DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - karta
- Pošiljka danes! Izdelek je na zalogi v našem skladišču na Finskem. Naročila običajno odpošljemo z bliskovito hitrostjo, ponavadi isti ali naslednji delovni dan. Čas dostave je odvisen od ciljne države.
- Pošiljka v 4–7 dneh Izdelek je poslan iz skladišča dobavitelja in najprej dostavljen v naše skladišče na Finskem. Ko bomo vaš naročilo odposlali iz našega skladišča, boste po e-pošti prejeli povezavo za sledenje, običajno v 4–7 delovnih dneh po naročilu.
- Ni na zalogi Izdelek trenutno ni na voljo. Za več informacij pošljite sporočilo naši službi za pomoč strankam.
Prosimo, oglejte si našo Stran o načinih pošiljanja in stroških za več informacij.
Imate kakšno vprašanje?
Raje imamo, da nam pošljete sporočilo preko našega klepeta v živo. Kontaktiranje preko klepeta nam omogoča, da vidimo izdelek in stran, na kateri ste trenutno, zato nam bo lažje in hitreje preveriti izdelek, ki vas zanima.
Pomagamo vam lahko takoj, če smo na voljo, če pa smo zaposleni s pakiranjem naročil, vam bomo odgovorili in vas kontaktirali preko e-pošte in klepeta v živo.
Če ste v naglici, lahko svoje sporočilo pustite preko kontaktnega obrazca.
Želite oddati večje veleprodajno naročilo? Ali želite zahtevati ponudbo za naročilo po meri?
Zahteva za ponudbo:
- Dodajte vse izdelke in količine v košarico
- Pojdite na "Stran s košarico" s klikom na to povezavo ali kliknite gumb "Kontaktirajte nas" v drsniku košarice.
- Na strani "Košarica" lahko kliknete gumb "Kontaktirajte nas" in pošljete sporočilo ter zahtevo za ponudbo za izdelke v vaši košarici.
Opis
Informacije o izdelku
Servisna zaščita z DJI Care Refresh (letni načrt)
DJI Care Refresh je servisna zaščita vaše naprave, ki omogoča do 2 zamenjavi poškodovane opreme v enem letu (za majhen dodaten strošek). V takem primeru bo izdelek zamenjan z novim ali enakovrednim novemu. Storitev zajema različne vrste poškodb – na primer zaradi trka ali stika z vodo. Aktivirati jo je mogoče v 30 dneh od aktivacije (prve uporabe) naprave. Možno je tudi podaljšanje zaščite – preprosto kupite dodatni letni načrt (največ dvakrat – skupaj tako pridobite do 3 leta). Poleg tega v času veljavnosti storitve ves čas velja proizvajalčeva garancija.
DJI Osmo Pocket 3
Za naprave DJI Osmo Pocket 3 je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 219 PLN.*
*V primeru prijave nesreče neposredno pri proizvajalcu se lahko znesek zamenjave spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.
Možnost podaljšanja garancije
DJI Care Refresh zagotavlja tudi dodatne ugodnosti. Če imate napravo DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ali DJI Action 2, in v času veljavnosti storitve nikoli ne izkoristite možnosti zamenjave, bo vaša garancija kot nagrada podaljšana za dodatno leto.
Kako aktivirati DJI Care Refresh?
1. Obiščite spletno stran https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije vnesite svojo kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (najdete jo neposredno na izdelku) in svoje podatke (ime in priimek, e-poštni naslov).
3. Storitev bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti.
Nesreča – kaj naprej?
Postopek v primeru nesreče je zelo preprost. Samo prijavite okvaro in pošljite poškodovano opremo v DJI servis za garancijo – ne pozabite dodati opombe, da imate kupljeno zaščito DJI Care Refresh. Ko prejmete oceno popravila, premislite, ali se odločite zanjo ali želite izkoristiti zamenjavo v okviru storitve. Če izberete drugo možnost, plačajte ustrezni znesek – zamenjana oprema bo obravnavana prednostno. Poleg tega, če ste v istem regijonu, kjer je bil kupljen servisni paket, stroške pošiljanja krije proizvajalec!
1. Prijavite okvaro in pošljite DJI izdelek v nemški servis DJI z opombo, da imate DJI Care Refresh.
2. Ko prejmete oceno popravila, se odločite, ali jo želite izkoristiti ali raje zamenjati v okviru DJI Care Refresh.
3. Po izbiri možnosti DJI Care Refresh plačaj za zamenjavo – nato boš prejel drug izvod ali nove nadomestne dele, na primer gimbal, kamero, propelerje.
4. Zamenjani izdelek ti bo dostavljen prednostno in z brezplačno poštnino.
Kaj DJI Care Refresh ne krije?
1) Izgubljene ali delno izgubljene opreme.
2) Ukradenega ali zapuščenega izdelka.
3) Dodatnih dodatkov.
4) Namernih izgub izdelka.
5) Poškodb ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposrednih ali posrednih poškodb, povzročene zaradi višje sile.
7) Napak, ki so nastale izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatnih stroškov, povezanih z izboljšavami modela ali izboljšanjem njegovih zmogljivosti.
9) Napak, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso skladne s priporočili v uporabniškem priročniku ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napak, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
Možnost podaljšanja zaščite*
Svojo servisno zaščito DJI Care Refresh lahko podaljšate do največ 3 let. Če želite to storiti, kupite dodatni letni načrt.
• Pri letnem načrtu DJI Care Refresh je mogoče zaščito podaljšati 2-krat z nakupom 2 dodatnih letnih načrtov: letni načrt + letni načrt + letni načrt.
