Цифровые продукты отправляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
Сервисная защита DJI Care Refresh
DJI Care Refresh — это сервисная защита вашего устройства, которая предоставляет вам две замены повреждённого оборудования в течение года за небольшую дополнительную плату. Она покрывает повреждения, вызванные столкновениями или контактом с водой, среди прочих факторов. Повреждённое оборудование будет заменено на новое или эквивалентное устройство. DJI Care Refresh можно активировать один раз в течение 30 дней с момента активации устройства (первого запуска). Также у вас есть возможность продлить покрытие, купив дополнительный годовой план (до двух раз, всего до 3 лет). Кроме того, в течение срока действия сервиса действует официальная гарантия производителя.
DJI Osmo Pocket
Для устройств серии DJI Osmo Pocket стоимость первой замены по DJI Care Refresh составляет 149 PLN, а второй — 199 PLN*
*В случае прямого обращения к производителю сумма замены может варьироваться в зависимости от текущего обменного курса.
Как активировать DJI Care Refresh
1. Активируйте код на сайте: https://support.dji.com/care/active.
2. Во время процесса активации предоставьте код Care Refresh, серийный номер устройства (расположен непосредственно на продукте) и данные активирующего лица (имя, адрес электронной почты).
3. Сервис DJI Care Refresh будет активирован и автоматически назначен соответствующему региону. Подтверждение активации DJI Care Refresh будет отправлено вам по электронной почте. Ваше оборудование теперь защищено!
В случае аварий
1. Пользователь сообщает о дефекте и отправляет оборудование в немецкий сервисный центр DJI, указывая наличие DJI Care Refresh.
2. Пользователь получает смету на ремонт и решает, продолжать ли ремонт/замену за плату или через DJI Care Refresh.
3. При выборе опции DJI Care Refresh пользователь оплачивает замену и получает другой блок.
4. Заменённый продукт приоритетно доставляется пользователю с бесплатной доставкой.
Исключения из DJI Care Refresh
1) Потерянное или частично потерянное оборудование.
2) Украденные или брошенные продукты.
3) Дополнительные аксессуары.
4) Преднамеренная потеря продукта.
5) Повреждения внешнего корпуса, не влияющие на работу продукта.
6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.
7) Дефекты, возникшие вне срока действия DJI Care Refresh.
8) Дополнительные расходы, связанные с улучшением модели или повышением производительности.
9) Дефекты, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям руководства пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.
10) Дефекты, возникшие из-за использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.
Возможность продления покрытия*
Пользователи также имеют возможность продлить покрытие до 3 лет. Для этого просто приобретите дополнительный годовой план.
- Если у вас есть годовой план DJI Care Refresh, вы можете продлить покрытие дважды, купив 2 дополнительных годовых плана: Годовой план + годовой план + годовой план.
- Если у вас есть двухлетний план, вы можете продлить покрытие только один раз, купив один дополнительный годовой план: Двухлетний план + годовой план.
Примечание: продлить покрытие путём покупки дополнительного двухлетнего плана невозможно.
Для продления покрытия необходимо соблюдение определённых условий:
- Покупка услуги DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: годовой план DJI Care Refresh / двухлетний план DJI Care Refresh / годовой план DJI Care Refresh и DJI Care Refresh + / годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).
- Срок действия приобретённой услуги DJI Care Refresh не истёк или истёк менее 15 дней назад.
*Для получения дополнительной информации о DJI Care Refresh, пожалуйста, обратитесь к этому документу.