DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2) - kód
- Doručujeme dnes! Produkt je skladom v našom sklade vo Fínsku. Objednávky sú odosielané bleskovou rýchlosťou, zvyčajne v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň. Doba doručenia závisí od cieľovej krajiny.
- Odosielame do 4–7 dní Produkt je odoslaný z dodávateľského skladu a najskôr doručený do nášho skladu vo Fínsku. Po odoslaní objednávky z nášho skladu vám e-mailom zašleme sledovací odkaz, zvyčajne do 4–7 pracovných dní od zadania objednávky.
- Momentálne nedostupné Produkt je momentálne nedostupný. Pre viac informácií pošlite správu nášmu zákazníckemu servisu.
Prosím, pozrite si náš Stránka s metódami a nákladmi na dopravu pre viac informácií.
Máte nejakú otázku?
Uprednostňujeme, aby ste nám poslali správu cez náš live chat. Kontaktovanie nás cez chat nám umožňuje vidieť produkt a stránku, na ktorej sa práve nachádzate, takže pre nás bude rýchlejšie skontrolovať produkt, o ktorý máte záujem.
Môžeme vám okamžite pomôcť, ak sme k dispozícii, ak sme zaneprázdnení balením objednávok, ozveme sa vám a kontaktujeme vás e-mailom a live chatom.
Ak sa ponáhľate, môžete nám zanechať správu cez kontaktný formulár.
Chceli by ste uskutočniť väčšiu veľkoobchodnú objednávku? Alebo by ste chceli požiadať o cenovú ponuku na zákazkovú objednávku?
Žiadosť o cenovú ponuku:
- Pridajte všetky položky a množstvá do košíka
- Prejdite na "Stránku košíka" kliknutím na tento odkaz alebo kliknite na tlačidlo "Kontaktujte nás" v posuvníku košíka.
- Na stránke "Košík" môžete kliknúť na tlačidlo "Kontaktujte nás" a odoslať správu a žiadosť o cenovú ponuku pre položky vo vašom košíku.
Popis
Informácie o produkte
Digitálne doručenie produktu prebieha od pondelka do piatku medzi 8:00 a 16:00 na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Servisná ochrana DJI Care Refresh
DJI Care Refresh poskytuje servisnú ochranu pre vaše zariadenie, ponúkajúc dve výmeny poškodeného vybavenia počas jedného roka za malý dodatočný poplatok. Toto krytie zahŕňa škody spôsobené nárazmi alebo kontaktom s vodou, okrem iných príčin. Poškodené vybavenie bude nahradené novou alebo ekvivalentnou jednotkou. DJI Care Refresh je možné aktivovať do 30 dní od aktivácie zariadenia (prvé zapnutie). Existuje tiež možnosť predĺženia ochrany zakúpením ďalšieho ročného plánu (až dvakrát – celkovo na 3 roky). Okrem toho počas servisného obdobia platí aj oficiálna záruka výrobcu.
DJI Pocket 2
Pre používateľov kamery DJI Pocket 2 je cena prvej výmeny v rámci DJI Care Refresh 149 PLN a druhej 199 PLN.*
*V prípade priamej reklamácie u výrobcu sa náklady na výmenu môžu líšiť v závislosti od aktuálneho výmenného kurzu.
Ako aktivovať DJI Care Refresh
1. Aktivujte kód na: https://support.dji.com/care/active.
2. Počas aktivácie zadajte kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia (umiestnené na produkte) a údaje osoby aktivujúcej (meno, e-mailová adresa).
3. DJI Care Refresh bude aktivovaný a automaticky priradený k príslušnému regiónu. Potvrdenie o aktivácii DJI Care Refresh bude zaslané e-mailom. Vaše zariadenie je teraz chránené!
V prípade nehôd
1. Používateľ nahlási problém a pošle zariadenie do nemeckého servisného centra DJI s poznámkou, že služba DJI Care Refresh je aktívna.
2. Používateľ dostane odhad opravy a rozhodne sa, či pokračovať v platenej oprave/výmene alebo využiť DJI Care Refresh.
3. Po výbere možnosti DJI Care Refresh používateľ zaplatí za výmenu a obdrží iné zariadenie.
4. Vymenený produkt má prednosť pri doručení používateľovi s bezplatnou dopravou.
Vylúčenia z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nekryje:
1) Stratené alebo čiastočne stratené zariadenie.
2) Ukradnuté alebo opustené produkty.
3) Dodatočné príslušenstvo.
4) Úmyselná strata produktu.
5) Vonkajšie poškodenia, ktoré neovplyvňujú funkčnosť produktu.
6) Škody spôsobené vyššou mocou.
7) Vady vzniknuté mimo platné obdobie DJI Care Refresh.
8) Dodatočné poplatky súvisiace s vylepšeniami alebo aktualizáciami modelu.
9) Škody spôsobené neautorizovanými úpravami alebo použitím nekompatibilných batérií a nabíjačiek.
10) Škody spôsobené použitím neautorizovaných príslušenstiev, batérií alebo softvéru.
Možnosť predĺženia krytia*
Používatelia majú tiež možnosť predĺžiť krytie až na 3 roky. Stačí zakúpiť ďalší ročný plán.