• Pri 2-letnem načrtu DJI Care Refresh je mogoče podaljšati zaščito le enkrat z nakupom enega dodatnega letnega načrta: 2-letni načrt + letni načrt.
Opozorilo: ni mogoče podaljšati zaščite z nakupom dodatnega 2-letnega načrta.
Za podaljšanje zaščite je treba izpolniti naslednje pogoje:
• Nakup storitve DJI Care Refresh v eni od naslednjih različic: letni načrt DJI Care Refresh / 2-letni načrt DJI Care Refresh / letni načrt DJI Care Refresh in DJI Care Refresh + / letni načrt DJI Care Refresh in dodatni letni načrt (obnova).
• Obdobje veljavnosti kupljene storitve DJI Care Refresh še ni poteklo ali je poteklo v zadnjih 15 dneh.
*Več o DJI Care Refresh najdete v tem dokumentu.
Garancija: 12 mesecev
Servisna zaščita z DJI Care Refresh (letni načrt)
DJI Care Refresh je servisna zaščita vaše naprave, ki omogoča do 2 zamenjavi poškodovane opreme v enem letu (za majhen dodaten strošek). V takem primeru bo izdelek zamenjan z novim ali enakovrednim novemu. Storitev zajema različne vrste poškodb – na primer zaradi trka ali stika z vodo. Aktivirati jo je mogoče v 30 dneh od aktivacije (prve uporabe) naprave. Možno je tudi podaljšanje zaščite – preprosto kupite dodatni letni načrt (največ dvakrat – skupaj tako pridobite do 3 leta). Poleg tega v času veljavnosti storitve ves čas velja proizvajalčeva garancija.
DJI Osmo Pocket 3
Za naprave DJI Osmo Pocket 3 je strošek vsake zamenjave v okviru DJI Care Refresh 219 PLN.*
*V primeru prijave nesreče neposredno pri proizvajalcu se lahko znesek zamenjave spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.
Možnost podaljšanja garancije
DJI Care Refresh zagotavlja tudi dodatne ugodnosti. Če imate napravo DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ali DJI Action 2, in v času veljavnosti storitve nikoli ne izkoristite možnosti zamenjave, bo vaša garancija kot nagrada podaljšana za dodatno leto.
Kako aktivirati DJI Care Refresh?
1. Obiščite spletno stran https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije vnesite svojo kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (najdete jo neposredno na izdelku) in svoje podatke (ime in priimek, e-poštni naslov).
3. Storitev bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti.
Nesreča – kaj naprej?
Postopek v primeru nesreče je zelo preprost. Samo prijavite okvaro in pošljite poškodovano opremo v DJI servis za garancijo – ne pozabite dodati opombe, da imate kupljeno zaščito DJI Care Refresh. Ko prejmete oceno popravila, premislite, ali se odločite zanjo ali želite izkoristiti zamenjavo v okviru storitve. Če izberete drugo možnost, plačajte ustrezni znesek – zamenjana oprema bo obravnavana prednostno. Poleg tega, če ste v istem regijonu, kjer je bil kupljen servisni paket, stroške pošiljanja krije proizvajalec!
1. Prijavite okvaro in pošljite DJI izdelek v nemški servis DJI z opombo, da imate DJI Care Refresh.
2. Ko prejmete oceno popravila, se odločite, ali jo želite izkoristiti ali raje zamenjati v okviru DJI Care Refresh.
3. Po izbiri možnosti DJI Care Refresh plačaj za zamenjavo – nato boš prejel drug izvod ali nove nadomestne dele, na primer gimbal, kamero, propelerje.
4. Zamenjani izdelek ti bo dostavljen prednostno in z brezplačno poštnino.
Kaj DJI Care Refresh ne krije?
1) Izgubljene ali delno izgubljene opreme.
2) Ukradenega ali zapuščenega izdelka.
3) Dodatnih dodatkov.
4) Namernih izgub izdelka.
5) Poškodb ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposrednih ali posrednih poškodb, povzročene zaradi višje sile.
7) Napak, ki so nastale izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatnih stroškov, povezanih z izboljšavami modela ali izboljšanjem njegovih zmogljivosti.
9) Napak, ki izhajajo iz izvajanja sprememb, ki niso skladne s priporočili v uporabniškem priročniku ali iz uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napak, ki izhajajo iz uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
Možnost podaljšanja zaščite*
Svojo servisno zaščito DJI Care Refresh lahko podaljšate do največ 3 let. Če želite to storiti, kupite dodatni letni načrt.
• Pri letnem načrtu DJI Care Refresh je mogoče zaščito podaljšati 2-krat z nakupom 2 dodatnih letnih načrtov: letni načrt + letni načrt + letni načrt.
• Pri 2-letnem načrtu DJI Care Refresh je mogoče podaljšati zaščito le enkrat z nakupom enega dodatnega letnega načrta: 2-letni načrt + letni načrt.
Opozorilo: ni mogoče podaljšati zaščite z nakupom dodatnega 2-letnega načrta.
Za podaljšanje zaščite je treba izpolniti naslednje pogoje:
• Nakup storitve DJI Care Refresh v eni od naslednjih različic: letni načrt DJI Care Refresh / 2-letni načrt DJI Care Refresh / letni načrt DJI Care Refresh in DJI Care Refresh + / letni načrt DJI Care Refresh in dodatni letni načrt (obnova).
• Obdobje veljavnosti kupljene storitve DJI Care Refresh še ni poteklo ali je poteklo v zadnjih 15 dneh.
*Več o DJI Care Refresh najdete v tem dokumentu.
Garancija: 12 mesecev