Koodi DJI Care Refresh 2 vuoden suunnitelma (DJI FPV) EU
- Lähetetään heti! Tuote on varastossamme Suomessa. Tilaukset lähetetään salamannopeasti yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika riippuu kohdemaasta.
- Toimitetaan 4–7 päivän kuluessa Tuote lähetetään toimittajan varastolta ja toimitetaan ensin varastollemme Suomessa. Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, yleensä 4–7 arkipäivän kuluessa tilauksestasi.
- Ei varastossa Tuote ei ole tällä hetkellä saatavilla. Lähetäthän viestin asiakaspalveluumme lisätietoja varten.
Tutustu ystävällisesti Toimitustavat ja kustannukset -sivu lisätietoja.
Onko sinulla kysyttävää?
Suosittelemme, että lähetät viestisi live-chatin kautta. Chatin käyttäminen antaa meille mahdollisuuden nähdä tuote ja sivu, jolla olet parhaillaan, joten voimme tarkistaa kiinnostuksesi kohteena olevan tuotteen nopeammin.
Voimme auttaa sinua välittömästi, jos olemme saatavilla; jos olemme kiireisiä tilausten pakkaamisessa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja live-chatin kautta.
Jos sinulla on kiire, voit jättää viestisi yhteydenottolomakkeen kautta.
Haluaisitko tehdä suuremman tukkutilauksen? Tai haluatko pyytää tarjousta räätälöidystä tilauksesta?
Tarjouspyyntö:
- Lisää kaikki tuotteet ja määrät ostoskoriin
- Siirry "Ostoskori-sivulle" napsauttamalla tätä linkkiä tai napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta liukukorissa.
- Ostoskori-sivulla voit klikata "Ota yhteyttä" -painiketta ja lähettää viestin sekä tarjouspyynnön ostoskorisi tuotteista.
Kuvaus
Tuotetiedot
Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä
DJI Care Refresh on droneasi varten tarkoitettu palvelusuojaus, joka pientä lisämaksua vastaan tarjoaa sinulle kolmen vaurioituneen laitteen vaihdon kahden vuoden aikana. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksissa syntyneet vahingot. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla uudella tuotteella. Palvelupaketti voidaan aktivoida kerran enintään 48 tunnin kuluessa dronen ensimmäisestä käynnistyksestä tai myöhemmin lähettämällä vahvistusvideo DJI:lle.
DJI FPV
DJI FPV -sarjan droneille ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -palvelun puitteissa on 1329 PLN. Toisen vaihdon hinta on 1379 PLN ja kolmannen vaihdon 1429 PLN*.
*Kun korvaus ilmoitetaan suoraan valmistajalle, korvaussumma voi muuttua nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1 Koodi tulee aktivoida osoitteessa: https://support.dji.com/care/active
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee antaa Care Refresh -koodin sisältö, laitteen sarjanumero (se löytyy suoraan tuotteesta) ja aktivointia tekevän henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. Care Package aktivoidaan ja se liitetään automaattisesti vastaavaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Dronesi on nyt turvassa!
DJI Care Refresh -palvelun voi myös liittää tuotteeseesi 48 tunnin aktivoinnin jälkeen. Tätä varten sinun tulee lähettää valmistajalle vahvistusvideo laitteen kunnosta. Yksityiskohtaiset tiedot ja esimerkkivideo löytyvät osoitteesta:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kun onnettomuus tapahtuu
Onnettomuuden käsittelyprosessi on yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa vahingosta ja lähettää vaurioitunut laite DJI:n takuuhuoltoon – muista mainita, että käytät DJI Care Refresh -palvelua. Saatuasi korjaustarjouksen voit valita, hyväksytkö sen vai haluatko käyttää Service Service -vaihtoa. Valitessasi jälkimmäisen vaihtoehdon maksat vain asianmukaisen maksun – saat vaihdon etusijalla, ja jos olet samassa alueessa, jossa DJI Care Refresh on ostettu, valmistaja maksaa toimituskulut!
1 Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää dronen DJI:n saksalaiseen huoltokeskukseen merkinnällä, että laitteella on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja päättää sen perusteella, teetetäänkö korjaus/vaihto maksua vastaan vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.
3) Valittuaan DJI Care Refreshin käyttäjä maksaa korvausmaksun ja saa toisen laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbalin, kameran, potkurit.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Tapaukset, joita DJI Care Refresh kattaa
Ostamalla DJI Care Refresh -palvelun suojaat droneasi muun muassa putoamiselta, hukkumiselta, törmäykseltä tai signaalihäiriöstä johtuvilta onnettomuuksilta. DJI Care Refresh kattaa myös käyttäjän aiheuttamat onnettomuudet.
