Kod DJI Care Refresh Zenmuse X7 elektronska različica
- Pošiljka danes! Izdelek je na zalogi v našem skladišču na Finskem. Naročila običajno odpošljemo z bliskovito hitrostjo, ponavadi isti ali naslednji delovni dan. Čas dostave je odvisen od ciljne države.
- Pošiljka v 4–7 dneh Izdelek je poslan iz skladišča dobavitelja in najprej dostavljen v naše skladišče na Finskem. Ko bomo vaš naročilo odposlali iz našega skladišča, boste po e-pošti prejeli povezavo za sledenje, običajno v 4–7 delovnih dneh po naročilu.
- Ni na zalogi Izdelek trenutno ni na voljo. Za več informacij pošljite sporočilo naši službi za pomoč strankam.
Prosimo, oglejte si našo Stran o načinih pošiljanja in stroških za več informacij.
Imate kakšno vprašanje?
Raje imamo, da nam pošljete sporočilo preko našega klepeta v živo. Kontaktiranje preko klepeta nam omogoča, da vidimo izdelek in stran, na kateri ste trenutno, zato nam bo lažje in hitreje preveriti izdelek, ki vas zanima.
Pomagamo vam lahko takoj, če smo na voljo, če pa smo zaposleni s pakiranjem naročil, vam bomo odgovorili in vas kontaktirali preko e-pošte in klepeta v živo.
Če ste v naglici, lahko svoje sporočilo pustite preko kontaktnega obrazca.
Želite oddati večje veleprodajno naročilo? Ali želite zahtevati ponudbo za naročilo po meri?
Zahteva za ponudbo:
- Dodajte vse izdelke in količine v košarico
- Pojdite na "Stran s košarico" s klikom na to povezavo ali kliknite gumb "Kontaktirajte nas" v drsniku košarice.
- Na strani "Košarica" lahko kliknete gumb "Kontaktirajte nas" in pošljete sporočilo ter zahtevo za ponudbo za izdelke v vaši košarici.
Opis
Informacije o izdelku
Digitalni izdelki se pošiljajo od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00 na e-poštni naslov, ki je bil naveden ob oddaji naročila.
Zaščita storitve DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nudi zaščito storitev za vašo napravo, ki vam omogoča dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu za majhno dodatno pristojbino. Pokriva poškodbe, ki nastanejo zaradi trkov ali stika z vodo, med drugim. Poškodovana oprema bo zamenjana z novo ali enakovredno enoto. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati v 30 dneh od aktivacije naprave (prve uporabe). Prav tako imate možnost podaljšanja zaščite z nakupom dodatnega letnega načrta (do dvakrat, za skupno 3 leta). Poleg tega je uradna garancija proizvajalca veljavna v času trajanja storitve.
DJI Zenmuse X7
Za naprave serije DJI Zenmuse je strošek prve zamenjave v okviru DJI Care Refresh 109 evrov, za drugo pa 169 evrov.*
*V primeru neposrednega prijavljanja proizvajalcu se lahko stroški zamenjave spremenijo glede na trenutni menjalni tečaj.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kodo na: https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije navedite kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira (ime, e-poštni naslov).
3. Storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Prejeli boste potrditev o aktivaciji DJI Care Refresh po e-pošti. Vaša oprema je zdaj zaščitena!
Kaj storiti v primeru nesreče
1. Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v nemški servis DJI z obvestilom o lastništvu storitve DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme oceno popravila in se odloči, ali bo nadaljeval s plačanim popravilo/zamenjavo ali uporabil DJI Care Refresh.
3. Ob izbiri možnosti DJI Care Refresh uporabnik plača zamenjavo in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek ima prednost pri dostavi uporabniku z brezplačno poštnino.
DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukradeni ali zapuščeni izdelki.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposredne ali posredne škode, povzročene zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjami modela ali izboljšavami zmogljivosti.
9) Napake, ki izhajajo iz sprememb, ki niso skladne s priporočili uporabniškega priročnika, ali uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
Možnost podaljšanja*
Uporabniki imajo tudi možnost podaljšanja zaščite do 3 let. Za to preprosto kupite dodatni letni načrt.
- Če imate letni načrt DJI Care Refresh, lahko zaščito podaljšate dvakrat z nakupom 2 dodatnih letnih načrtov: letni načrt + letni načrt + letni načrt.
- Če imate 2-letni načrt, lahko zaščito podaljšate enkrat z nakupom dodatnega letnega načrta: 2-letni načrt + letni načrt.
Opomba: Podaljšanje zaščite z nakupom dodatnega 2-letnega načrta ni mogoče.
