DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - kodin elektroniikka
- Lähetetään heti! Tuote on varastossamme Suomessa. Tilaukset lähetetään salamannopeasti yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika riippuu kohdemaasta.
- Toimitetaan 4–7 päivän kuluessa Tuote lähetetään toimittajan varastolta ja toimitetaan ensin varastollemme Suomessa. Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, yleensä 4–7 arkipäivän kuluessa tilauksestasi.
- Ei varastossa Tuote ei ole tällä hetkellä saatavilla. Lähetäthän viestin asiakaspalveluumme lisätietoja varten.
Tutustu ystävällisesti Toimitustavat ja kustannukset -sivu lisätietoja.
Onko sinulla kysyttävää?
Suosittelemme, että lähetät viestisi live-chatin kautta. Chatin käyttäminen antaa meille mahdollisuuden nähdä tuote ja sivu, jolla olet parhaillaan, joten voimme tarkistaa kiinnostuksesi kohteena olevan tuotteen nopeammin.
Voimme auttaa sinua välittömästi, jos olemme saatavilla; jos olemme kiireisiä tilausten pakkaamisessa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja live-chatin kautta.
Jos sinulla on kiire, voit jättää viestisi yhteydenottolomakkeen kautta.
Haluaisitko tehdä suuremman tukkutilauksen? Tai haluatko pyytää tarjousta räätälöidystä tilauksesta?
Tarjouspyyntö:
- Lisää kaikki tuotteet ja määrät ostoskoriin
- Siirry "Ostoskori-sivulle" napsauttamalla tätä linkkiä tai napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta liukukorissa.
- Ostoskori-sivulla voit klikata "Ota yhteyttä" -painiketta ja lähettää viestin sekä tarjouspyynnön ostoskorisi tuotteista.
Kuvaus
Tuotetiedot
Digitaalisten tuotteiden toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Huoltosuoja DJI Care Refreshillä (vuosipaketti)
DJI Care Refresh on laitteesi huoltosuojaus, joka mahdollistaa jopa 2 vaihdon vahingoittuneelle laitteelle vuodessa (pientä lisämaksua vastaan). Tällöin tuote vaihdetaan uuteen tai uutta vastaavaan. Palvelu kattaa erilaiset vahingot – esimerkiksi törmäyksestä tai veden aiheuttamat. Sen voi aktivoida 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensimmäisestä käynnistyksestä). Suojausta voi myös jatkaa ostamalla lisävuosisuunnitelman (enintään kaksi kertaa – yhteensä jopa 3 vuotta). Lisäksi palvelun voimassaoloaikana valmistajan takuu on voimassa koko ajan.
DJI Osmo Pocket 3
DJI Osmo Pocket 3 -laitteiden kohdalla jokaisen DJI Care Refresh -vaihdon hinta on 219 PLN.*
*Jos vahinko ilmoitetaan suoraan valmistajalle, vaihtohinta voi muuttua valuuttakurssin mukaan.
Mahdollisuus takuun jatkamiseen
DJI Care Refresh tarjoaa myös lisäetuja. Jos sinulla on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine tai DJI Action 2, etkä käytä vaihtomahdollisuutta palvelun voimassaoloaikana kertaakaan, palkintona takuusi jatkuu yhdellä lisävuodella.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?
1. Mene verkkosivustolle https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana anna Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) sekä omat tietosi (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).
3. Palvelu aktivoidaan ja liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse.
Vahinko – entä sitten?
Onnettomuustilanteessa toimiminen on hyvin yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa vika ja lähettää vahingoittunut laite DJI:n takuu- tai huoltopalveluun – muista lisätä merkintä, että sinulla on voimassa DJI Care Refresh -suojaus. Kun saat korjauksen arvion, harkitse, haluatko hyväksyä sen vai käyttääkö vaihto-oikeutta palvelun puitteissa. Jos valitset jälkimmäisen vaihtoehdon, maksa asianmukainen summa – vaihdettu laite toimitetaan sinulle etusijalla. Lisäksi, jos olet samassa alueella, jolta huoltopaketti on ostettu, lähetyskulut kattaa valmistaja!
1. Ilmoita vika ja lähetä DJI-tuote saksalaiseen DJI-huoltoon merkinnällä, että sinulla on DJI Care Refresh.
2. Kun saat korjausarvion, päätä haluatko käyttää sitä vai haluatko vaihtaa DJI Care Refresh -palvelun puitteissa.
3. Valitse DJI Care Refresh -vaihtoehto, maksa vaihdosta – saat sitten toisen laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbaalin, kameran tai potkurit.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan sinulle etusijalla ja ilmaisella toimituksella.
Mitä DJI Care Refresh ei kata?
1) Kadonnutta tai osittain kadonnutta laitetta.
2) Varastettua tai hylättyä tuotetta.
3) Lisävarusteita.
4) Tahallista tuotteen häviämistä.
5) Koteloiden vaurioita, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Suoria tai epäsuoria vahinkoja, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
7) Vikoja, jotka ovat syntyneet DJI Care Refreshin voimassaoloajan ulkopuolella.
8) Lisämaksuja, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kohentamiseen.
9) Vikoja, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjan ohjeiden vastaisista muokkauksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturin käytöstä.
10) Vikoja, jotka johtuvat valtuuttamattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmiston käytöstä.
Mahdollisuus suojan jatkamiseen*
Voit jatkaa DJI Care Refresh -huoltosuojaasi enintään 3 vuoteen asti. Jos haluat tehdä niin, osta lisävuosisuunnitelma.
• Vuosittaisen DJI Care Refresh -suunnitelman tapauksessa suojaa voi jatkaa 2 kertaa ostamalla 2 seuraavaa vuosisuunnitelmaa: vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma.
