DJI Care Refresh RS 2
- Pošiljka danes! Izdelek je na zalogi v našem skladišču na Finskem. Naročila običajno odpošljemo z bliskovito hitrostjo, ponavadi isti ali naslednji delovni dan. Čas dostave je odvisen od ciljne države.
- Pošiljka v 4–7 dneh Izdelek je poslan iz skladišča dobavitelja in najprej dostavljen v naše skladišče na Finskem. Ko bomo vaš naročilo odposlali iz našega skladišča, boste po e-pošti prejeli povezavo za sledenje, običajno v 4–7 delovnih dneh po naročilu.
- Ni na zalogi Izdelek trenutno ni na voljo. Za več informacij pošljite sporočilo naši službi za pomoč strankam.
Prosimo, oglejte si našo Stran o načinih pošiljanja in stroških za več informacij.
Imate kakšno vprašanje?
Raje imamo, da nam pošljete sporočilo preko našega klepeta v živo. Kontaktiranje preko klepeta nam omogoča, da vidimo izdelek in stran, na kateri ste trenutno, zato nam bo lažje in hitreje preveriti izdelek, ki vas zanima.
Pomagamo vam lahko takoj, če smo na voljo, če pa smo zaposleni s pakiranjem naročil, vam bomo odgovorili in vas kontaktirali preko e-pošte in klepeta v živo.
Če ste v naglici, lahko svoje sporočilo pustite preko kontaktnega obrazca.
Želite oddati večje veleprodajno naročilo? Ali želite zahtevati ponudbo za naročilo po meri?
Zahteva za ponudbo:
- Dodajte vse izdelke in količine v košarico
- Pojdite na "Stran s košarico" s klikom na to povezavo ali kliknite gumb "Kontaktirajte nas" v drsniku košarice.
- Na strani "Košarica" lahko kliknete gumb "Kontaktirajte nas" in pošljete sporočilo ter zahtevo za ponudbo za izdelke v vaši košarici.
Opis
Informacije o izdelku
Zaščita storitve z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je celovita storitev za DJI izdelke, ki za majhno dodatno plačilo ponuja dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu, med drugim krije poškodbe zaradi udarcev ali stika izdelka z vodo. Poškodovana oprema bo nato zamenjana z novim ali enakovrednim novim izdelkom. Paket storitev je mogoče aktivirati enkrat do 30 dni po aktivaciji (prvi zagon) naprave. Pri kamerah, gimbalih in stabilizatorjih ni mogoče podaljšati 30-dnevnega obdobja.
DJI RS 2
Za gimbale serije DJI RS 2 je strošek prve zamenjave v okviru DJI Care Refresh 339 PLN. Strošek druge zamenjave je 439 PLN.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Kodo je treba aktivirati na:https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije morate vnesti vsebino kode Care Refresh (kodo, ki ste jo prejeli po e-pošti), serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira paket (ime, e-poštni naslov).
3. DJI Care Refresh bo aktiviran in samodejno dodeljen ustrezni regiji. Potrditev aktivacije DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti. Vaša oprema je zdaj varna!
Ko se zgodi nesreča
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje kamero v DJI-jevo servisno središče v Nemčiji z opombo, da ima DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravil/zamenjal za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3) Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača strošek zamenjave in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek je uporabniku poslan prednostno z brezplačno dostavo.
DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena kamera.
2) Ukraden ali zapuščen izdelek.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napake, ki nastanejo zaradi izvedbe sprememb, ki niso v skladu s priporočili v Uporabniškem priročniku, ali zaradi uporabe nezdružljivih baterij in polnilca.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
Zaščita storitve z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh je celovita storitev za DJI izdelke, ki za majhno dodatno plačilo ponuja dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu, med drugim krije poškodbe zaradi udarcev ali stika izdelka z vodo. Poškodovana oprema bo nato zamenjana z novim ali enakovrednim novim izdelkom. Paket storitev je mogoče aktivirati enkrat do 30 dni po aktivaciji (prvi zagon) naprave. Pri kamerah, gimbalih in stabilizatorjih ni mogoče podaljšati 30-dnevnega obdobja.
DJI RS 2
Za gimbale serije DJI RS 2 je strošek prve zamenjave v okviru DJI Care Refresh 339 PLN. Strošek druge zamenjave je 439 PLN.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1 Kodo je treba aktivirati na:https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije morate vnesti vsebino kode Care Refresh (kodo, ki ste jo prejeli po e-pošti), serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira paket (ime, e-poštni naslov).
3. DJI Care Refresh bo aktiviran in samodejno dodeljen ustrezni regiji. Potrditev aktivacije DJI Care Refresh boste prejeli po e-pošti. Vaša oprema je zdaj varna!
Ko se zgodi nesreča
1 Uporabnik prijavi okvaro in pošlje kamero v DJI-jevo servisno središče v Nemčiji z opombo, da ima DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in na podlagi tega odloči, ali bo popravil/zamenjal za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3) Po izbiri DJI Care Refresh uporabnik plača strošek zamenjave in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek je uporabniku poslan prednostno z brezplačno dostavo.
DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena kamera.
2) Ukraden ali zapuščen izdelek.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposredna ali posredna škoda, povzročena zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napake, ki nastanejo zaradi izvedbe sprememb, ki niso v skladu s priporočili v Uporabniškem priročniku, ali zaradi uporabe nezdružljivih baterij in polnilca.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.