DJI Care Refresh DJI Air 3
- Skickas idag! Produkten finns i lager på vårt lager i Finland. Beställningar skickas blixtsnabbt, vanligtvis samma eller nästa arbetsdag. Leveranstiden beror på destinationslandet.
- Levereras inom 4–7 dagar Produkten skickas från leverantörens lager och levereras först till vårt lager i Finland. Du kommer att få en spårningslänk via e-post när vi har skickat din beställning från vårt lager, vanligtvis inom 4–7 arbetsdagar efter din beställning.
- Slut i lager Produkten är för närvarande otillgänglig. Vänligen skicka ett meddelande till vår kundtjänst för mer information.
Vänligen ta en titt på vår Sida för fraktmetoder och kostnader för mer information.
Har du några frågor?
Vi föredrar att du skickar ditt meddelande via vår livechatt. Att kontakta oss via chatten gör att vi kan se produkten och sidan där du befinner dig just nu, vilket gör det snabbare för oss att kontrollera produkten du är intresserad av.
Vi kan hjälpa dig omedelbart om vi är tillgängliga, om vi är upptagna med att packa beställningar återkommer vi till dig och kontaktar dig via e-post och livechatt.
Om du har bråttom kan du lämna ditt meddelande via kontaktformuläret.
Vill du lägga en större grossistorder? Eller vill du begära offert för en specialbeställning?
Förfrågan om offert:
- Lägg till alla artiklar och kvantiteter i kundvagnen
- Gå till "Kundvagnssidan" genom att klicka på denna länk eller klicka på knappen "Kontakta oss" i slider-kundvagnen.
- På "Kundvagnssidan" kan du klicka på knappen "Kontakta oss" och skicka ett meddelande samt offertförfrågan för dina kundvagnsartiklar.
Beskrivning
Produktinformation
Serviceförsäkring med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh är ditt drönars service skydd som, mot en liten extra avgift, ger dig två utbyten av skadad utrustning per år. Det täcker skador som uppstår bland annat vid kollisioner eller kontakt med vatten. Den skadade utrustningen byts då ut mot en ny eller motsvarande ny. Servicepaketet kan aktiveras en gång inom 48 timmar från drönarens aktivering (första start) eller senare efter att ha skickat en verifieringsvideo till DJI. Det finns också möjlighet att förlänga skyddet – köp bara en extra årsplan (max två gånger – totalt kan du få upp till 3 år). Dessutom gäller tillverkarens officiella garanti under hela tjänstens giltighetstid.
DJI Air 3
För DJI Air 3-drönaren är kostnaden för varje utbyte inom DJI Care Refresh 1529 PLN. Kostnaden för Flyaway-tjänsten är 3349 PLN.*
*Vid direktanmälan till tillverkaren kan utbyteskostnaden ändras beroende på aktuell valutakurs.
Flyaway-skydd
DJI Care Flyaway är en tilläggstjänst i DJI Care Refresh-serviceplanen som låter dig få en helt ny drönare om den tidigare flyger iväg av okända skäl och inte kan återfås. Vid oavsiktlig förlust av drönaren behöver du bara betala en serviceavgift för att få en helt ny produkt. Tjänsten är tillgänglig för alla användare med DJI Care Refresh-skydd (gäller utvalda drönarmodeller) – även för dem som köpte skyddet innan Flyaway-tjänsten lanserades.
• DJI Care Refresh (årsplan) erbjuder två utbyten och möjlighet att använda Flyaway Coverage en gång.
• DJI Care Refresh (2-årspaket) erbjuder fyra utbyten och möjlighet att använda Flyaway Coverage två gånger.
Aktivering av Flyaway Coverage
För att använda Flyaway Coverage måste användaren koppla sitt DJI-konto och fjärrkontrollen till drönaren via DJI Fly-appen. Om detta inte görs innan en eventuell förlust av enheten, kan tjänsten för utbyte inte användas.
Utökad garanti
Användare av enheter som DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine och DJI Action 2 kan också få ytterligare förmåner. Om du under giltighetstiden för Care Refresh-tjänsten inte använder dig av möjligheten till utbyte ens en gång, får du som belöning en förlängning av garantin med ett extra år.
Hur du aktiverar DJI Care Refresh
1. Koden måste aktiveras på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen måste du ange Care Refresh-koden, enhetens serienummer (finns direkt på produkten) samt uppgifter om den person som aktiverar paketet (namn och e-postadress).
