DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - karta
- Doručujeme dnes! Produkt je skladom v našom sklade vo Fínsku. Objednávky sú odosielané bleskovou rýchlosťou, zvyčajne v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň. Doba doručenia závisí od cieľovej krajiny.
- Odosielame do 4–7 dní Produkt je odoslaný z dodávateľského skladu a najskôr doručený do nášho skladu vo Fínsku. Po odoslaní objednávky z nášho skladu vám e-mailom zašleme sledovací odkaz, zvyčajne do 4–7 pracovných dní od zadania objednávky.
- Momentálne nedostupné Produkt je momentálne nedostupný. Pre viac informácií pošlite správu nášmu zákazníckemu servisu.
Prosím, pozrite si náš Stránka s metódami a nákladmi na dopravu pre viac informácií.
Máte nejakú otázku?
Uprednostňujeme, aby ste nám poslali správu cez náš live chat. Kontaktovanie nás cez chat nám umožňuje vidieť produkt a stránku, na ktorej sa práve nachádzate, takže pre nás bude rýchlejšie skontrolovať produkt, o ktorý máte záujem.
Môžeme vám okamžite pomôcť, ak sme k dispozícii, ak sme zaneprázdnení balením objednávok, ozveme sa vám a kontaktujeme vás e-mailom a live chatom.
Ak sa ponáhľate, môžete nám zanechať správu cez kontaktný formulár.
Chceli by ste uskutočniť väčšiu veľkoobchodnú objednávku? Alebo by ste chceli požiadať o cenovú ponuku na zákazkovú objednávku?
Žiadosť o cenovú ponuku:
- Pridajte všetky položky a množstvá do košíka
- Prejdite na "Stránku košíka" kliknutím na tento odkaz alebo kliknite na tlačidlo "Kontaktujte nás" v posuvníku košíka.
- Na stránke "Košík" môžete kliknúť na tlačidlo "Kontaktujte nás" a odoslať správu a žiadosť o cenovú ponuku pre položky vo vašom košíku.
Popis
Informácie o produkte
Servisná ochrana s DJI Care Refresh (ročný plán)
DJI Care Refresh je servisná ochrana vášho zariadenia, ktorá umožňuje až 2 výmeny poškodeného zariadenia ročne (za malý doplatok). V takom prípade bude produkt vymenený za nový alebo rovnocenný novému. Služba pokrýva rôzne druhy poškodení – napríklad vzniknuté pri kolízii alebo kontakte s vodou. Aktivovať ju môžete do 30 dní od aktivácie (prvého spustenia) zariadenia. Ochranu je možné aj predĺžiť – stačí dokúpiť ďalší ročný plán (maximálne dvakrát – spolu tak získate až 3 roky). Okrem toho počas platnosti služby platí stále záruka výrobcu.
DJI Osmo Pocket 3
Pri zariadeniach DJI Osmo Pocket 3 je cena každej výmeny v rámci DJI Care Refresh 219 PLN.*
*V prípade nahlásenia nehody priamo u výrobcu sa suma za výmenu môže zmeniť v závislosti od aktuálneho kurzu meny.
Možnosť predĺženia záruky
DJI Care Refresh poskytuje aj ďalšie výhody. Ak máte zariadenie DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine alebo DJI Action 2 a počas platnosti služby nevyužijete možnosť výmeny ani raz, ako odmenu sa vaša záruka predĺži o ďalší rok.
Ako aktivovať DJI Care Refresh?
1. Navštívte webovú stránku https://support.dji.com/care/active.
2. Počas aktivácie zadajte svoj kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia (nachádza sa priamo na produkte) a svoje údaje (meno a priezvisko, e-mailovú adresu).
3. Služba bude aktivovaná a automaticky priradená k príslušnému regiónu. Potvrdenie aktivácie DJI Care Refresh dostanete e-mailom.
Nehoda – a čo ďalej?
