DJI Care Refresh Osmo Pocket
- Lähetetään heti! Tuote on varastossamme Suomessa. Tilaukset lähetetään salamannopeasti yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika riippuu kohdemaasta.
- Toimitetaan 4–7 päivän kuluessa Tuote lähetetään toimittajan varastolta ja toimitetaan ensin varastollemme Suomessa. Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, yleensä 4–7 arkipäivän kuluessa tilauksestasi.
- Ei varastossa Tuote ei ole tällä hetkellä saatavilla. Lähetäthän viestin asiakaspalveluumme lisätietoja varten.
Tutustu ystävällisesti Toimitustavat ja kustannukset -sivu lisätietoja.
Onko sinulla kysyttävää?
Suosittelemme, että lähetät viestisi live-chatin kautta. Chatin käyttäminen antaa meille mahdollisuuden nähdä tuote ja sivu, jolla olet parhaillaan, joten voimme tarkistaa kiinnostuksesi kohteena olevan tuotteen nopeammin.
Voimme auttaa sinua välittömästi, jos olemme saatavilla; jos olemme kiireisiä tilausten pakkaamisessa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja live-chatin kautta.
Jos sinulla on kiire, voit jättää viestisi yhteydenottolomakkeen kautta.
Haluaisitko tehdä suuremman tukkutilauksen? Tai haluatko pyytää tarjousta räätälöidystä tilauksesta?
Tarjouspyyntö:
- Lisää kaikki tuotteet ja määrät ostoskoriin
- Siirry "Ostoskori-sivulle" napsauttamalla tätä linkkiä tai napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta liukukorissa.
- Ostoskori-sivulla voit klikata "Ota yhteyttä" -painiketta ja lähettää viestin sekä tarjouspyynnön ostoskorisi tuotteista.
Kuvaus
Tuotetiedot
Digitaaliset tuotteet lähetetään maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
DJI Care Refresh -palvelusuoja
DJI Care Refresh on laitteesi palvelusuojaus, joka tarjoaa sinulle kaksi korvausta vahingoittuneesta laitteesta vuoden aikana pientä lisämaksua vastaan. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksesta aiheutuneet vahingot. Vahingoittunut laite korvataan uudella tai vastaavalla laitteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensikäynnistys). Voit myös halutessasi pidentää suojaa ostamalla lisävuosisuunnitelman (enintään kahdesti, yhteensä enintään 3 vuodeksi). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelun voimassaoloaikana.
DJI Osmo Pocket
DJI Osmo Pocket -sarjan laitteille DJI Care Refreshin ensimmäisen korvauksen hinta on 149 PLN, ja toinen on 199 PLN*
*Suoraan valmistajalle raportoinnin tapauksessa korvaussumma voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana anna Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoidaan ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Vahvistus DJI Care Refreshin aktivoinnista lähetetään sinulle sähköpostitse. Laitteesi on nyt suojattu!
Onnettomuustilanteissa
1. Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää laitteen Saksan DJI-huoltokeskukseen, ilmoittaen DJI Care Refresh -omistajuudesta.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää, jatkaako korjausta/vaihtoa maksullisesti vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Valittaessa DJI Care Refresh -vaihtoehto käyttäjä maksaa vaihdosta ja saa erilaisen yksikön.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Poissulkemiset DJI Care Refresh -palvelusta
1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.
2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.
3) Lisävarusteet.
4) Tahallinen tuotteen katoaminen.
5) Ulkokuoren vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Suora tai epäsuora vahinko, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä.
7) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloajan ulkopuolella.
8) Lisämaksut, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kehittämiseen.
9) Viat, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjan suosituksista poikkeavista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja latureiden käytöstä.
10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Peitteen laajentamisen mahdollisuus*
Käyttäjillä on myös mahdollisuus laajentaa peitettä jopa 3 vuodeksi. Tee se yksinkertaisesti ostamalla lisävuoden suunnitelma.