- Käyttäjän virhe
- Signaalihäiriö
- Kolareita
- Hukkuminen (Vakuutusehtona on, että romuttunut drone toimitetaan valmistajan huoltokeskukseen)
- Sulje
DJI Care Refresh ei kata
1) Kadonnut tai osittain kadonnut drone, gimbaali tai lisävarusteet.
2) Tuotteen varastaminen tai hylkääminen.
3) Vahingot, jotka johtuvat lentämisestä sopimattomissa sääolosuhteissa.
4) Lähetin, lisävarusteet.
5) Tarkoituksellinen dronen katoaminen.
6) Kotelon vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
7) Suorat tai epäsuorat vahingot, jotka johtuvat yliluonnollisista tapahtumista.
8) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refreshin voimassaoloajan ulkopuolella.
9) Lisämaksut, jotka liittyvät mallin päivittämiseen tai suorituskyvyn parantamiseen.
10) Viat, jotka johtuvat käyttäjän oppaassa annettujen suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturin käytöstä.
11) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Takuu: 24 kuukautta
Palvelusuojaus DJI Care Refreshillä
DJI Care Refresh on droneasi varten tarkoitettu palvelusuojaus, joka pientä lisämaksua vastaan tarjoaa sinulle kolmen vaurioituneen laitteen vaihdon kahden vuoden aikana. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksissa syntyneet vahingot. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla uudella tuotteella. Palvelupaketti voidaan aktivoida kerran enintään 48 tunnin kuluessa dronen ensimmäisestä käynnistyksestä tai myöhemmin lähettämällä vahvistusvideo DJI:lle.
DJI FPV
DJI FPV -sarjan droneille ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -palvelun puitteissa on 1329 PLN. Toisen vaihdon hinta on 1379 PLN ja kolmannen vaihdon 1429 PLN*.
*Kun korvaus ilmoitetaan suoraan valmistajalle, korvaussumma voi muuttua nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1 Koodi tulee aktivoida osoitteessa: https://support.dji.com/care/active
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee antaa Care Refresh -koodin sisältö, laitteen sarjanumero (se löytyy suoraan tuotteesta) ja aktivointia tekevän henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. Care Package aktivoidaan ja se liitetään automaattisesti vastaavaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Dronesi on nyt turvassa!
DJI Care Refresh -palvelun voi myös liittää tuotteeseesi 48 tunnin aktivoinnin jälkeen. Tätä varten sinun tulee lähettää valmistajalle vahvistusvideo laitteen kunnosta. Yksityiskohtaiset tiedot ja esimerkkivideo löytyvät osoitteesta:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kun onnettomuus tapahtuu
Onnettomuuden käsittelyprosessi on yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa vahingosta ja lähettää vaurioitunut laite DJI:n takuuhuoltoon – muista mainita, että käytät DJI Care Refresh -palvelua. Saatuasi korjaustarjouksen voit valita, hyväksytkö sen vai haluatko käyttää Service Service -vaihtoa. Valitessasi jälkimmäisen vaihtoehdon maksat vain asianmukaisen maksun – saat vaihdon etusijalla, ja jos olet samassa alueessa, jossa DJI Care Refresh on ostettu, valmistaja maksaa toimituskulut!
1 Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää dronen DJI:n saksalaiseen huoltokeskukseen merkinnällä, että laitteella on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjaustarjouksen ja päättää sen perusteella, teetetäänkö korjaus/vaihto maksua vastaan vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.
3) Valittuaan DJI Care Refreshin käyttäjä maksaa korvausmaksun ja saa toisen laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbalin, kameran, potkurit.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Tapaukset, joita DJI Care Refresh kattaa
Ostamalla DJI Care Refresh -palvelun suojaat droneasi muun muassa putoamiselta, hukkumiselta, törmäykseltä tai signaalihäiriöstä johtuvilta onnettomuuksilta. DJI Care Refresh kattaa myös käyttäjän aiheuttamat onnettomuudet.
- Käyttäjän virhe
- Signaalihäiriö
- Kolareita
- Hukkuminen (Vakuutusehtona on, että romuttunut drone toimitetaan valmistajan huoltokeskukseen)
- Sulje
DJI Care Refresh ei kata
1) Kadonnut tai osittain kadonnut drone, gimbaali tai lisävarusteet.
2) Tuotteen varastaminen tai hylkääminen.
3) Vahingot, jotka johtuvat lentämisestä sopimattomissa sääolosuhteissa.
4) Lähetin, lisävarusteet.
5) Tarkoituksellinen dronen katoaminen.
6) Kotelon vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
7) Suorat tai epäsuorat vahingot, jotka johtuvat yliluonnollisista tapahtumista.
8) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refreshin voimassaoloajan ulkopuolella.
9) Lisämaksut, jotka liittyvät mallin päivittämiseen tai suorituskyvyn parantamiseen.
10) Viat, jotka johtuvat käyttäjän oppaassa annettujen suositusten vastaisista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturin käytöstä.
11) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Takuu: 24 kuukautta