Postup pri nehode je veľmi jednoduchý. Stačí nahlásiť poruchu a poslať poškodené zariadenie do záručného servisu DJI – nezabudnite pridať poznámku, že máte zakúpenú ochranu DJI Care Refresh. Keď dostanete cenovú ponuku na opravu, zvážte, či ju akceptujete, alebo chcete využiť výmenu v rámci služby. Ak si vyberiete druhú možnosť, zaplaťte príslušnú sumu – vymenené zariadenie dostanete prioritne. Navyše, ak sa nachádzate v tom istom regióne, kde bol servisný balík zakúpený, náklady na dopravu uhradí výrobca!
1. Nahláste poruchu a odošlite produkt DJI do nemeckého servisu DJI s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
2. Keď dostanete cenovú ponuku na opravu, rozhodnite sa, či ju chcete využiť, alebo uprednostníte výmenu v rámci DJI Care Refresh.
3. Po výbere možnosti DJI Care Refresh zaplať za výmenu – následne dostaneš iný kus alebo nové náhradné diely, napríklad gimbal, kameru, vrtule.
4. Vymenený produkt ti bude doručený prioritne a s bezplatným doručením.
Čo DJI Care Refresh nezahŕňa?
1) Strateného alebo čiastočne strateného zariadenia.
2) Ukradnutého alebo opusteného produktu.
3) Dodatočného príslušenstva.
4) Úmyselnej straty produktu.
5) Poškodení krytu, ktoré neovplyvňujú funkčnosť produktu.
6) Priamy alebo nepriamy poškodení spôsobených pôsobením vyššej moci.
7) Porúch vzniknutých mimo platnosť DJI Care Refresh.
8) Dodatočných poplatkov súvisiacich s vylepšovaním modelu, zlepšovaním jeho výkonu.
9) Porúch spôsobených vykonávaním úprav, ktoré nie sú v súlade s odporúčaniami uvedenými v používateľskej príručke alebo používaním nekompatibilných batérií a nabíjačky.
10) Porúch spôsobených používaním neautorizovaných príslušenstiev, batérií alebo softvéru.
Možnosť predĺženia ochrany*
Môžete si predĺžiť svoju servisnú ochranu DJI Care Refresh maximálne na 3 roky. Ak to chcete urobiť, zakúpte si dodatočný ročný plán.
• Pri ročnom pláne DJI Care Refresh je možné predĺženie ochrany 2-krát zakúpením 2 ďalších ročných plánov: ročný plán + ročný plán + ročný plán.
• Pri 2-ročnom pláne DJI Care Refresh je možné predĺženie ochrany len raz zakúpením jedného dodatočného ročného plánu: 2-ročný plán + ročný plán.
Upozornenie: nie je možné predĺžiť ochranu zakúpením ďalšieho dvojročného plánu.
Na predĺženie ochrany je potrebné splniť nasledujúce podmienky:
• Nákup služby DJI Care Refresh v jednom z nasledujúcich variantov: ročný plán DJI Care Refresh / dvojročný plán DJI Care Refresh / ročný plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / ročný plán DJI Care Refresh a dodatočný ročný plán (obnovenie).
• Obdobie platnosti zakúpenej služby DJI Care Refresh ešte neuplynulo alebo uplynulo v priebehu 15 dní.
*Viac o DJI Care Refresh nájdete v tomto dokumente.
Záruka: 12 mesiacov
Servisná ochrana s DJI Care Refresh (ročný plán)
DJI Care Refresh je servisná ochrana vášho zariadenia, ktorá umožňuje až 2 výmeny poškodeného zariadenia ročne (za malý doplatok). V takom prípade bude produkt vymenený za nový alebo rovnocenný novému. Služba pokrýva rôzne druhy poškodení – napríklad vzniknuté pri kolízii alebo kontakte s vodou. Aktivovať ju môžete do 30 dní od aktivácie (prvého spustenia) zariadenia. Ochranu je možné aj predĺžiť – stačí dokúpiť ďalší ročný plán (maximálne dvakrát – spolu tak získate až 3 roky). Okrem toho počas platnosti služby platí stále záruka výrobcu.
DJI Osmo Pocket 3
Pri zariadeniach DJI Osmo Pocket 3 je cena každej výmeny v rámci DJI Care Refresh 219 PLN.*
*V prípade nahlásenia nehody priamo u výrobcu sa suma za výmenu môže zmeniť v závislosti od aktuálneho kurzu meny.
