Standardnamn

Reapris89,00 €
Slut i lager

Beskrivning

Produktinformation
Om tjänsten

DJI Care Refresh är ett servicetjänstpaket som möjliggör - mot avgift - byte av en skadad produkt mot en ny. Det täcker skador som uppstått även på användarens ansvar.

Tjänsten kan aktiveras när som helst - efter 30 dagar från enhetens aktivering måste du skicka en verifieringsvideo till DJI. 

Den totala tjänstetiden, inklusive förlängningar, är 3 år, vilket ger hela 6 utbyten!

Mer information finns nedan.

Kostnad för utbyte 1

För DJI RS 4 Pro är kostnaden för varje utbyte inom DJI Care Refresh: 345 PLN

DJI Care Refresh (årsplan) ger två utbyten.

DJI Care Refresh (2-årspaket) ger fyra utbyten.

 

 

1 Vid anmälan direkt hos tillverkaren kan byteskostnaden ändras beroende på aktuell valutakurs.

Möjlighet att förlänga tillverkarens garanti 2

Om du inte använder möjligheten till utbyte under tjänstens giltighetstid, förlänger DJI som belöning din tillverkares garanti med ytterligare ett år.


2 Gäller följande modeller: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini

Hur aktiverar man DJI Care Refresh?

1. Gå till följande webbplats: Aktivering av DJI Care Refresh

2. Under aktiveringsprocessen ange Care Refresh-koden, enhetens serienummer och dina uppgifter.

2a. När aktiveringstiden har gått ut måste du skicka in en verifieringsvideo till DJI. Efter godkännande måste tjänsten aktiveras inom 72 timmar.

3. Tjänsten aktiveras och kopplas automatiskt till enheten. Bekräftelse på aktivering av DJI Care Refresh får du via e-post.

Hur använder man tjänsten?

1. Anmäl reparation till vår service: DJI-ARS Service 

Alternativt kan du rapportera felet på DJI:s officiella supportsida och skicka produkten med en anteckning om att du har DJI Care Refresh.

2. När du får en reparationskostnad, bestäm om du vill använda den eller föredrar att byta inom ramen för DJI Care Refresh.

3. När du valt DJI Care Refresh-alternativet, betala för bytet – du får sedan en ny enhet.

4. Den utbytta produkten levereras till dig med prioritet och fri frakt.

Ingår:

Ingår inte:

Byte eller reparation vid skada orsakad av fall eller tappning

Förlorad eller delvis förlorad gimbal, kamera eller tillbehör, stöld.

Byte av produkt vid skada orsakad av vatten eller fukt

Skador orsakade av användning som inte följer bruksanvisningen samt skador på höljet som inte påverkar produktens funktion.

För att använda tjänsten måste den skadade produkten lämnas in.

Direkta eller indirekta skador orsakade av force majeure samt fel som uppstått utanför giltighetstiden för DJI Care Refresh.

Dessutom:

Varje användare med DJI Care Refresh kan räkna med omedelbart stöd från DJI.

Extra avgifter relaterade till uppgradering av modellen eller förbättring av dess funktion.

Tillverkaren erbjuder gratis frakt av det reparerade/utbytta enheten till kunden.

Fel som uppstår på grund av modifieringar som inte följer rekommendationerna i användarmanualen eller användning av inkompatibla batterier, laddare eller programvara

12 månaders förlängning av tillverkarens garanti som belöning för säker användning - gäller utvalda modeller.

 

Förlängning av DJI Care Refresh-tjänsten

Den maximala giltighetstiden för DJI Care Refresh-tjänsten, inklusive förlängning, är 3 år. Om du vill göra detta, köp en extra årsplan.

Förlängning kan endast göras med en årsplan under den aktuella planens giltighetstid eller inom 15 dagar efter tjänstens utgångsdatum.

 

Vi informerar om att enligt reglerna §5 punkterna 5.6-5.7 är det inte möjligt att returnera eller byta elektroniska koder eller fysiska kort med borttagen skyddsfilm eller plombering.