• 2 vuoden DJI Care Refresh -suunnitelman tapauksessa suojaa voi jatkaa vain kerran ostamalla yhden lisävuosisuunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + vuosisuunnitelma.
Huomautus: suojaa ei voi jatkaa ostamalla toista 2-vuotiasta suunnitelmaa.
Suojan jatkamiseksi on täytettävä seuraavat ehdot:
• DJI Care Refresh -palvelun ostaminen jossakin seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refreshin vuosisuunnitelma / 2-vuotinen DJI Care Refresh -suunnitelma / vuosisuunnitelma ja DJI Care Refresh + / vuosisuunnitelma ja lisävuosisuunnitelma (uudistus).
• Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refreshistä löydät tästä asiakirjasta.
Takuu: 12 kuukautta
Digitaalisten tuotteiden toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Huoltosuoja DJI Care Refreshillä (vuosipaketti)
DJI Care Refresh on laitteesi huoltosuojaus, joka mahdollistaa jopa 2 vaihdon vahingoittuneelle laitteelle vuodessa (pientä lisämaksua vastaan). Tällöin tuote vaihdetaan uuteen tai uutta vastaavaan. Palvelu kattaa erilaiset vahingot – esimerkiksi törmäyksestä tai veden aiheuttamat. Sen voi aktivoida 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensimmäisestä käynnistyksestä). Suojausta voi myös jatkaa ostamalla lisävuosisuunnitelman (enintään kaksi kertaa – yhteensä jopa 3 vuotta). Lisäksi palvelun voimassaoloaikana valmistajan takuu on voimassa koko ajan.
DJI Osmo Pocket 3
DJI Osmo Pocket 3 -laitteiden kohdalla jokaisen DJI Care Refresh -vaihdon hinta on 219 PLN.*
*Jos vahinko ilmoitetaan suoraan valmistajalle, vaihtohinta voi muuttua valuuttakurssin mukaan.
Mahdollisuus takuun jatkamiseen
DJI Care Refresh tarjoaa myös lisäetuja. Jos sinulla on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine tai DJI Action 2, etkä käytä vaihtomahdollisuutta palvelun voimassaoloaikana kertaakaan, palkintona takuusi jatkuu yhdellä lisävuodella.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?
1. Mene verkkosivustolle https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana anna Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (löytyy suoraan tuotteesta) sekä omat tietosi (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).
3. Palvelu aktivoidaan ja liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse.
Vahinko – entä sitten?
Onnettomuustilanteessa toimiminen on hyvin yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa vika ja lähettää vahingoittunut laite DJI:n takuu- tai huoltopalveluun – muista lisätä merkintä, että sinulla on voimassa DJI Care Refresh -suojaus. Kun saat korjauksen arvion, harkitse, haluatko hyväksyä sen vai käyttääkö vaihto-oikeutta palvelun puitteissa. Jos valitset jälkimmäisen vaihtoehdon, maksa asianmukainen summa – vaihdettu laite toimitetaan sinulle etusijalla. Lisäksi, jos olet samassa alueella, jolta huoltopaketti on ostettu, lähetyskulut kattaa valmistaja!
1. Ilmoita vika ja lähetä DJI-tuote saksalaiseen DJI-huoltoon merkinnällä, että sinulla on DJI Care Refresh.
2. Kun saat korjausarvion, päätä haluatko käyttää sitä vai haluatko vaihtaa DJI Care Refresh -palvelun puitteissa.
3. Valitse DJI Care Refresh -vaihtoehto, maksa vaihdosta – saat sitten toisen laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbaalin, kameran tai potkurit.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan sinulle etusijalla ja ilmaisella toimituksella.
Mitä DJI Care Refresh ei kata?
1) Kadonnutta tai osittain kadonnutta laitetta.
2) Varastettua tai hylättyä tuotetta.
3) Lisävarusteita.
4) Tahallista tuotteen häviämistä.
5) Koteloiden vaurioita, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Suoria tai epäsuoria vahinkoja, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
7) Vikoja, jotka ovat syntyneet DJI Care Refreshin voimassaoloajan ulkopuolella.
8) Lisämaksuja, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kohentamiseen.
9) Vikoja, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjan ohjeiden vastaisista muokkauksista tai yhteensopimattomien akkujen ja laturin käytöstä.
10) Vikoja, jotka johtuvat valtuuttamattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmiston käytöstä.
Mahdollisuus suojan jatkamiseen*
Voit jatkaa DJI Care Refresh -huoltosuojaasi enintään 3 vuoteen asti. Jos haluat tehdä niin, osta lisävuosisuunnitelma.
• Vuosittaisen DJI Care Refresh -suunnitelman tapauksessa suojaa voi jatkaa 2 kertaa ostamalla 2 seuraavaa vuosisuunnitelmaa: vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma.
• 2 vuoden DJI Care Refresh -suunnitelman tapauksessa suojaa voi jatkaa vain kerran ostamalla yhden lisävuosisuunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + vuosisuunnitelma.
Huomautus: suojaa ei voi jatkaa ostamalla toista 2-vuotiasta suunnitelmaa.
Suojan jatkamiseksi on täytettävä seuraavat ehdot:
• DJI Care Refresh -palvelun ostaminen jossakin seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refreshin vuosisuunnitelma / 2-vuotinen DJI Care Refresh -suunnitelma / vuosisuunnitelma ja DJI Care Refresh + / vuosisuunnitelma ja lisävuosisuunnitelma (uudistus).
• Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refreshistä löydät tästä asiakirjasta.
Takuu: 12 kuukautta