DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2) - koodi
- Lähetetään heti! Tuote on varastossamme Suomessa. Tilaukset lähetetään salamannopeasti yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika riippuu kohdemaasta.
- Toimitetaan 4–7 päivän kuluessa Tuote lähetetään toimittajan varastolta ja toimitetaan ensin varastollemme Suomessa. Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun olemme lähettäneet tilauksesi varastoltamme, yleensä 4–7 arkipäivän kuluessa tilauksestasi.
- Ei varastossa Tuote ei ole tällä hetkellä saatavilla. Lähetäthän viestin asiakaspalveluumme lisätietoja varten.
Tutustu ystävällisesti Toimitustavat ja kustannukset -sivu lisätietoja.
Onko sinulla kysyttävää?
Suosittelemme, että lähetät viestisi live-chatin kautta. Chatin käyttäminen antaa meille mahdollisuuden nähdä tuote ja sivu, jolla olet parhaillaan, joten voimme tarkistaa kiinnostuksesi kohteena olevan tuotteen nopeammin.
Voimme auttaa sinua välittömästi, jos olemme saatavilla; jos olemme kiireisiä tilausten pakkaamisessa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse ja live-chatin kautta.
Jos sinulla on kiire, voit jättää viestisi yhteydenottolomakkeen kautta.
Haluaisitko tehdä suuremman tukkutilauksen? Tai haluatko pyytää tarjousta räätälöidystä tilauksesta?
Tarjouspyyntö:
- Lisää kaikki tuotteet ja määrät ostoskoriin
- Siirry "Ostoskori-sivulle" napsauttamalla tätä linkkiä tai napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta liukukorissa.
- Ostoskori-sivulla voit klikata "Ota yhteyttä" -painiketta ja lähettää viestin sekä tarjouspyynnön ostoskorisi tuotteista.
Kuvaus
Tuotetiedot
Digitaalisten tuotteiden toimitus tapahtuu maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
DJI Care Refresh -palvelusuoja
DJI Care Refresh tarjoaa laitesuojauksen, joka kattaa kaksi korvaavaa laitetta vahingoittuneen laitteen tilalle vuoden aikana pientä lisämaksua vastaan. Tämä suoja kattaa vahingot, jotka johtuvat muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksesta. Vahingoittunut laite korvataan uudella tai vastaavalla yksiköllä. DJI Care Refresh voidaan aktivoida 30 päivän kuluessa laitteen käyttöönotosta (ensimmäinen käynnistys). Suojauksen voi myös jatkaa ostamalla lisävuosisuojan (enintään kahdesti – yhteensä 3 vuotta). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelujakson aikana.
DJI Pocket 2
DJI Pocket 2 -kameran käyttäjille ensimmäisen korvauksen hinta DJI Care Refresh -palvelun alla on 149 PLN ja toisen 199 PLN.*
*Suoriin valmistajalle tehtäviin vaateisiin liittyen korvauskustannukset voivat vaihdella nykyisen valuuttakurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana syötä Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (tuotteessa) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh aktivoidaan ja se kohdistetaan automaattisesti oikealle alueelle. Vahvistus DJI Care Refresh -aktivoinnista lähetetään sähköpostitse. Laitteesi on nyt suojattu!
Onnettomuustilanteissa
1. Käyttäjä ilmoittaa ongelmasta ja lähettää laitteen saksalaiseen DJI-huoltokeskukseen huomautuksella, että DJI Care Refresh -palvelu on aktiivinen.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää, jatkaako maksullista korjausta/vaihtoa vai käyttääkö DJI Care Refresh -palvelua.
3. Valittuaan DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa korvaavan laitteen ja saa toisen yksikön.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Poissulkemiset DJI Care Refresh -palvelusta
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.
2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.
3) Lisävarusteet.
4) Tuotteen tahallinen katoaminen.
5) Ulkoiset vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimivuuteen.
6) Vahingot, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
7) Viat, jotka ilmenevät voimassa olevan DJI Care Refresh -kauden ulkopuolella.
8) Lisämaksut, jotka liittyvät mallipäivityksiin tai parannuksiin.
9) Vahingot, jotka johtuvat luvattomista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja latureiden käytöstä.
10) Vahingot, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Mahdollisuus laajentaa kattavuutta*
Käyttäjillä on myös mahdollisuus laajentaa kattavuutta jopa 3 vuodeksi. Tee se ostamalla yksinkertaisesti lisävuosisuunnitelma.
- Jos sinulla on vuosittainen DJI Care Refresh -suunnitelma, voit laajentaa kattavuutta kahdesti ostamalla kaksi lisävuosisuunnitelmaa: vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma.
- Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit laajentaa kattavuutta kerran ostamalla yhden lisävuosisuunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + vuosisuunnitelma.
Huomautus: Kattavuuden laajentaminen ostamalla lisä 2 vuoden suunnitelma ei ole mahdollista.