Garanti: 12 månader

Om tjänsten

DJI Care Refresh är ett servicetjänstpaket som möjliggör - mot avgift - byte av en skadad produkt mot en ny. Det täcker skador som uppstått även på användarens ansvar.

Tjänsten kan aktiveras när som helst - efter 30 dagar från enhetens aktivering måste du skicka en verifieringsvideo till DJI. 

Den totala tjänstetiden, inklusive förlängningar, är 3 år, vilket ger hela 6 utbyten!

Mer information finns nedan.

Kostnad för utbyte 1

För DJI RS 4 Pro är kostnaden för varje utbyte inom DJI Care Refresh: 345 PLN

DJI Care Refresh (årsplan) ger två utbyten.

DJI Care Refresh (2-årspaket) ger fyra utbyten.

 

 

1 Vid anmälan direkt hos tillverkaren kan byteskostnaden ändras beroende på aktuell valutakurs.

Möjlighet att förlänga tillverkarens garanti 2

Om du inte använder möjligheten till utbyte under tjänstens giltighetstid, förlänger DJI som belöning din tillverkares garanti med ytterligare ett år.


2 Gäller följande modeller: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini

Hur aktiverar man DJI Care Refresh?

1. Gå till följande webbplats: Aktivering av DJI Care Refresh

2. Under aktiveringsprocessen ange Care Refresh-koden, enhetens serienummer och dina uppgifter.

2a. När aktiveringstiden har gått ut måste du skicka in en verifieringsvideo till DJI. Efter godkännande måste tjänsten aktiveras inom 72 timmar.

3. Tjänsten aktiveras och kopplas automatiskt till enheten. Bekräftelse på aktivering av DJI Care Refresh får du via e-post.

Hur använder man tjänsten?

1. Anmäl reparation till vår service: DJI-ARS Service 

Alternativt kan du rapportera felet på DJI:s officiella supportsida och skicka produkten med en anteckning om att du har DJI Care Refresh.

2. När du får en reparationskostnad, bestäm om du vill använda den eller föredrar att byta inom ramen för DJI Care Refresh.

3. När du valt DJI Care Refresh-alternativet, betala för bytet – du får sedan en ny enhet.

4. Den utbytta produkten levereras till dig med prioritet och fri frakt.

Ingår:

Ingår inte:

Byte eller reparation vid skada orsakad av fall eller tappning

Förlorad eller delvis förlorad gimbal, kamera eller tillbehör, stöld.

Byte av produkt vid skada orsakad av vatten eller fukt

Skador orsakade av användning som inte följer bruksanvisningen samt skador på höljet som inte påverkar produktens funktion.

För att använda tjänsten måste den skadade produkten lämnas in.

Direkta eller indirekta skador orsakade av force majeure samt fel som uppstått utanför giltighetstiden för DJI Care Refresh.

Dessutom:

Varje användare med DJI Care Refresh kan räkna med omedelbart stöd från DJI.

Extra avgifter relaterade till uppgradering av modellen eller förbättring av dess funktion.

Tillverkaren erbjuder gratis frakt av det reparerade/utbytta enheten till kunden.

Fel som uppstår på grund av modifieringar som inte följer rekommendationerna i användarmanualen eller användning av inkompatibla batterier, laddare eller programvara

12 månaders förlängning av tillverkarens garanti som belöning för säker användning - gäller utvalda modeller.

 

Förlängning av DJI Care Refresh-tjänsten

Den maximala giltighetstiden för DJI Care Refresh-tjänsten, inklusive förlängning, är 3 år. Om du vill göra detta, köp en extra årsplan.

Förlängning kan endast göras med en årsplan under den aktuella planens giltighetstid eller inom 15 dagar efter tjänstens utgångsdatum.

 

Vi informerar om att enligt reglerna §5 punkterna 5.6-5.7 är det inte möjligt att returnera eller byta elektroniska koder eller fysiska kort med borttagen skyddsfilm eller plombering.


Garanti: 12 månader