DJI Care Refresh DJI Mini SE (2 vuotta) - koodi

Alennushinta49,00 €
Vain 7 yksikköä jäljellä

Kuvaus

Tuotetiedot

Huoltosuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh on dronisi huoltosuojaus, joka tarjoaa pientä lisämaksua vastaan kolme vaihto-oikeutta vahingoittuneelle laitteelle kahden vuoden aikana. Se kattaa vahingot, jotka johtuvat esimerkiksi törmäyksestä tai laitteen kastumisesta. Vahingoittunut laite vaihdetaan uuteen tai uutta vastaavaan tuotteeseen. Huoltopaketti voidaan aktivoida kerran 48 tunnin kuluessa dronen aktivoinnista (ensimmäisestä käynnistyksestä) tai myöhemmin lähettämällä tarkistava video DJI:lle.

 

DJI Mavic 3 Pro

DJI Mini SE -sarjan droneille ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -palvelussa on 139 PLN. Toisen vaihdon hinta on 169 PLN ja kolmannen vaihdon 189 PLN. Flyaway-palvelun hinta on 709 PLN.*

*Jos ilmoitus tehdään suoraan valmistajalle, vaihdon hinta voi vaihdella valuuttakurssin mukaan.

 

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Koodi tulee aktivoida osoitteessa: https://support.dji.com/care/active
2. Aktivointiprosessin aikana tulee antaa Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) sekä aktivointia tekevän henkilön tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
3. Huoltopaketti aktivoidaan ja liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Dronesi on nyt turvassa!

DJI Care Refresh -palvelun voi myös liittää tuotteeseen 48 tunnin kuluttua sen aktivoinnista. Tätä varten tulee lähettää valmistajalle tarkistava video laitteen kunnosta. Yksityiskohtaiset tiedot ja esimerkkivideo löytyvät osoitteesta: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Kun vahinko sattuu

Vahinkotilanteessa menettely on erittäin yksinkertainen. Riittää, että ilmoitat vian ja lähetät vahingoittuneen laitteen DJI:n takuu- tai huoltopalveluun – älä unohda mainita, että käytät DJI Care Refresh -palvelua. Saat korjausehdotuksen hinnan, jonka jälkeen voit päättää, hyväksytkö sen vai haluatko käyttää huoltopalvelun vaihtoa. Valitessasi jälkimmäisen vaihtoehdon sinun tarvitsee vain maksaa asianmukainen maksu – vaihdettu laite toimitetaan sinulle etusijalla, ja jos olet samassa alueessa, jossa DJI Care Refresh -palvelu on ostettu, lähetyskulut maksaa valmistaja!

 

1. Käyttäjä ilmoittaa vian ja lähettää dronen saksalaiseen DJI-huoltoon mainiten, että hänellä on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjausehdotuksen hinnan, jonka perusteella hän päättää, haluaako hän korjauttaa/vaihtaa laitetta maksullisesti vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.
3. Valitsemalla DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa vaihto- tai korvausosista, kuten gimbaalista, kamerasta tai potkureista, ja saa tilalle toisen laitteen tai uudet varaosat.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.

 

Tapaukset, jotka kuuluvat DJI Care Refresh -palvelun piiriin

Ostamalla DJI Care Refresh -palvelun suojaat droneasi muun muassa putoamiselta, upotukselta, kolareilta ja signaalihäiriöistä johtuvilta vahingoilta. DJI Care Refresh kattaa myös käyttäjän aiheuttamat onnettomuudet.

  • Käyttäjän virheitä.
  • Signaalihäiriöitä.
  • Kolareita.
  • Upotusta (Suojan saamiseksi on toimitettava dronen romu valmistajan huoltokeskukseen).
  • Putoamista.

 

DJI Care Refresh ei kata

1) Kadonnutta tai osittain kadonnutta dronea, gimbaalia tai lisävarusteita.
2) Tuotteen varastamista tai hylkäämistä.
3) Vahinkoja, jotka johtuvat lentämisestä sopimattomissa sääolosuhteissa.
4) Lähettimeen tai lisävarusteisiin kohdistuvia vaurioita.
5) Tahallista dronen menettämistä.
6) Koteloon kohdistuneita vaurioita, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
7) Suoria tai epäsuoria vahinkoja, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
8) Vikoja, jotka ovat syntyneet DJI Care Refresh -takuun voimassaoloajan ulkopuolella.
9) Lisämaksuja, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kohentamiseen.
10) Vikoja, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjassa annettujen ohjeiden vastaisista muokkauksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.
11) Vikoja, jotka johtuvat valtuuttamattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmiston käytöstä.