3. Servicepaketet aktiveras och kopplas automatiskt till rätt region. Bekräftelse på aktivering av DJI Care Refresh skickas till dig via e-post. Din drönare är nu skyddad!
Det finns också möjlighet att koppla DJI Care Refresh till produkten efter 48 timmar från aktivering. För detta måste du skicka en verifieringsvideo som visar produktens skick till tillverkaren. Detaljerad information och exempelvideo finns på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
När en olycka inträffar
Proceduren vid en olycka är busenkel. Du behöver bara rapportera felet och skicka den skadade utrustningen till DJIs garantiservice – glöm inte att ange att du använder DJI Care Refresh. När du fått en reparationskostnad kan du välja om du vill gå vidare med den eller föredrar att använda utbytet inom ramen för Serviceavtalet. Om du väljer det senare alternativet behöver du bara betala avgiften – den utbytta enheten skickas prioriterat, och om du befinner dig i samma region där DJI Care Refresh-tjänsten köptes, står tillverkaren för frakten!
1. Användaren anmäler felet och skickar drönaren till DJI:s tyska service med en anteckning om att DJI Care Refresh gäller.
2. Användaren får en reparationskostnadsuppskattning och baserat på den bestämmer om hen vill genomföra reparation/byte mot betalning eller via DJI Care Refresh.
3. När du väljer DJI Care Refresh-alternativet betalar användaren en avgift för utbytet och får en annan enhet eller nya reservdelar, dvs. gimbal, kamera, propellrar.
4. Den utbytta produkten levereras prioriterat till användaren med fri frakt.
Händelser täckta av DJI Care Refresh
Genom att köpa DJI Care Refresh skyddar du din drönare bland annat mot fall, drunkning, kollision eller olycka orsakad av störningar i utrustningens signal. DJI Care Refresh täcker även olyckor orsakade av operatörens fel.
- Användarfel.
- Signalstörning.
- Kollision.
- Drunkning (Villkoret för att använda skyddet är att lämna in drönarvraket till tillverkarens servicecenter).
- Fall.
DJI Care Refresh täcker inte
1) Förlorad eller delvis förlorad drönare, gimbal eller tillbehör.
2) Stöld eller övergivande av produkten.
3) Skador orsakade av flygning under olämpliga väderförhållanden.
4) Sändare, extra tillbehör.
5) Avsiktlig förlust av drönaren.
6) Skador på höljet som inte påverkar produktens funktion.
7) Direkta eller indirekta skador orsakade av force majeure.
8) Fel som uppstår utanför giltighetstiden för DJI Care Refresh.
9) Ytterligare avgifter relaterade till uppgradering av modellen eller förbättring av dess prestanda.
10) Fel som uppstår vid modifieringar som inte följer rekommendationerna i användarhandboken eller vid användning av inkompatibla batterier och laddare.
11) Fel som uppstår vid användning av icke-auktoriserade tillbehör, batterier eller programvara.
Serviceförsäkring med DJI Care Refresh
DJI Care Refresh är ditt drönars service skydd som, mot en liten extra avgift, ger dig två utbyten av skadad utrustning per år. Det täcker skador som uppstår bland annat vid kollisioner eller kontakt med vatten. Den skadade utrustningen byts då ut mot en ny eller motsvarande ny. Servicepaketet kan aktiveras en gång inom 48 timmar från drönarens aktivering (första start) eller senare efter att ha skickat en verifieringsvideo till DJI. Det finns också möjlighet att förlänga skyddet – köp bara en extra årsplan (max två gånger – totalt kan du få upp till 3 år). Dessutom gäller tillverkarens officiella garanti under hela tjänstens giltighetstid.
DJI Air 3
För DJI Air 3-drönaren är kostnaden för varje utbyte inom DJI Care Refresh 1529 PLN. Kostnaden för Flyaway-tjänsten är 3349 PLN.*
*Vid direktanmälan till tillverkaren kan utbyteskostnaden ändras beroende på aktuell valutakurs.
