Домашнее имя

Цена продажи89,00 €
Нет в наличии

Описание

Информация о продукте
О сервисе

DJI Care Refresh — это сервисный пакет, позволяющий за дополнительную плату заменить поврежденный продукт на новый. Он покрывает повреждения, возникшие даже по вине пользователя.

Услуга может быть активирована в любой момент — после 30 дней с момента активации устройства потребуется отправить в DJI проверочное видео

Общее время услуги с учетом продлений составляет 3 года, а это целых 6 замен!

Более подробная информация приведена ниже.

Стоимость замены 1

Для DJI RS 4 Pro стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет: 345 PLN

DJI Care Refresh (годовой план) обеспечивает две замены.

DJI Care Refresh (2-летний пакет) обеспечивает четыре замены.

 

 

1 В случае обращения напрямую к производителю сумма замены может измениться в зависимости от текущего валютного курса.

Возможность продления гарантии производителя 2

Если в течение срока действия услуги вы ни разу не воспользуетесь возможностью замены, в качестве награды DJI продлит вашу гарантию производителя на дополнительный год.


2 Относится к следующим моделям: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini

Как активировать DJI Care Refresh?

1. Перейдите на следующий веб-сайт: Активация DJI Care Refresh

2. В процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства и свои данные.

2a. По истечении времени активации необходимо будет отправить в DJI проверочное видео. После одобрения услугу нужно активировать в течение 72 часов.

3. Услуга будет активирована и автоматически привязана к устройству. Подтверждение активации DJI Care Refresh вы получите по электронной почте.

Как воспользоваться услугой?

1. Сообщите о ремонте в наш сервис: DJI-ARS Сервис 

В качестве альтернативы вы можете сообщить о неисправности на сайте производителя DJI и отправить продукт с пометкой, что у вас есть DJI Care Refresh.

2. Когда вы получите оценку стоимости ремонта, решите, хотите ли вы воспользоваться ею или предпочитаете замену в рамках DJI Care Refresh.

3. Выбрав опцию DJI Care Refresh, оплатите замену – затем получите новый экземпляр.

4. Заменённый продукт будет доставлен вам приоритетно и с бесплатной доставкой.

Включает:

Не включает:

Замена или ремонт в случае повреждения, вызванного падением или уронением.

Потеря или частичная потеря гимбала, камеры или аксессуаров, кража.

Замена продукта на новый в случае повреждения водой или влагой.

Повреждения, вызванные неправильным использованием согласно инструкции, а также повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.

Для использования услуги необходимо предоставить повреждённый продукт.

Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, а также неисправности, возникшие после окончания срока действия DJI Care Refresh.

Дополнительно:

Каждый пользователь с DJI Care Refresh может рассчитывать на мгновенную поддержку от DJI.

Дополнительные сборы, связанные с улучшением модели, повышением её производительности.

Производитель обеспечивает бесплатную доставку отремонтированного/заменённого устройства клиенту.

Неисправности, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям в руководстве пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов, зарядных устройств или программного обеспечения.

12-месячное продление гарантии производителя в награду за безопасное использование - касается выбранных моделей.

 

Продление услуги DJI Care Refresh

Максимальный срок действия услуги DJI Care Refresh, включая продление, составляет 3 года. Если хотите, приобретите дополнительный годовой план.

Продление возможно только с помощью годового плана в течение действия текущего плана или в течение 15 дней после окончания срока действия услуги.

 

Сообщаем, что на основании регламента §5 пункты 5.6-5.7 возврат или обмен электронных кодов и физических карт с удалённым защитным покрытием или пломбой невозможен.


Гарантия: 12 месяцев

О сервисе

DJI Care Refresh — это сервисный пакет, позволяющий за дополнительную плату заменить поврежденный продукт на новый. Он покрывает повреждения, возникшие даже по вине пользователя.

Услуга может быть активирована в любой момент — после 30 дней с момента активации устройства потребуется отправить в DJI проверочное видео

Общее время услуги с учетом продлений составляет 3 года, а это целых 6 замен!

Более подробная информация приведена ниже.

Стоимость замены 1

Для DJI RS 4 Pro стоимость каждой замены по DJI Care Refresh составляет: 345 PLN

DJI Care Refresh (годовой план) обеспечивает две замены.

DJI Care Refresh (2-летний пакет) обеспечивает четыре замены.

 

 

1 В случае обращения напрямую к производителю сумма замены может измениться в зависимости от текущего валютного курса.

Возможность продления гарантии производителя 2

Если в течение срока действия услуги вы ни разу не воспользуетесь возможностью замены, в качестве награды DJI продлит вашу гарантию производителя на дополнительный год.


2 Относится к следующим моделям: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini

Как активировать DJI Care Refresh?

1. Перейдите на следующий веб-сайт: Активация DJI Care Refresh

2. В процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства и свои данные.

2a. По истечении времени активации необходимо будет отправить в DJI проверочное видео. После одобрения услугу нужно активировать в течение 72 часов.

3. Услуга будет активирована и автоматически привязана к устройству. Подтверждение активации DJI Care Refresh вы получите по электронной почте.

Как воспользоваться услугой?

1. Сообщите о ремонте в наш сервис: DJI-ARS Сервис 

В качестве альтернативы вы можете сообщить о неисправности на сайте производителя DJI и отправить продукт с пометкой, что у вас есть DJI Care Refresh.

2. Когда вы получите оценку стоимости ремонта, решите, хотите ли вы воспользоваться ею или предпочитаете замену в рамках DJI Care Refresh.

3. Выбрав опцию DJI Care Refresh, оплатите замену – затем получите новый экземпляр.

4. Заменённый продукт будет доставлен вам приоритетно и с бесплатной доставкой.

Включает:

Не включает:

Замена или ремонт в случае повреждения, вызванного падением или уронением.

Потеря или частичная потеря гимбала, камеры или аксессуаров, кража.

Замена продукта на новый в случае повреждения водой или влагой.

Повреждения, вызванные неправильным использованием согласно инструкции, а также повреждения корпуса, не влияющие на работу продукта.

Для использования услуги необходимо предоставить повреждённый продукт.

Прямые или косвенные повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, а также неисправности, возникшие после окончания срока действия DJI Care Refresh.

Дополнительно:

Каждый пользователь с DJI Care Refresh может рассчитывать на мгновенную поддержку от DJI.

Дополнительные сборы, связанные с улучшением модели, повышением её производительности.

Производитель обеспечивает бесплатную доставку отремонтированного/заменённого устройства клиенту.

Неисправности, вызванные модификациями, не соответствующими рекомендациям в руководстве пользователя, или использованием несовместимых аккумуляторов, зарядных устройств или программного обеспечения.

12-месячное продление гарантии производителя в награду за безопасное использование - касается выбранных моделей.

 

Продление услуги DJI Care Refresh

Максимальный срок действия услуги DJI Care Refresh, включая продление, составляет 3 года. Если хотите, приобретите дополнительный годовой план.

Продление возможно только с помощью годового плана в течение действия текущего плана или в течение 15 дней после окончания срока действия услуги.

 

Сообщаем, что на основании регламента §5 пункты 5.6-5.7 возврат или обмен электронных кодов и физических карт с удалённым защитным покрытием или пломбой невозможен.


Гарантия: 12 месяцев