Käyttöohje

Huoltosuojaus DJI Care Refreshillä

DJI Care Refresh on dronisi huoltosuojaus, joka tarjoaa pientä lisämaksua vastaan kolme vaihto-oikeutta vahingoittuneelle laitteelle kahden vuoden aikana. Se kattaa vahingot, jotka johtuvat esimerkiksi törmäyksestä tai laitteen kastumisesta. Vahingoittunut laite vaihdetaan uuteen tai uutta vastaavaan tuotteeseen. Huoltopaketti voidaan aktivoida kerran 48 tunnin kuluessa dronen aktivoinnista (ensimmäisestä käynnistyksestä) tai myöhemmin lähettämällä tarkistava video DJI:lle.

 

DJI Mavic 3 Pro

DJI Mini SE -sarjan droneille ensimmäisen vaihdon hinta DJI Care Refresh -palvelussa on 139 PLN. Toisen vaihdon hinta on 169 PLN ja kolmannen vaihdon 189 PLN. Flyaway-palvelun hinta on 709 PLN.*

*Jos ilmoitus tehdään suoraan valmistajalle, vaihdon hinta voi vaihdella valuuttakurssin mukaan.

 

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Koodi tulee aktivoida osoitteessa: https://support.dji.com/care/active
2. Aktivointiprosessin aikana tulee antaa Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) sekä aktivointia tekevän henkilön tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
3. Huoltopaketti aktivoidaan ja liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Dronesi on nyt turvassa!

DJI Care Refresh -palvelun voi myös liittää tuotteeseen 48 tunnin kuluttua sen aktivoinnista. Tätä varten tulee lähettää valmistajalle tarkistava video laitteen kunnosta. Yksityiskohtaiset tiedot ja esimerkkivideo löytyvät osoitteesta: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

 

Kun vahinko sattuu

Vahinkotilanteessa menettely on erittäin yksinkertainen. Riittää, että ilmoitat vian ja lähetät vahingoittuneen laitteen DJI:n takuu- tai huoltopalveluun – älä unohda mainita, että käytät DJI Care Refresh -palvelua. Saat korjausehdotuksen hinnan, jonka jälkeen voit päättää, hyväksytkö sen vai haluatko käyttää huoltopalvelun vaihtoa. Valitessasi jälkimmäisen vaihtoehdon sinun tarvitsee vain maksaa asianmukainen maksu – vaihdettu laite toimitetaan sinulle etusijalla, ja jos olet samassa alueessa, jossa DJI Care Refresh -palvelu on ostettu, lähetyskulut maksaa valmistaja!

 

1. Käyttäjä ilmoittaa vian ja lähettää dronen saksalaiseen DJI-huoltoon mainiten, että hänellä on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjausehdotuksen hinnan, jonka perusteella hän päättää, haluaako hän korjauttaa/vaihtaa laitetta maksullisesti vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.
3. Valitsemalla DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa vaihto- tai korvausosista, kuten gimbaalista, kamerasta tai potkureista, ja saa tilalle toisen laitteen tai uudet varaosat.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.

 

Tapaukset, jotka kuuluvat DJI Care Refresh -palvelun piiriin

Ostamalla DJI Care Refresh -palvelun suojaat droneasi muun muassa putoamiselta, upotukselta, kolareilta ja signaalihäiriöistä johtuvilta vahingoilta. DJI Care Refresh kattaa myös käyttäjän aiheuttamat onnettomuudet.

  • Käyttäjän virheitä.
  • Signaalihäiriöitä.
  • Kolareita.
  • Upotusta (Suojan saamiseksi on toimitettava dronen romu valmistajan huoltokeskukseen).
  • Putoamista.

 

DJI Care Refresh ei kata

1) Kadonnutta tai osittain kadonnutta dronea, gimbaalia tai lisävarusteita.
2) Tuotteen varastamista tai hylkäämistä.
3) Vahinkoja, jotka johtuvat lentämisestä sopimattomissa sääolosuhteissa.
4) Lähettimeen tai lisävarusteisiin kohdistuvia vaurioita.
5) Tahallista dronen menettämistä.
6) Koteloon kohdistuneita vaurioita, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
7) Suoria tai epäsuoria vahinkoja, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
8) Vikoja, jotka ovat syntyneet DJI Care Refresh -takuun voimassaoloajan ulkopuolella.
9) Lisämaksuja, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kohentamiseen.
10) Vikoja, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjassa annettujen ohjeiden vastaisista muokkauksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturien käytöstä.
11) Vikoja, jotka johtuvat valtuuttamattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmiston käytöstä.

Käyttöohje