- Ak máte ročný plán DJI Care Refresh, môžete krytie predĺžiť dvakrát zakúpením dvoch ďalších ročných plánov: ročný plán + ročný plán + ročný plán.
- Ak máte 2-ročný plán, môžete krytie predĺžiť raz zakúpením jedného ďalšieho ročného plánu: 2-ročný plán + ročný plán.
Poznámka: Predĺženie krytia zakúpením ďalšieho 2-ročného plánu nie je možné.
Na predĺženie krytia musia byť splnené určité podmienky:
- Nákup služby DJI Care Refresh v jednej z nasledujúcich variantov: ročný plán DJI Care Refresh / 2-ročný plán DJI Care Refresh / ročný plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / ročný plán DJI Care Refresh a ďalší ročný plán (obnovenie).
- Platnosť zakúpenej služby DJI Care Refresh neuplynula alebo uplynula v priebehu 15 dní.
*Pre viac informácií o DJI Care Refresh si pozrite tento dokument.
Digitálne doručenie produktu prebieha od pondelka do piatku medzi 8:00 a 16:00 na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Servisná ochrana DJI Care Refresh
DJI Care Refresh poskytuje servisnú ochranu pre vaše zariadenie, ponúkajúc dve výmeny poškodeného vybavenia počas jedného roka za malý dodatočný poplatok. Toto krytie zahŕňa škody spôsobené nárazmi alebo kontaktom s vodou, okrem iných príčin. Poškodené vybavenie bude nahradené novou alebo ekvivalentnou jednotkou. DJI Care Refresh je možné aktivovať do 30 dní od aktivácie zariadenia (prvé zapnutie). Existuje tiež možnosť predĺženia ochrany zakúpením ďalšieho ročného plánu (až dvakrát – celkovo na 3 roky). Okrem toho počas servisného obdobia platí aj oficiálna záruka výrobcu.
DJI Pocket 2
Pre používateľov kamery DJI Pocket 2 je cena prvej výmeny v rámci DJI Care Refresh 149 PLN a druhej 199 PLN.*
*V prípade priamej reklamácie u výrobcu sa náklady na výmenu môžu líšiť v závislosti od aktuálneho výmenného kurzu.
Ako aktivovať DJI Care Refresh
1. Aktivujte kód na: https://support.dji.com/care/active.
2. Počas aktivácie zadajte kód Care Refresh, sériové číslo zariadenia (umiestnené na produkte) a údaje osoby aktivujúcej (meno, e-mailová adresa).
3. DJI Care Refresh bude aktivovaný a automaticky priradený k príslušnému regiónu. Potvrdenie o aktivácii DJI Care Refresh bude zaslané e-mailom. Vaše zariadenie je teraz chránené!
V prípade nehôd
1. Používateľ nahlási problém a pošle zariadenie do nemeckého servisného centra DJI s poznámkou, že služba DJI Care Refresh je aktívna.
2. Používateľ dostane odhad opravy a rozhodne sa, či pokračovať v platenej oprave/výmene alebo využiť DJI Care Refresh.
3. Po výbere možnosti DJI Care Refresh používateľ zaplatí za výmenu a obdrží iné zariadenie.
4. Vymenený produkt má prednosť pri doručení používateľovi s bezplatnou dopravou.
Vylúčenia z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nekryje:
1) Stratené alebo čiastočne stratené zariadenie.
2) Ukradnuté alebo opustené produkty.
3) Dodatočné príslušenstvo.
4) Úmyselná strata produktu.
5) Vonkajšie poškodenia, ktoré neovplyvňujú funkčnosť produktu.
6) Škody spôsobené vyššou mocou.
7) Vady vzniknuté mimo platné obdobie DJI Care Refresh.
8) Dodatočné poplatky súvisiace s vylepšeniami alebo aktualizáciami modelu.
9) Škody spôsobené neautorizovanými úpravami alebo použitím nekompatibilných batérií a nabíjačiek.
10) Škody spôsobené použitím neautorizovaných príslušenstiev, batérií alebo softvéru.
Možnosť predĺženia krytia*
Používatelia majú tiež možnosť predĺžiť krytie až na 3 roky. Stačí zakúpiť ďalší ročný plán.
- Ak máte ročný plán DJI Care Refresh, môžete krytie predĺžiť dvakrát zakúpením dvoch ďalších ročných plánov: ročný plán + ročný plán + ročný plán.
- Ak máte 2-ročný plán, môžete krytie predĺžiť raz zakúpením jedného ďalšieho ročného plánu: 2-ročný plán + ročný plán.
Poznámka: Predĺženie krytia zakúpením ďalšieho 2-ročného plánu nie je možné.
Na predĺženie krytia musia byť splnené určité podmienky:
- Nákup služby DJI Care Refresh v jednej z nasledujúcich variantov: ročný plán DJI Care Refresh / 2-ročný plán DJI Care Refresh / ročný plán DJI Care Refresh a DJI Care Refresh + / ročný plán DJI Care Refresh a ďalší ročný plán (obnovenie).
- Platnosť zakúpenej služby DJI Care Refresh neuplynula alebo uplynula v priebehu 15 dní.
*Pre viac informácií o DJI Care Refresh si pozrite tento dokument.