- Jos sinulla on yhden vuoden DJI Care Refresh -suunnitelma, voit laajentaa peitettä kahdesti ostamalla 2 lisävuoden suunnitelmaa: yhden vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma.
- Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit laajentaa peitettä vain kerran ostamalla yhden lisävuoden suunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma.
Huomautus: Peitteen laajentaminen ostamalla lisä 2 vuoden suunnitelma ei ole mahdollista.
Peitteen laajentamiseksi on täytettävä tietyt ehdot:
- DJI Care Refresh -palvelun osto yhdessä seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh kahden vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja lisävuoden suunnitelma (uusinta).
- Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refresh -palvelusta löydät tästä asiakirjasta.
Digitaaliset tuotteet lähetetään maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
DJI Care Refresh -palvelusuoja
DJI Care Refresh on laitteesi palvelusuojaus, joka tarjoaa sinulle kaksi korvausta vahingoittuneesta laitteesta vuoden aikana pientä lisämaksua vastaan. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksesta aiheutuneet vahingot. Vahingoittunut laite korvataan uudella tai vastaavalla laitteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran 30 päivän kuluessa laitteen aktivoinnista (ensikäynnistys). Voit myös halutessasi pidentää suojaa ostamalla lisävuosisuunnitelman (enintään kahdesti, yhteensä enintään 3 vuodeksi). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelun voimassaoloaikana.
DJI Osmo Pocket
DJI Osmo Pocket -sarjan laitteille DJI Care Refreshin ensimmäisen korvauksen hinta on 149 PLN, ja toinen on 199 PLN*
*Suoraan valmistajalle raportoinnin tapauksessa korvaussumma voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana anna Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoidaan ja määritetään automaattisesti sopivalle alueelle. Vahvistus DJI Care Refreshin aktivoinnista lähetetään sinulle sähköpostitse. Laitteesi on nyt suojattu!
Onnettomuustilanteissa
1. Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää laitteen Saksan DJI-huoltokeskukseen, ilmoittaen DJI Care Refresh -omistajuudesta.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää, jatkaako korjausta/vaihtoa maksullisesti vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Valittaessa DJI Care Refresh -vaihtoehto käyttäjä maksaa vaihdosta ja saa erilaisen yksikön.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Poissulkemiset DJI Care Refresh -palvelusta
1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.
2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.
3) Lisävarusteet.
4) Tahallinen tuotteen katoaminen.
5) Ulkokuoren vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimintaan.
6) Suora tai epäsuora vahinko, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä.
7) Viat, jotka ilmenevät DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloajan ulkopuolella.
8) Lisämaksut, jotka liittyvät mallin parantamiseen tai suorituskyvyn kehittämiseen.
9) Viat, jotka johtuvat käyttäjän käsikirjan suosituksista poikkeavista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja latureiden käytöstä.
10) Viat, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Peitteen laajentamisen mahdollisuus*
Käyttäjillä on myös mahdollisuus laajentaa peitettä jopa 3 vuodeksi. Tee se yksinkertaisesti ostamalla lisävuoden suunnitelma.
- Jos sinulla on yhden vuoden DJI Care Refresh -suunnitelma, voit laajentaa peitettä kahdesti ostamalla 2 lisävuoden suunnitelmaa: yhden vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma.
- Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit laajentaa peitettä vain kerran ostamalla yhden lisävuoden suunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + yhden vuoden suunnitelma.
Huomautus: Peitteen laajentaminen ostamalla lisä 2 vuoden suunnitelma ei ole mahdollista.
Peitteen laajentamiseksi on täytettävä tietyt ehdot:
- DJI Care Refresh -palvelun osto yhdessä seuraavista vaihtoehdoista: DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh kahden vuoden suunnitelma / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh yhden vuoden suunnitelma ja lisävuoden suunnitelma (uusinta).
- Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refresh -palvelusta löydät tästä asiakirjasta.