Za podaljšanje zaščite je treba izpolniti posebne pogoje:
- Nakup storitve DJI Care Refresh v eni od naslednjih različic: letni načrt DJI Care Refresh / 2-letni načrt DJI Care Refresh / letni načrt DJI Care Refresh in DJI Care Refresh + / letni načrt DJI Care Refresh in dodatni letni načrt (obnova).
- Obdobje veljavnosti kupljene storitve DJI Care Refresh ni poteklo ali je poteklo v zadnjih 15 dneh.
*Več o DJI Care Refresh lahko najdete v tem dokumentu.
Digitalni izdelki se pošiljajo od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00 na e-poštni naslov, ki je bil naveden ob oddaji naročila.
Zaščita storitve DJI Care Refresh
DJI Care Refresh nudi zaščito storitev za vašo napravo, ki vam omogoča dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu za majhno dodatno pristojbino. Pokriva poškodbe, ki nastanejo zaradi trkov ali stika z vodo, med drugim. Poškodovana oprema bo zamenjana z novo ali enakovredno enoto. DJI Care Refresh je mogoče aktivirati v 30 dneh od aktivacije naprave (prve uporabe). Prav tako imate možnost podaljšanja zaščite z nakupom dodatnega letnega načrta (do dvakrat, za skupno 3 leta). Poleg tega je uradna garancija proizvajalca veljavna v času trajanja storitve.
DJI Zenmuse X7
Za naprave serije DJI Zenmuse je strošek prve zamenjave v okviru DJI Care Refresh 109 evrov, za drugo pa 169 evrov.*
*V primeru neposrednega prijavljanja proizvajalcu se lahko stroški zamenjave spremenijo glede na trenutni menjalni tečaj.
Kako aktivirati DJI Care Refresh
1. Aktivirajte kodo na: https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije navedite kodo Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira (ime, e-poštni naslov).
3. Storitev DJI Care Refresh bo aktivirana in samodejno dodeljena ustrezni regiji. Prejeli boste potrditev o aktivaciji DJI Care Refresh po e-pošti. Vaša oprema je zdaj zaščitena!
Kaj storiti v primeru nesreče
1. Uporabnik prijavi okvaro in pošlje opremo v nemški servis DJI z obvestilom o lastništvu storitve DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme oceno popravila in se odloči, ali bo nadaljeval s plačanim popravilo/zamenjavo ali uporabil DJI Care Refresh.
3. Ob izbiri možnosti DJI Care Refresh uporabnik plača zamenjavo in prejme drugo enoto.
4. Zamenjani izdelek ima prednost pri dostavi uporabniku z brezplačno poštnino.
DJI Care Refresh ne krije
1) Izgubljena ali delno izgubljena oprema.
2) Ukradeni ali zapuščeni izdelki.
3) Dodatni dodatki.
4) Namerno izgubljanje izdelka.
5) Poškodbe ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Neposredne ali posredne škode, povzročene zaradi višje sile.
7) Napake, ki se pojavijo izven obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatni stroški, povezani z nadgradnjami modela ali izboljšavami zmogljivosti.
9) Napake, ki izhajajo iz sprememb, ki niso skladne s priporočili uporabniškega priročnika, ali uporabe nezdružljivih baterij in polnilcev.
10) Napake, ki nastanejo zaradi uporabe nepooblaščenih dodatkov, baterij ali programske opreme.
Možnost podaljšanja*
Uporabniki imajo tudi možnost podaljšanja zaščite do 3 let. Za to preprosto kupite dodatni letni načrt.
- Če imate letni načrt DJI Care Refresh, lahko zaščito podaljšate dvakrat z nakupom 2 dodatnih letnih načrtov: letni načrt + letni načrt + letni načrt.
- Če imate 2-letni načrt, lahko zaščito podaljšate enkrat z nakupom dodatnega letnega načrta: 2-letni načrt + letni načrt.
Opomba: Podaljšanje zaščite z nakupom dodatnega 2-letnega načrta ni mogoče.
Za podaljšanje zaščite je treba izpolniti posebne pogoje:
- Nakup storitve DJI Care Refresh v eni od naslednjih različic: letni načrt DJI Care Refresh / 2-letni načrt DJI Care Refresh / letni načrt DJI Care Refresh in DJI Care Refresh + / letni načrt DJI Care Refresh in dodatni letni načrt (obnova).
- Obdobje veljavnosti kupljene storitve DJI Care Refresh ni poteklo ali je poteklo v zadnjih 15 dneh.
*Več o DJI Care Refresh lahko najdete v tem dokumentu.