Jotkin ehdot on täytettävä kattavuuden laajentamiseksi:
- DJI Care Refresh -palvelun osto seuraavissa vaihtoehdoissa: vuosittainen DJI Care Refresh -suunnitelma / 2 vuoden DJI Care Refresh -suunnitelma / DJI Care Refresh vuosittainen suunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh vuosittainen suunnitelma ja lisävuosisuunnitelma (uusinta).
- Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refresh -palvelusta löydät tästä asiakirjasta.
Digitaalisten tuotteiden toimitus tapahtuu maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00 tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
DJI Care Refresh -palvelusuoja
DJI Care Refresh tarjoaa laitesuojauksen, joka kattaa kaksi korvaavaa laitetta vahingoittuneen laitteen tilalle vuoden aikana pientä lisämaksua vastaan. Tämä suoja kattaa vahingot, jotka johtuvat muun muassa törmäyksistä tai veden kanssa kosketuksesta. Vahingoittunut laite korvataan uudella tai vastaavalla yksiköllä. DJI Care Refresh voidaan aktivoida 30 päivän kuluessa laitteen käyttöönotosta (ensimmäinen käynnistys). Suojauksen voi myös jatkaa ostamalla lisävuosisuojan (enintään kahdesti – yhteensä 3 vuotta). Lisäksi virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelujakson aikana.
DJI Pocket 2
DJI Pocket 2 -kameran käyttäjille ensimmäisen korvauksen hinta DJI Care Refresh -palvelun alla on 149 PLN ja toisen 199 PLN.*
*Suoriin valmistajalle tehtäviin vaateisiin liittyen korvauskustannukset voivat vaihdella nykyisen valuuttakurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana syötä Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (tuotteessa) ja aktivoivan henkilön tiedot (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh aktivoidaan ja se kohdistetaan automaattisesti oikealle alueelle. Vahvistus DJI Care Refresh -aktivoinnista lähetetään sähköpostitse. Laitteesi on nyt suojattu!
Onnettomuustilanteissa
1. Käyttäjä ilmoittaa ongelmasta ja lähettää laitteen saksalaiseen DJI-huoltokeskukseen huomautuksella, että DJI Care Refresh -palvelu on aktiivinen.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää, jatkaako maksullista korjausta/vaihtoa vai käyttääkö DJI Care Refresh -palvelua.
3. Valittuaan DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa korvaavan laitteen ja saa toisen yksikön.
4. Vaihdettu tuote toimitetaan käyttäjälle etusijalla ilmaisella toimituksella.
Poissulkemiset DJI Care Refresh -palvelusta
DJI Care Refresh ei kata:
1) Kadonnut tai osittain kadonnut laite.
2) Varastetut tai hylätyt tuotteet.
3) Lisävarusteet.
4) Tuotteen tahallinen katoaminen.
5) Ulkoiset vauriot, jotka eivät vaikuta tuotteen toimivuuteen.
6) Vahingot, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
7) Viat, jotka ilmenevät voimassa olevan DJI Care Refresh -kauden ulkopuolella.
8) Lisämaksut, jotka liittyvät mallipäivityksiin tai parannuksiin.
9) Vahingot, jotka johtuvat luvattomista muutoksista tai yhteensopimattomien akkujen ja latureiden käytöstä.
10) Vahingot, jotka johtuvat luvattomien lisävarusteiden, akkujen tai ohjelmistojen käytöstä.
Mahdollisuus laajentaa kattavuutta*
Käyttäjillä on myös mahdollisuus laajentaa kattavuutta jopa 3 vuodeksi. Tee se ostamalla yksinkertaisesti lisävuosisuunnitelma.
- Jos sinulla on vuosittainen DJI Care Refresh -suunnitelma, voit laajentaa kattavuutta kahdesti ostamalla kaksi lisävuosisuunnitelmaa: vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma + vuosisuunnitelma.
- Jos sinulla on 2 vuoden suunnitelma, voit laajentaa kattavuutta kerran ostamalla yhden lisävuosisuunnitelman: 2 vuoden suunnitelma + vuosisuunnitelma.
Huomautus: Kattavuuden laajentaminen ostamalla lisä 2 vuoden suunnitelma ei ole mahdollista.
Jotkin ehdot on täytettävä kattavuuden laajentamiseksi:
- DJI Care Refresh -palvelun osto seuraavissa vaihtoehdoissa: vuosittainen DJI Care Refresh -suunnitelma / 2 vuoden DJI Care Refresh -suunnitelma / DJI Care Refresh vuosittainen suunnitelma ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh vuosittainen suunnitelma ja lisävuosisuunnitelma (uusinta).
- Ostetun DJI Care Refresh -palvelun voimassaoloaika ei ole päättynyt tai se on päättynyt viimeisen 15 päivän aikana.
*Lisätietoja DJI Care Refresh -palvelusta löydät tästä asiakirjasta.