Flyaway-skydd
DJI Care Flyaway är en tilläggstjänst i DJI Care Refresh-serviceplanen som låter dig få en helt ny drönare om den tidigare flyger iväg av okända skäl och inte kan återfås. Vid oavsiktlig förlust av drönaren behöver du bara betala en serviceavgift för att få en helt ny produkt. Tjänsten är tillgänglig för alla användare med DJI Care Refresh-skydd (gäller utvalda drönarmodeller) – även för dem som köpte skyddet innan Flyaway-tjänsten lanserades.
• DJI Care Refresh (årsplan) erbjuder två utbyten och möjlighet att använda Flyaway Coverage en gång.
• DJI Care Refresh (2-årspaket) erbjuder fyra utbyten och möjlighet att använda Flyaway Coverage två gånger.
Aktivering av Flyaway Coverage
För att använda Flyaway Coverage måste användaren koppla sitt DJI-konto och fjärrkontrollen till drönaren via DJI Fly-appen. Om detta inte görs innan en eventuell förlust av enheten, kan tjänsten för utbyte inte användas.
Utökad garanti
Användare av enheter som DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine och DJI Action 2 kan också få ytterligare förmåner. Om du under giltighetstiden för Care Refresh-tjänsten inte använder dig av möjligheten till utbyte ens en gång, får du som belöning en förlängning av garantin med ett extra år.
Hur du aktiverar DJI Care Refresh
1. Koden måste aktiveras på: https://support.dji.com/care/active.
2. Under aktiveringsprocessen måste du ange Care Refresh-koden, enhetens serienummer (finns direkt på produkten) samt uppgifter om den person som aktiverar paketet (namn och e-postadress).
3. Servicepaketet aktiveras och kopplas automatiskt till rätt region. Bekräftelse på aktivering av DJI Care Refresh skickas till dig via e-post. Din drönare är nu skyddad!
Det finns också möjlighet att koppla DJI Care Refresh till produkten efter 48 timmar från aktivering. För detta måste du skicka en verifieringsvideo som visar produktens skick till tillverkaren. Detaljerad information och exempelvideo finns på: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
När en olycka inträffar
Proceduren vid en olycka är busenkel. Du behöver bara rapportera felet och skicka den skadade utrustningen till DJIs garantiservice – glöm inte att ange att du använder DJI Care Refresh. När du fått en reparationskostnad kan du välja om du vill gå vidare med den eller föredrar att använda utbytet inom ramen för Serviceavtalet. Om du väljer det senare alternativet behöver du bara betala avgiften – den utbytta enheten skickas prioriterat, och om du befinner dig i samma region där DJI Care Refresh-tjänsten köptes, står tillverkaren för frakten!
1. Användaren anmäler felet och skickar drönaren till DJI:s tyska service med en anteckning om att DJI Care Refresh gäller.
2. Användaren får en reparationskostnadsuppskattning och baserat på den bestämmer om hen vill genomföra reparation/byte mot betalning eller via DJI Care Refresh.
3. När du väljer DJI Care Refresh-alternativet betalar användaren en avgift för utbytet och får en annan enhet eller nya reservdelar, dvs. gimbal, kamera, propellrar.
4. Den utbytta produkten levereras prioriterat till användaren med fri frakt.
Händelser täckta av DJI Care Refresh
Genom att köpa DJI Care Refresh skyddar du din drönare bland annat mot fall, drunkning, kollision eller olycka orsakad av störningar i utrustningens signal. DJI Care Refresh täcker även olyckor orsakade av operatörens fel.
- Användarfel.
- Signalstörning.
- Kollision.
- Drunkning (Villkoret för att använda skyddet är att lämna in drönarvraket till tillverkarens servicecenter).
- Fall.
DJI Care Refresh täcker inte
1) Förlorad eller delvis förlorad drönare, gimbal eller tillbehör.
2) Stöld eller övergivande av produkten.
3) Skador orsakade av flygning under olämpliga väderförhållanden.
4) Sändare, extra tillbehör.
5) Avsiktlig förlust av drönaren.
6) Skador på höljet som inte påverkar produktens funktion.
7) Direkta eller indirekta skador orsakade av force majeure.
8) Fel som uppstår utanför giltighetstiden för DJI Care Refresh.
9) Ytterligare avgifter relaterade till uppgradering av modellen eller förbättring av dess prestanda.
10) Fel som uppstår vid modifieringar som inte följer rekommendationerna i användarhandboken eller vid användning av inkompatibla batterier och laddare.
11) Fel som uppstår vid användning av icke-auktoriserade tillbehör, batterier eller programvara.