Možnosť predĺženia záruky
DJI Care Refresh poskytuje aj ďalšie výhody. Ak máte zariadenie DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine alebo DJI Action 2 a počas platnosti služby nevyužijete možnosť výmeny ani raz, ako odmenu sa vaša záruka predĺži o ďalší rok.
Ako aktivovať DJI Care Refresh?
1. Navštívte webovú stránku https://support.dji.com/care/active.
2. Počas aktivácie zadajte svoj kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia (nachádza sa priamo na produkte) a svoje údaje (meno a priezvisko, e-mailovú adresu).
3. Služba bude aktivovaná a automaticky priradená k príslušnému regiónu. Potvrdenie aktivácie DJI Care Refresh dostanete e-mailom.
Nehoda – a čo ďalej?
Postup pri nehode je veľmi jednoduchý. Stačí nahlásiť poruchu a poslať poškodené zariadenie do záručného servisu DJI – nezabudnite pridať poznámku, že máte zakúpenú ochranu DJI Care Refresh. Keď dostanete cenovú ponuku na opravu, zvážte, či ju akceptujete, alebo chcete využiť výmenu v rámci služby. Ak si vyberiete druhú možnosť, zaplaťte príslušnú sumu – vymenené zariadenie dostanete prioritne. Navyše, ak sa nachádzate v tom istom regióne, kde bol servisný balík zakúpený, náklady na dopravu uhradí výrobca!
1. Nahláste poruchu a odošlite produkt DJI do nemeckého servisu DJI s poznámkou, že máte DJI Care Refresh.
2. Keď dostanete cenovú ponuku na opravu, rozhodnite sa, či ju chcete využiť, alebo uprednostníte výmenu v rámci DJI Care Refresh.
3. Po výbere možnosti DJI Care Refresh zaplať za výmenu – následne dostaneš iný kus alebo nové náhradné diely, napríklad gimbal, kameru, vrtule.
4. Vymenený produkt ti bude doručený prioritne a s bezplatným doručením.
Čo DJI Care Refresh nezahŕňa?
1) Strateného alebo čiastočne strateného zariadenia.
2) Ukradnutého alebo opusteného produktu.
3) Dodatočného príslušenstva.
4) Úmyselnej straty produktu.
5) Poškodení krytu, ktoré neovplyvňujú funkčnosť produktu.
6) Priamy alebo nepriamy poškodení spôsobených pôsobením vyššej moci.
7) Porúch vzniknutých mimo platnosť DJI Care Refresh.
8) Dodatočných poplatkov súvisiacich s vylepšovaním modelu, zlepšovaním jeho výkonu.
9) Porúch spôsobených vykonávaním úprav, ktoré nie sú v súlade s odporúčaniami uvedenými v používateľskej príručke alebo používaním nekompatibilných batérií a nabíjačky.
10) Porúch spôsobených používaním neautorizovaných príslušenstiev, batérií alebo softvéru.
Možnosť predĺženia ochrany*
Môžete si predĺžiť svoju servisnú ochranu DJI Care Refresh maximálne na 3 roky. Ak to chcete urobiť, zakúpte si dodatočný ročný plán.
• Pri ročnom pláne DJI Care Refresh je možné predĺženie ochrany 2-krát zakúpením 2 ďalších ročných plánov: ročný plán + ročný plán + ročný plán.
• Pri 2-ročnom pláne DJI Care Refresh je možné predĺženie ochrany len raz zakúpením jedného dodatočného ročného plánu: 2-ročný plán + ročný plán.
Upozornenie: nie je možné predĺžiť ochranu zakúpením ďalšieho dvojročného plánu.
Na predĺženie ochrany je potrebné splniť nasledujúce podmienky:
• Nákup služby DJI Care Refresh v jednom z nasledujúcich variantov: ročný plán DJI Care Refresh / dvojročný plán DJI Care Refresh / ročný plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / ročný plán DJI Care Refresh a dodatočný ročný plán (obnovenie).
• Obdobie platnosti zakúpenej služby DJI Care Refresh ešte neuplynulo alebo uplynulo v priebehu 15 dní.
*Viac o DJI Care Refresh nájdete v tomto dokumente.
Záruka: 12 mesiacov